Bedrijfsgegevens

Website: www.mijnwebwinkel.nl
Adres: Molenstraat 56 5341GE
Plaats: Oss
Telefoon: 0412 668011

Met Mijnwebwinkel maak je gemakkelijk je eigen webshop. Alle functies die je nodig hebt, altijd gratis.
Wij geloven dat een webwinkel voor iedereen bereikbaar moet zijn. Sinds onze oprichting in 2005 hebben we dan ook maar één doel: iedereen voorzien van een eigen, succesvolle webwinkel.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Mijnwebwinkel
totaal score
8.7
Prijs
8.7
Personeel
9
Kwaliteit
8.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
23 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
53 beoordelingen (12 maanden)
344 beoordelingen (totaal)
19576 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
64% (34)
30% (16)
0% (0)
2% (1)
4% (2)

Klantbeoordelingen

2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Mijnwebwinkel verlengt stilzwijgend je contract. Ik betaal nu een jaar lang voor niets, omdat ik te laat was met opzeggen. Ik zou dus echt naar een ander bedrijf gaan waarbij je maandelijks kunt opzeggen. Want dit is echt zonde van je geld!
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Antwoord Mijnwebwinkel
Hoi Tess,

Zoals we in onze communicatie, en als reactie op je recensie op Trustpilot, al aan hebben gegeven ben je een zakelijk jaarabonnement aangegaan. We doen ons uiterste best de voorwaarde zo goed mogelijk te communiceren en verwijzen niet alleen naar de algemene voorwaarden, maar vermelden het ook expliciet bij het aangaan van het abonnement. Het spijt ons dan ook te lezen dat het niet gelukt is tijdig op te zeggen. Uiteraard kan je voor de resterende tijd van het abonnement gewoon gebruik maken van ons platform. Je betaalt dus niet voor niks. Als we je kunnen helpen om er een succes van te maken doen we dat graag!
Klant

Gepubliceerd op: 20/11/2017
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Prijs is relatief goed. De mogelijkheden zijn zeer uitgebreid.
Verbeterpunten
De klanten op tijd informeren naar wanneer hun contract afloopt. Mijn contract is zomaar verlengd zonder dat het voor mijn duidelijk was wat de einddatum was. Ik heb hierover een mail gestuurd met de vraag wanneer het contract afliep. Waarop ik het antwoord kreeg: Je bent 4 dagen te laat en je moet weer een heel jaar betalen. Dit terwijl ik gestopt ben met de webshop in verband met geen liquiditeit. Daarom raad ik mijnwebwinkel.nl niet aan.
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Antwoord Mijnwebwinkel
Beste Nils, we vinden het jammer dat je een vervelende ervaring hebt gehad met ons tijdens de opzegging van je webwinkel. Alle PRO webwinkels op ons platform worden gestart op basis van een zakelijk jaarabonnement, dat ook steeds met een jaar wordt verlengd (bij het uitblijven van een tijdige opzegging). We doen ons best om nieuwe gebruikers hierover zo goed mogelijk te informeren. Het spijt ons als dit voor jou niet duidelijk is geweest.
Nils

Gepubliceerd op: 17/07/2017
Aanbeveling: nee


Disclaimer