Bedrijfsgegevens

Website: https://www.matrasshop.com
Adres: Fr. Daamenstraat 23 7071 AT
Plaats: Ulft
Telefoon: 0315681355

Matrasshop.com
Freriks Wonen en Slapen
Alles voor een goede nachtrust

Wij zijn al ruim 100 jaar een familie bedrijf en combineren kennis, advies en service om jou als klant het beste tot dienst te kunnen zijn.
Onze collectie bestaat uit bekende A-merken voor een scherpe prijs en met de beste service,
uiteraard met garantie en al onze producten worden gratis bij u thuisbezorgd en eventueel gemonteerd.

-Matrassen
-Bedbodems
-Boxsprings
-Dekbedden
-Hoofdkussens
-Bedden
-Beddengoed
-Merk onafhankelijk advies

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Matrasshop.com
totaal score
9
Kwaliteit
9.2
Betrouwbaarheid
9.3
Communicatie
8.9
Afspraken nakomen
9.2
Snelheid/Levertijd
8.7
Kennis & Vakmanschap
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
4 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
101 beoordelingen (12 maanden)
997 beoordelingen (totaal)
17492 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
78% (79)
17% (17)
1% (1)
4% (4)
0% (0)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Klant
Kaatsheuvel

Gepubliceerd op: 16/02/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Butterfly kopkussen 14 midium
9
Pluspunten
Ik heb ze even gebeld en werd zeer vriendelijk geholpen. Binnen korte tijd kreeg ik via de email een betaallink en de volgende dag had ik mijn product al in huis.
Verbeterpunten
Ik kon mijn bestelling niet betalen via hun website. Ik provpbeerde dit met mijn ipad, dus mogelijk zat daar het probleem.
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Yvon
Nuenen

Gepubliceerd op: 12/02/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Kussen
3
Pluspunten
makkelijk te vinden, snelle reactie via mail
Verbeterpunten
1. communiceer duidelijk wat je als klant kan verwachten. levertijd is niet nagekomen, en tot 2 keer toe pas gecommuniceerd nĂ¡ vraag van mijzelf.
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 12/02/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
2 matrassen + accessiores
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 12/02/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
7
Pluspunten
Het bestelde product de volgende dag al in huis !
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 10/02/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Hoofdkussen
10
Pluspunten
Na veel zoeken op internet, een heel fijn latex hoofdkussen bij jullie gevonden!!
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 08/02/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Latex hoofdkussen
5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Beter communiceren, sneller leveren, geen beloften doen die niet kunnen worden nagekomen. En het verzoek om Matrasshop.com te beoordelen stond vol met taalfouten.
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 05/02/2018
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant


Aankoop
matrassen Norma
10
Pluspunten
Betrouwbaar
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Louise
Haarlem

Gepubliceerd op: 28/01/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest


Aankoop
Melody kussen
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Katja
Lier

Gepubliceerd op: 26/01/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Hoofdkusssen
10
Pluspunten
we Hadden een dekbed besteld wat niet meer verkrijgbaar was vanuit de fabrikant. We hebben toen de duurdere uitvoering van het dekbed gekregen van Matrasshop.com voor de prijs van het origineel bestelde dekbed.
Super service en zeer tevreden!
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Vicky
Eijsden

Gepubliceerd op: 26/01/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Dekbed
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer