Bedrijfsgegevens

Website: https://www.matrasfactory.nl
Adres: Businesspark Friesland-West 7 8447 SL
Plaats: Heerenveen
Telefoon: 0513640401

Wij maken matrassen en leveren deze kwaliteits matrassen rechtstreeks aan de consument. Doordat wij rechtstreeks aan de klant leveren, zijn wij goedkoper dan andere partijen, maar prijs is niet onze grootste kernwaarde; Kwaliteit staat bij ons voorop!

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Matras Factory
totaal score
8.9
Kwaliteit
8.9
Betrouwbaarheid
9
Kennis & Vakmanschap
8.9
Communicatie
8.7
Afspraken nakomen
9.1
Snelheid/Levertijd
8.9
Nazorg & Garantie
8.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
189 beoordelingen (12 maanden)
461 beoordelingen (totaal)
22368 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
67% (127)
31% (59)
2% (3)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Goed assortiment, goeie prijzen, snelle levering en goeie kwaliteit.
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Betrouwbaarheid
Sindy
Almere

Gepubliceerd op: 19/05/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
Alles volgens afspraak. Matras op maat past perfect
Verbeterpunten
Iets meer uitleg dat de bedbodem ook van invloed kan zijn
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
W
Sneek

Gepubliceerd op: 18/05/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Pantera matras op maat gemaakt
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Klant

Gepubliceerd op: 18/05/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
matrashoes thermocool
7
Pluspunten
Zij maken hun slogan " wij maken uw nachten " echt waar.
Na een nachtje wennen heerlijk geslapen
Verbeterpunten
Ik zou niet weten
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Adriaan
Woudenbergtu

Gepubliceerd op: 18/05/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Topdek matras traagschuim met thermoscool hoes €235
9
Pluspunten
Heldere site, wel lastig vindbaar.
Verbeterpunten
vindbaarheid op google (SEO)
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Hans Beugelink

Gepubliceerd op: 14/05/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Babymatras (60x120) pantera koudschuim.
10
Pluspunten
Wij zijn zeer tevreden over de aanvraag tot aan de levering.
Qua organisatie, uitleg, kennis en vakmanschap, behandeling en verdere uitvoering echt een pluim. Het bedrijf is echt een aanrader. Bedankt.
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
John Brands
Hoogvliet

Gepubliceerd op: 14/05/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Speciaal matras op maat door jullie gemaakt, voor onze caravan met aan een zijden een schuine kant
6
Pluspunten
Snelle levering en makkelijk betalen.
Verbeterpunten
Communicatie verliep enigszins stroef, en de antwoorden leken wat star. Toch hoeft de verkoper niet star te zijn, maar kwam het in de mail zo over.
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Birdy
Naarden

Gepubliceerd op: 14/05/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Een honderd procent latex kussen. Het is vreemd dat er een harde verlijming om het kussen zat. Toen ik zelf een uisnede wilde maken om de schouder in het kussen kwijt te kunnen kwam ik tot de ontdekking, dat ik niet begreep waarom die lijmrand erin zat, want de lijmrand is slecht een centimeter of 3 diep en dan is er geen lijm meer, en lijkt het kussen verder gewoon massief te zijn. Ik vind het zonde van de lijmrand en begrijp ook niet waarom die lijmrand er dan zit. Verder ligt het kussen wel goed en is meer dan voldoende ventilatie én er is geen last van een geur, die ik wel bij andere merken latex kussens sterk rook.
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
offerte voor verzending controleren op juistheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 04/05/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
topper
9
Pluspunten
Goed advies, goede kwaliteit en prijs
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Klant
Groningen

Gepubliceerd op: 22/04/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Bed
9
Pluspunten
goede communicatie via mail , snelle levertijd , prima bezorging met goed en duidelijk klantcontact.
Verbeterpunten
geen
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
hendrik
oudebildtzijl

Gepubliceerd op: 18/04/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
caravanmatras op maat gemaakt
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer