Bedrijfsgegevens

Website: http://www.marocstore.nl
Adres: Voltstraat 2 2181 HA
Plaats: Hillegom
Telefoon: 0252508988

Marocstore is een online winkel voor betaalbare Marokkaanse producten.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Marocstore.nl
totaal score
9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
490 beoordelingen (12 maanden)
730 beoordelingen (totaal)
8029 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
69% (339)
27% (130)
3% (16)
1% (3)
1% (4)

Klantbeoordelingen

1
Pluspunten
Snel geleverd
Verbeterpunten
Totaal verkeerd geleverd, lezen de mails niet goed. Product ligt nu 4x in de prullenbak
Antwoord Marocstore.nl
Beste Diana,

Excuses dat u verkeerde artikel heeft ontvangen. Als het goed is het opgelost.
Diana
Rijswijk

Gepubliceerd op: 11/05/2017
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
geen
Verbeterpunten
juiste kleuren aangeven op de site!
Antwoord Marocstore.nl
Beste Chaima,

Tot onze spijt hebben wij vernomen dat uw ervaring met onze webshop niet naar uw verwachting is verlopen. Excuses hiervoor.

Wij zien dat u sjaals heeft besteld en dat de kleuren niet zijn wat u had verwacht. Mocht u verkeerde kleuren hebben ontvangen dan horen wij het graag. Wij zullen dan kosteloos de juiste naar u toe sturen. Uiteraard heeft u ook altijd het recht om de bestelde producten terug te sturen.

Wij willen u hartelijk bedanken voor het schrijven van een review en hopen u toch weer te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,

Ahmed Bouzia
chaima
Amsterdam

Gepubliceerd op: 17/01/2017
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Geen want ik heb nog steeds niets ontvangen.
Verbeterpunten
Zorgen dat jullie het adres juist en duidelijk doorgeven aan DHL.
Antwoord Marocstore.nl
Beste Fikria,

Dank voor uw feedback, wij zien inderdaad dat uw huisnummer ontbreekt. De verzending van de bestellingen is een geautomatiseerde proces. Blijkbaar was u vergeten het huisnummer in te vullen bij het plaatsen van uw bestelling. Uw bestelling is inmiddels onderweg terug naar ons. Alvast zullen wij u nieuwe producten toe sturen zodra wij uw huisnummer hebben ontvangen, deze kunt u mailen naar service@marocstore.nl.


Alvast bedankt.
Vriendelijke groet,
Marocstore.nl
Fikria
Breda

Gepubliceerd op: 22/10/2016
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Niet een ander maat opsturen als ze de ene niet meer op voorraad hebben.
Antwoord Marocstore.nl
Beste Esra,

Bedankt dat u de moeite hebt genomen voor een beoordeling. Jammer om te horen dat u niet tevreden bent over uw bestelling.

U heeft Marokkaanse slippers besteld, deze vallen kleiner dan de maat die erop staat. Vandaar dat wij altijd een maatje groter toesturen dan de werkelijke maat die besteld is. Dit geldt voor alle slippers die wij aanbieden.

Mocht het zijn dat de ontvangen slippers niet passen dan kunt dit altijd kenbaar maken aan ons. U heeft namelijk als klant van ons altijd het recht om een andere product te ontvangen of het geld terug te krijgen.

U kunt onze klanten service bereiken door te mailen naar service@marocstore.nl




Esra
Oisterwijk

Gepubliceerd op: 23/07/2016
Aanbeveling: nee


Disclaimer