Bedrijfsgegevens

Website: https://www.marlaine.nl
Adres: Wattstraat 13 2723 RA
Plaats: Zoetermeer
Telefoon: 06-42032601

Bij Marlaine ben je aan het juiste adres voor diverse soorten wol en garen. Wij stellen zelf diverse haak- & garenpakketten samen van onze eigen ontwerpen, maar ook van diverse bekende ontwerpers zoals Christel Krukkert, MyKrissieDolls en Anja Toonen en Mr. Cey. En daar zullen binnenkort nog een aantal bekende namen aan toegevoegd worden.
Hiernaast kan je ook bij ons terecht voor diverse haakbenodigdheden zoals haaknaalden, rammeltjes, veiligheidsoogjes en neusjes, diverse overige fournituren en materialen.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Marlaine
totaal score
8.5
Beoordelen
Laatste beoordeling
8 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
72 beoordelingen (12 maanden)
330 beoordelingen (totaal)
4853 keer bekeken
92% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
61% (44)
26% (19)
3% (2)
6% (4)
4% (3)

Klantbeoordelingen

2
Pluspunten
Eerdere berichten lezen
Verbeterpunten
Geen patroon ontvangen. Reeds eerder dgg
Antwoord Marlaine
Bedankt voor je beoordeling!

Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze service, je recensie helpt daar zeker bij.

Als het goed is heeft u inmiddels het gratis patroon ontvangen per e-mail.
De automatische eerder verstuurde e-mail is waarschijnlijk als spam aangemerkt en heeft u hierdoor niet bereikt. Fijn dat u toch contact met ons heeft opgenomen zodat wij het gratis patroon alsnog konden toesturen!

Kunnen wij je nog ergens mee helpen? Neem dan contact op met onze klantenservice. www.marlaine.nl

Vriendelijke groet,
Marlaine
G
Limburg

Gepubliceerd op: 14/05/2019
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Ziet er prachtig uit
Verbeterpunten
 
Antwoord Marlaine
Bedankt voor je beoordeling!

Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze service, je recensie helpt daar zeker bij.Kunnen wij je nog ergens mee helpen? Neem dan contact op met onze klantenservice. www.marlaine.nl

Vriendelijke groet,
Marlaine
Corrie
Noordwijk

Gepubliceerd op: 02/05/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Meteen reactie bij vraag of klacht
Verbeterpunten
Was een beetje onduidelijk waar ik t patroon kon downloaden, en/of t verstuurd werd
Antwoord Marlaine
Bedankt voor je beoordeling!

Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze service, je recensie helpt daar zeker bij.
Wij gaan er vanuit dat u inmiddels uw patroon heeft kunnen downloaden. Neemt u anders graag even contact met ons op, dan maken wij het in orde.

Kunnen wij je nog ergens mee helpen? Neem dan contact op met onze klantenservice. www.marlaine.nl

Vriendelijke groet,
Marlaine
Cjm vd Oord
Tilburg

Gepubliceerd op: 01/05/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
snelle levering en goed service
Verbeterpunten
 
Antwoord Marlaine
Bedankt voor je beoordeling!

Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze service, je recensie helpt daar zeker bij.Kunnen wij je nog ergens mee helpen? Neem dan contact op met onze klantenservice. www.marlaine.nl

Vriendelijke groet,
Marlaine
Berlinda
ternaard

Gepubliceerd op: 30/04/2019
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Netjes verpakt bezorgd.
Verbeterpunten
Ik heb meer dag 9 tot 10 dagen moeten wachten voordat de bestelling binnen was.
Antwoord Marlaine
Bedankt voor je beoordeling!

Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze service, je recensie helpt daar zeker bij.

Fijn dat de bestelling uiteindelijk wel goed is aangekomen. De vertraging heeft gelegen in de aanwezigheid op enkele Belgische beurzen in deze periode. Enkele van de kralen die u bestelde waren mee naar de beurs. Wij besteden er veel aandacht aan deze vertragingen in de toekomst te voorkomen.

Kunnen wij je nog ergens mee helpen? Neem dan contact op met onze klantenservice. www.marlaine.nl

Vriendelijke groet,
Marlaine
Janny
Zevenhuizen.

Gepubliceerd op: 21/03/2019
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Bestelling gedaan... Na 2 weken nog steeds niets gehoord...
Emails bleven onbeantwoord
Telefoons steeds antwoordapparaat..
Geen belletje terug....
Uiteindelijk werd er toch opgenomen... Toevallig hetgeen wat ik besteld had net aangekomen bij hen...
Ze hebben dit dan ook opgestuurd... Hetgeen wat er nog niet was nagestuurd...

Ik vind het jammer dat er geen gehoor gegeven wordt wanneer er iets niet op stock is...
Laat de mensen iets weten indien er vertragingen zijn...
Ben niet meer zo vlug geneigd om hier weer te bestellen... Heb al veel bestellingen geplaatst bij de concurrentie maar nog nooit zoiets meegemaakt... Jammer
Antwoord Marlaine
Bedankt voor je beoordeling!

Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze service, je recensie helpt daar zeker bij.

Net nadat je bij ons besteld hebt zijn wij overgegaan naar een nieuw voorraadsysteem waarbij we deze onduidelijkheden kunnen voorkomen. Het is dus niet waarschijnlijk dat dit in het vervolg nogmaals zal gebeuren.

Kunnen wij je nog ergens mee helpen? Neem dan contact op met onze klantenservice. www.marlaine.nl

Vriendelijke groet,
Marlaine
Samina
Belgiƫ

Gepubliceerd op: 18/03/2019
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Snelle reactie en goeie kwaliteit!
Verbeterpunten
 
Antwoord Marlaine
Bedankt voor je beoordeling!

Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze service, je recensie helpt daar zeker bij.Kunnen wij je nog ergens mee helpen? Neem dan contact op met onze klantenservice. www.marlaine.nl

Vriendelijke groet,
Marlaine
Karen Devriendt
Zonnebeke, Belgiƫ

Gepubliceerd op: 17/03/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
vlotte afhandeling van mijn bestelling. Leuke zaak.
Verbeterpunten
Betere bewijzering naar bedrijf
Antwoord Marlaine
Bedankt voor je beoordeling!

Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze service, je recensie helpt daar zeker bij.

Via google is het mogelijk een routebeschrijving naar onze locatie in Zoetermeer te volgen. Omdat wij een webshop zijn met showroom, zitten wij niet in een winkelstraat. Hierdoor kan het zijn dat wij iets moeilijker te vinden zijn.

Kunnen wij je nog ergens mee helpen? Neem dan contact op met onze klantenservice. www.marlaine.nl

Vriendelijke groet,
Marlaine
Anke Bijkerk-Bsoch
ZOETERMEER

Gepubliceerd op: 11/03/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
duidelijke, leuke patronen
Verbeterpunten
 
Antwoord Marlaine
Bedankt voor je beoordeling!

Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze service, je recensie helpt daar zeker bij.Kunnen wij je nog ergens mee helpen? Neem dan contact op met onze klantenservice. www.marlaine.nl

Vriendelijke groet,
Marlaine
Jessie
Roeselare

Gepubliceerd op: 06/03/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Prima service en patroon snel ontvangen.
Verbeterpunten
 
Antwoord Marlaine
Bedankt voor je beoordeling!

Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze service, je recensie helpt daar zeker bij.Kunnen wij je nog ergens mee helpen? Neem dan contact op met onze klantenservice. www.marlaine.nl

Vriendelijke groet,
Marlaine
Rita
Wormerveer

Gepubliceerd op: 04/03/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer