Bedrijfsgegevens

Website: www.lataza.nl
Adres: Middenwei 15 9248 SJ
Plaats: Siegerswoude
Telefoon: 0594-641265

Laptoptassen alleen maar zwart en saai? Echt niet meer! Lataza biedt online een groot assortiment stijlvolle laptoptassen, iPhone & iPad hoesjes en Apple accessoires aan.

Zeer goede service en klantgerichtheid, zowel vóór, tijdens als na het bestellen. Makkelijk bereikbaar via mail, telefoon en livechat.

Gratis en snelle verzending binnen Nederland, België en Duitsland. 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Lataza
totaal score
9.3
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
242 beoordelingen (12 maanden)
1976 beoordelingen (totaal)
12115 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
78% (189)
20% (49)
2% (4)
0% (0)
0% (1)

Klantbeoordelingen

5
Pluspunten
Service
Verbeterpunten
Nvt
Antwoord Lataza
Beste Ger,

Bedankt voor de beoordeling! Jammer dat onze service met een onvoldoende wordt beoordeeld. Ik heb een paar keer prettig telefonisch contact met u gehad n.a.v. het verkeerd bestelde hoesje.
Wel jammer dat het nieuwe product een defect had. Deze hebben we retour ontvangen en het geld is teruggestort.

Mochten er nog vragen zijn, stel ze gerust!

Met vriendelijke groeten,

Jannie van Lataza
Ger
ROZENBURG ZH

Gepubliceerd op: 30/03/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Product had lichte afwijkingen
Antwoord Lataza
Beste Sanjay,

Hartelijk dank voor de beoordeling! Wat jammer te lezen dat het product lichte afwijkingen had. U had hiervoor gerust meteen contact met ons kunnen opnemen.

We hebben inmiddels rechtstreeks contact met u opgenomen om het te kunnen oplossen.

Met vriendelijke groeten,

Jannie van Lataza
Sanjay
Ghent

Gepubliceerd op: 11/02/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Snelle reactie op mail
Verbeterpunten
Beter opletten of ze het goede product versturen. Tot twee keer toe verkeerde product ontvangen. Om moedeloos van te worden. Foto op website toont portemonnee met ingenaaid label RFID protectie en twee keer portemonnee zonder label ontvangen.
Antwoord Lataza
Beste mevrouw,

Bedankt voor de beoordeling. Het is inderdaad erg vervelend dat het juiste product niet is opgestuurd. Het betreft hier een aanpassing in het ontwerp, wat ondanks toezeggingen van het merk, nog niet was doorgevoerd.

We hebben in goed overleg met u afgesproken om de juiste portemonnee op te sturen zodra deze leverbaar is.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groeten,

Jannie van Lataza
R
ALMELO

Gepubliceerd op: 06/01/2019
Aanbeveling: nee


6
Pluspunten
Nette website
Verbeterpunten
Er worden standaard productfoto's gebruikt. Ik zou het van toegevoegde waarde vinden als er filmpjes of foto's getoond worden met spullen in de tas.
Klant

Gepubliceerd op: 27/06/2018
Aanbeveling: ja


Disclaimer