Bedrijfsgegevens

Website: www.lataza.nl
Adres: Middenwei 15 9248 SJ
Plaats: Siegerswoude
Telefoon: 0594-641265

Laptoptassen alleen maar zwart en saai? Echt niet meer! Lataza biedt online een groot assortiment stijlvolle laptoptassen, iPhone & iPad hoesjes en Apple accessoires aan.

Zeer goede service en klantgerichtheid, zowel vóór, tijdens als na het bestellen. Makkelijk bereikbaar via mail, telefoon en livechat.

Gratis en snelle verzending binnen Nederland, België en Duitsland. 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Lataza
totaal score
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
2 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
180 beoordelingen (12 maanden)
2148 beoordelingen (totaal)
28400 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
77% (138)
20% (36)
3% (5)
0% (0)
1% (1)

Klantbeoordelingen

2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Contact met klantenservice. Totaal niet persoonlijk. Pakket terugsturen: eerst drie dagen op verzendlabel moeten wachten. Pakket teruggestuurd, geen teken van leven meer. Ook geen geld in zicht (nu 8 dagen na aflevering pakket bij bedrijf).
Antwoord Lataza
Beste Sandra,
Dat is inderdaad vervelend dat het niet gaat zoals het hoort te gaan.
We hebben inmiddels telefonisch contact gehad en uitgelegd dat uw retourzending is door onbekende reden is blijven liggen voor behandeling. We hadden u daar eerder van de op hoogte moeten stellen waarvoor onze excuses. We hebben de retourzending alsnog meteen verwerkt en het bedrag meteen teruggestort.
Met vriendelijke groeten, Hendrikus Nijhof, Lataza.
Sandra
NIGTEVECHT

Gepubliceerd op: 27/12/2019
Aanbeveling: nee


Disclaimer