Pluspunten
Zie verbeterpunten
Verbeterpunten
Realiseer mij dat dit voor u overmacht is maar ik zou overwegen een andere bezorgdienst te kiezen.Heb de lamellen nog niet ontvangen door fouten bij TNT. (foute route?). Dit bedrijf wekt niet de indruk gebukt te gaan onder hun fouten en nauwelijks hun best te doen deze te herstellen,
Antwoord Lamellenexpert.nl
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de levering bij u niet voorspoedig is gegaan. Onze excuses voor het ongemak. Wij zullen uw klacht intern meenemen en inderdaad kijken hoe wij dit beter kunnen oplossen.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en het ongemak. Mocht u nog vragen hebben, horen wij dat uiteraard graag van u.
Ik hoop dat u alsnog kunt genieten van uw nieuwe lamellen.
Met vriendelijke groet,
Lisa England
Customer Service.