Bedrijfsgegevens

Website: http://www.lab21.nl/
Adres: Euroweg 27 3825HA
Plaats: Amersfoort
Telefoon: 033 494 19 36

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

LAB21 BV
totaal score
8.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
4 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
159 beoordelingen (12 maanden)
346 beoordelingen (totaal)
11909 keer bekeken
90% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
51% (81)
36% (57)
6% (10)
2% (3)
5% (8)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Wij werden goed en netjes geholpen met een goede uitleg
Verbeterpunten
Misschien een lekker bakkie koffie aanbieden .
Dennis
Rotterdam

Gepubliceerd op: 20/06/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
-vriendelijk personeel in de winkel
Verbeterpunten
- Aanbetaling staat niet in de order
- Medewerkers kunnen betalingen niet zien. Blijven zeggen dat het eerst bij de bank verwerkt moet worden?!
- Er wordt geen (extra) service verleend of meegedacht als je de levering zo snel mogelijk wil hebben.
Antwoord LAB21 BV
Beste Roel,

Hartelijk dank voor de feedback. Bij een snelle levering zit de betaling wel eens in de weg. Dit heeft ons ook doen besluiten om een ander betalingssysteem te integreren. Momenteel zijn we bezig met het opzetten, zodat deze problemen zich niet meer voordoen.

Met vriendelijke groet,

Floor
Klant

Gepubliceerd op: 05/06/2018
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Ik kon na sluitingstijd nog terecht. En er werd toen nog alle tijd genomen. Ik heb een klus tussendoor. Ondanks dat het om een relatief kleine ruimte gaat hebben ze zo geschoven dat alles op het gewenste tijdstip gelegd gaat worden. Top!!
Verbeterpunten
 
Antwoord LAB21 BV
Beste Mieke,

Hartelijk dank dat je dit verhaal wilt delen. Erg fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen. Veel plezier met de vloer!

Met vriendelijke groet,

Floor
Mieke
Lemmer

Gepubliceerd op: 28/05/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Eerlijkheid en duidelijke uitleg vriendelijk geholpen
Verbeterpunten
geen
Antwoord LAB21 BV
Beste Johan,

Wat leuk dat u gisteren bij ons in Amersfoort langskwam. Fijn dat u ook echt geholpen bent tijdens dit bezoek en dat u dit wilt delen als review. Succes met het maken van uw keuze en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Floor
johan
de bilt

Gepubliceerd op: 24/05/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Erg toegankelijk
Kundig
Duidelijk
Veel keuze
Goede prijzen
Verbeterpunten
Geen verbeterpunten nodig, misschien meer reclame maken, ik kende dit bedrijf niet, kreeg het adres viavia
Antwoord LAB21 BV
Beste Marja,

Hartelijk dank voor uw feedback. Een mooier verbeterpunt kunnen wij ons niet wensen, namelijk dat we bekender worden en meer klanten kunnen helpen aan een prachtige vloer! We willen u bedanken voor uw bezoek en wensen u veel woongenot.

Met vriendelijke groet,

Floor
Marja
Leusden

Gepubliceerd op: 24/05/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Super lieve mensen heel goed geholpen !
Verbeterpunten
Eigenlijk niks ... mis op de website zette. Dat de bedragen zonder btw zijn
Antwoord LAB21 BV
Beste Mariska,

Wat een mooi bericht! Henk Jan gaat ook altijd voor de beste oplossing voor zijn klanten. Erg fijn dat u een review over het bezoek heeft willen schrijven. We communiceren zoveel als mogelijk met inclusief BTW prijzen. We gaan bekijken waar we meer overzicht over de prijzen kunnen geven. Alvast veel plezier met uw vloeren!

Met vriendelijke groet,

Floor
Klant

Gepubliceerd op: 22/05/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Goed geholpen even af wachten hoe levering verloopt
Verbeterpunten
Na eerste bezoek werd er gezegd dat er na gebeld werd is niet gebeurd
Antwoord LAB21 BV
Beste Jan,

Dank dat u uw ervaringen wilt delen op de reviewsite. We zijn blij met de 5 sterren! Gelukkig heeft u zelf weer het initiatief gezocht na uw eerste bezoek. Veel woongenot toegewenst met uw vloer!

Met vriendelijke groet,

Floor
Jan
Wateringen

Gepubliceerd op: 19/05/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle service, persoonlijke benadering.
Hartelijk dank.
Roel Geuzinge vijf sterren
Verbeterpunten
 
Antwoord LAB21 BV
Beste Roel,

Erg bedankt voor de vijf sterren review! De persoonlijke benadering is een groot compliment voor LAB21 en onze verkoper Walter. Veel succes met de door u uitgekozen laminaatvloer.

Vriendelijke groet,
Floor
Geuzinge & Groeneveld BV
Ouderkerk a/d Amstel

Gepubliceerd op: 14/05/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Mooie showroom in Amersfoort. Erg prettig geholpen en goed advies gekregen. Werkdag erna meteen de offerte ontvangen.
Verbeterpunten
Eigenlijk geen verbeterpunten, maar de lever-/legtijd had van mij wel korter gemogen.
Antwoord LAB21 BV
Beste dhr/mw. Zitzmann,

Hartelijk dank voor uw zeer positieve review. De legtijd willen we verkorten door onze legdienst uit te breiden, maar niet voordat we zeker weten dat nieuwe leggers ook goede kwaliteit leveren. Dank voor uw feedback hierover en veel plezier met uw vloer.

Met vriendelijke groet,
Floor
H.I.
Amersfoort

Gepubliceerd op: 07/05/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Goed mee gedacht. Veel tijd gemaakt. Prima prijs.
Verbeterpunten
 
Antwoord LAB21 BV
Beste Floor,

Bedankt dat u ook tijd heeft vrijgemaakt om uw ervaring te delen. We helpen u graag en wensen u veel woongenot met uw nieuwe vloer.

Met vriendelijke groet,

Floor
Floor
Amersfoort

Gepubliceerd op: 30/04/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer