Pluspunten
Zeer meedenkend en oplossingsgericht. Vriendelijke mensen en een prima oplossing geboden. De verzendkosten / meerkosten van de omruiling zijn door het bedrijf cadeau gegeven. Dat hadden ze niet hoeven doen, maar is natuurlijk een topservice!
Verbeterpunten
Het afhandelen van een retour komt wat rommeliger over als je op de locatie zelf bent.