Bedrijfsgegevens

Website: www.lasourisscooters.nl
Adres: Expeditieweg 8 7007 CM
Plaats: Doetinchem
Telefoon: 085 - 0653150

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

La Souris
totaal score
8.4
Prijs
8.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
148 beoordelingen (12 maanden)
223 beoordelingen (totaal)
20945 keer bekeken
92% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
59% (88)
29% (43)
4% (6)
3% (5)
4% (6)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Goede service en hele vriendelijke mensen
Verbeterpunten
Weet niet
Prijs
H van beurden
Utrecht

Gepubliceerd op: 24/02/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
geen
Prijs
nancy
rotterdam

Gepubliceerd op: 23/02/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Ruime kennis van het assortiment en brom/ scooters in het algemeen. Goede service. Relaxede sfeer.
Verbeterpunten
Achtergrond muziek voor sfeer.
Prijs
Samir
Nieuwegein

Gepubliceerd op: 23/02/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Goedkoop en me scooter die ik hier gekocht heb rijd prima
Verbeterpunten
 
Prijs
Christian
Rotterdam

Gepubliceerd op: 22/02/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Zeer vriendelijk, klantgericht en goed bereikbaar per telefoon en mail.
Verbeterpunten
 
Prijs
Peter
De Bilt

Gepubliceerd op: 22/02/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
dit is een goed bedrijf het ziet er professioneel uit.
werknemers verlenen goeie service en weten goed om te gaan met klanten.
Verbeterpunten
ik heb geen verbeter punten.
Prijs
Nassim
Utrecht

Gepubliceerd op: 22/02/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Wanneer er iets mis is met de scooter kijken ze er vaak gelijk naar. Wanneer mijn band opgepompt moet worden of een spiegel recht gezet helpen ze gelijk.
Verbeterpunten
Geen
Prijs
devany
Rotterdam

Gepubliceerd op: 21/02/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Fijne zaak om te komen, erg vriendelijke personeel! Word snel geholpen en dat met een glimlach.
Verbeterpunten
Tot op heden geen verbeterpunten of tips helaas
Jonnieck serton
Utrecht

Gepubliceerd op: 21/02/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
Helaas weinig positieve punten over dit bedrijf. Scooters is pas nieuw en helaas mankeert er van alles aan. De service is daarbij erg slecht.
Verbeterpunten
Lever scooters die wel rijden. Wanneer een klant een klacht heeft over de scooter, zorg dan dat je communiceert!
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord La Souris
Beste Lisa,

Bedankt voor je feedback middels deze review. Ik vind het heel vervelend om te zien dat je niet tevreden bent over onze service.

In uw geval was het helaas niet mogelijk binnen een dag de scooter op te halen. Wij hanteren hiervoor 5 werkdagen maximaal. Wij vinden het dan ook vervelend dat deze review daaruit voortgekomen is.

Echter zien wij dat er meteen met u telefonisch contact opgenomen is na uw melding via het aanvraagformulier. Wij zouden dan ook graag weten wat wij kunnen verbeteren in de communicatie.

Wij hopen dat wij u in de toekomst nog wel van dienst kunnen zijn en dat het probleem naar tevredenheid is opgelost.

Tevens is dit probleem ook voorgelegd bij onze leverancier.

Vriendelijke groet,
La Souris Scooters
Lisa

Gepubliceerd op: 14/02/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Ik heb mijn scooter in Rotterdam gekocht. Vriendelijk personeel. En de scooter bevalt prima.
Verbeterpunten
Ik ben nu 3 keer voor de beurt geweest en nog niets kunnen ontdekken.
Prijs
Marcel
Rotterdam

Gepubliceerd op: 10/02/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer