Bedrijfsgegevens

Website: https://www.kristalonline.com
Adres: Klaverbladstraat 6 3286 VR
Plaats: KLAASWAAL
Telefoon: 0186-620362

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Kristalonline
totaal score
9.4
Prijs
8.8
Snelheid/Levertijd
9.3
Kwaliteit
9.3
Betrouwbaarheid
9.4
Communicatie
9
Afspraken nakomen
9.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
61 beoordelingen (12 maanden)
518 beoordelingen (totaal)
11906 keer bekeken
100% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
80% (49)
20% (12)
0% (0)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Antwoord Kristalonline
Goedendag,

Bedankt voor uw beoordeling. Jammer dat u ons een onvoldoende heeft gegeven voor de levertijd. De levertijd heeft te maken met het tijdstip dat wij ue betaling hebben ontvangen. U heeft op 26-3 besteld en op 28-3 betaald. Deze betaling is echter pas op 3-4 bijgeschreven op onze bankrekening. Op deze dag hebben wij uw bestelling ook verzonden en heeft u deze op 4-4 ontvangen. Sneller was doorom helaas niet mogelijk. Natuurlijk gaan wij voor goede beoordelingen en hopen dan ook dat u uw beoordeling nog wilt herzien.
Klant

Gepubliceerd op: 22/04/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen

08/04/2018

Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Tevreden over levering
Verbeterpunten
Doe zo verder
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Jacqueline
Middelkerke

Gepubliceerd op: 13/04/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Correcte levering, product was goed ingepakt.
Verbeterpunten
De verpakkings doos en de omverpakking van de swarovski doos stonk erg naar sigaretten rook, de pakbon ook. Het aangeschafte product is uit 2018 en heeft dus niet lang ergens lang gestaan. Lijkt mij beter om niet te roken bij de producten.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Onno

Gepubliceerd op: 29/03/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Direct bellen om alles toch in orde te brengen,
Super bedankt
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Wieske
Almere

Gepubliceerd op: 29/03/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Artikel in goed orde ontvangen. Stevig verpakt. Vlotte levering.
Verbeterpunten
 
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
M. Hopman
Wassenaar

Gepubliceerd op: 22/03/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Gebruiksvriendelijke en mooie website
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
MI Ling
Den Haag

Gepubliceerd op: 27/02/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Binnen 2 werkdagen afgeleverd. Zeer goed verpakt en prijs/kwaliteit geheel in overeenstemming met elkaar. Hier kun je zonder problemen bestellen, zee betrouwbaar.
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Yvonne H.
Berkel en Rodenrijs

Gepubliceerd op: 16/02/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Gerard
Amstelveen

Gepubliceerd op: 31/01/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Artikel van goede kwaliteit. Communicatie is helder en duidelijk. Snelle levering, al duurde het bij mij één dag langer dan beloofd.
Verbeterpunten
Graag wil ik twee tips geven.

1. Het ontvangen artikel en vooral de originele doos hiervan ruikt enorm naar cigarettenrook. Heb het doosje nu al twee dagen voor het open raam liggen maar de geur gaat er niet uit. Omdat het een kadootje is wil ik het artikel natuurlijk in het originele doosje kado geven maar een vies stinkend kadootje geven is niet fijn. Misschien is het een tip de spullen ergens op te slaan waar niet gerookt wordt?

2. Wanneer een levering door overmacht een dag later is zou het fijn zijn als het bedrijf dit zelf meteen communiceert. Nu mailde ik hen met de vraag waarom ik geen ‘Track and Trace’ nummer had ontvangen. Kreeg toen wel dezelfde dag nog het antwoord dat de verzending verlaat was. De tip is dus mail klanten meteen als je weet dat de verzending verlaat is dat is weer net iets meer klantgericht.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Heidi
Nieuwegein

Gepubliceerd op: 15/01/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Henriëtte
Nijkerk

Gepubliceerd op: 10/01/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer