Bedrijfsgegevens
Website: www.koopjedeal.nlAdres: Apolloweg 64 8239DA
Plaats: Lelystad
Telefoon: 0320 - 417539
Koopjedeal biedt dagelijks de allerleukste producten aan tegen de allerlaagste prijzen. Elke dag staan er 5 aanbiedingen online die slechts 24 uur geldig zijn. Koopjedeal is dagelijks te vinden in de volgende kranten: Algemeen Dagblad, Volkskrant, Trouw, Het Parool en de Telegraaf.
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
totaal score 
8.6
Beoordelen
Laatste beoordeling
11 dagen geleden
11 dagen geleden
> 90 dagen
30 - 90 dagen
8765 beoordelingen (12 maanden)
15807 beoordelingen (totaal)
74454 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan
15807 beoordelingen (totaal)
74454 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan
KiyOh uitgangspunten:
- Alle klanten mogen beoordelen
- Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen
- Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
- Meld misbruik of andere zaken hier.
- Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.
Klantbeoordelingen
9
Pluspunten
Gewoon goed. Alles netjes geleverd.
Gewoon goed. Alles netjes geleverd.
Verbeterpunten
n.v.t.
n.v.t.
Klant
Gepubliceerd op: 07/08/2017
Aanbeveling: ja
Gepubliceerd op: 07/08/2017
Aanbeveling: ja
5
Pluspunten
ik ben op internet doende om de Plug-in Anti Muggenlampen te bestellen, volgens uw advertentie € 9,95
Bij het laatste akkoord blijkt u echter € 25,85 in rekening te gaan brengen.
ik ben op internet doende om de Plug-in Anti Muggenlampen te bestellen, volgens uw advertentie € 9,95
Bij het laatste akkoord blijkt u echter € 25,85 in rekening te gaan brengen.
Verbeterpunten
meer duidelijkheid in prijs/aanbod
meer duidelijkheid in prijs/aanbod
Antwoord Koopjedeal.nl
Beste,
Vervelend om te vernemen dat het niet helemaal goed blijkt te gaan met het bestellen.
Wij hebben geprobeerd uw bestelling op te zoeken. Echter de laatste bestelling welke wij kunnen terugvinden dateert van februari.
Is het mogelijk dat u het bestelnummer aan ons doorgeeft, zodat wij dit kunnen nakijken?
Alvast bedankt.
U kunt het ordernummer versturen naar info@koopjedeal.nl
Team Webcare
Koopjedeal.nl
Beste,
Vervelend om te vernemen dat het niet helemaal goed blijkt te gaan met het bestellen.
Wij hebben geprobeerd uw bestelling op te zoeken. Echter de laatste bestelling welke wij kunnen terugvinden dateert van februari.
Is het mogelijk dat u het bestelnummer aan ons doorgeeft, zodat wij dit kunnen nakijken?
Alvast bedankt.
U kunt het ordernummer versturen naar info@koopjedeal.nl
Team Webcare
Koopjedeal.nl
J.Chr. de Kok
Eindhoven
Gepubliceerd op: 04/08/2017
Aanbeveling: nee
Eindhoven
Gepubliceerd op: 04/08/2017
Aanbeveling: nee
8
Pluspunten
Correcte en snelle informatie over leveringen en leverdata, ook goede afwikkeling retourzendingen.
Correcte en snelle informatie over leveringen en leverdata, ook goede afwikkeling retourzendingen.
Verbeterpunten
Nog meer technische info over bijv afmetingen en lichtopbrengst van verlichting.
Nog meer technische info over bijv afmetingen en lichtopbrengst van verlichting.
Theo
Punthorst
Gepubliceerd op: 04/08/2017
Aanbeveling: ja
Punthorst
Gepubliceerd op: 04/08/2017
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
keurig personeel aan de telefoon
keurig personeel aan de telefoon
Verbeterpunten
magazijn beter opletten
magazijn beter opletten
Sjaak
Almere
Gepubliceerd op: 30/07/2017
Aanbeveling: ja
Almere
Gepubliceerd op: 30/07/2017
Aanbeveling: ja
3
Pluspunten
Verbeterpunten
Echt luisteren naar de klant; niet alleen maar standaard mailtjes sturen en niets wijzigen voor de klant; eensluidende informatie geven; de klant geen misleidende info bij bestelling geven.
Echt luisteren naar de klant; niet alleen maar standaard mailtjes sturen en niets wijzigen voor de klant; eensluidende informatie geven; de klant geen misleidende info bij bestelling geven.
Antwoord Koopjedeal.nl
Beste Jelly,
Vervelend om te vernemen dat u zich niet serieus genomen voelde. Dit is uiteraard niet de bedoeling geweest.
Wij willen graag uitzoeken waar dit is misgegaan om zo ook de service in de toekomst te optimaliseren. Kunt u ons een e-mailadres of bestelnummer doorgeven, zodat wij de situatie kunnen inzien?
Alvast bedankt.
Team Webcare
Koopjedeal.nl
Beste Jelly,
Vervelend om te vernemen dat u zich niet serieus genomen voelde. Dit is uiteraard niet de bedoeling geweest.
Wij willen graag uitzoeken waar dit is misgegaan om zo ook de service in de toekomst te optimaliseren. Kunt u ons een e-mailadres of bestelnummer doorgeven, zodat wij de situatie kunnen inzien?
Alvast bedankt.
Team Webcare
Koopjedeal.nl
jelly
Gepubliceerd op: 21/07/2017
Aanbeveling: nee
Gepubliceerd op: 21/07/2017
Aanbeveling: nee
4
Pluspunten
4 sterren voldoende prima ervaring
4 sterren voldoende prima ervaring
Verbeterpunten
Ik heb hier geen zicht op maar ben tevreden met de producten
Ik heb hier geen zicht op maar ben tevreden met de producten
Antwoord Koopjedeal.nl
Beste Geke,
Fijn om te vernemen dat u een tevreden bent met de geleverde producten. Dit is leuk om te lezen.
Wij zijn ten alle tijden bezig met verbeteringen. Wanneer u enige positieve tips heeft, dan vernemen wij dit graag!
Team Webcare
Koopjedeal.nl
Beste Geke,
Fijn om te vernemen dat u een tevreden bent met de geleverde producten. Dit is leuk om te lezen.
Wij zijn ten alle tijden bezig met verbeteringen. Wanneer u enige positieve tips heeft, dan vernemen wij dit graag!
Team Webcare
Koopjedeal.nl
Klant
Gepubliceerd op: 20/07/2017
Aanbeveling: ja
Gepubliceerd op: 20/07/2017
Aanbeveling: ja
8
Pluspunten
Geleverd product was defect. Na mijn melding hiervan is Koopjedeal meteen in actie gekomen.
Ik heb inmiddels reeds een nieuw exemplaar ontvangen.
Geleverd product was defect. Na mijn melding hiervan is Koopjedeal meteen in actie gekomen.
Ik heb inmiddels reeds een nieuw exemplaar ontvangen.
Verbeterpunten
J.J. Jonkman
Rolde
Gepubliceerd op: 20/07/2017
Aanbeveling: ja
Rolde
Gepubliceerd op: 20/07/2017
Aanbeveling: ja
1
Pluspunten
Verbeterpunten
Zorgen dat afmelden voor mails ooit gaat werken. NU blijft men maar spammen.
Zorgen dat afmelden voor mails ooit gaat werken. NU blijft men maar spammen.
Antwoord Koopjedeal.nl
Beste Peter,
Vervelend om te vernemen dat u nog steeds ongewenst mails ontvangt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling.
Wij zullen uw mail-adres volledig uit de database laten verwijderen. Dit kan maximaal tot 2 werkdagen duren. Graag ontvangen wij uw mail-adres zodat wij dit direct kunnen doorzetten naar de ICT afdeling. Excuses voor de geleden ongemakken.
In afwachting van uw reactie,
Team Webcare Koopjedeal.nl
Beste Peter,
Vervelend om te vernemen dat u nog steeds ongewenst mails ontvangt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling.
Wij zullen uw mail-adres volledig uit de database laten verwijderen. Dit kan maximaal tot 2 werkdagen duren. Graag ontvangen wij uw mail-adres zodat wij dit direct kunnen doorzetten naar de ICT afdeling. Excuses voor de geleden ongemakken.
In afwachting van uw reactie,
Team Webcare Koopjedeal.nl
Peter
Nijmegen
Gepubliceerd op: 19/07/2017
Aanbeveling: nee
Nijmegen
Gepubliceerd op: 19/07/2017
Aanbeveling: nee
10
Pluspunten
uitstekende service; correcte afhandeling bestelling
uitstekende service; correcte afhandeling bestelling
Verbeterpunten
ga zo door
ga zo door
Bram
Middelharnis
Gepubliceerd op: 18/07/2017
Aanbeveling: ja
Middelharnis
Gepubliceerd op: 18/07/2017
Aanbeveling: ja
10
Pluspunten
mooie producten voor mooie prijzen
mooie producten voor mooie prijzen
Verbeterpunten
Klant
Gepubliceerd op: 18/07/2017
Aanbeveling: ja
Gepubliceerd op: 18/07/2017
Aanbeveling: ja