Bedrijfsgegevens

Website: www.kidsgigant.nl
Adres: Kwadijkerkoogweg 16a 1442LA
Plaats: PURMEREND
Telefoon: 085-2102304

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

KidsGigant B.V.
totaal score
7.8
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
139 beoordelingen (12 maanden)
471 beoordelingen (totaal)
4067 keer bekeken
83% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
50% (69)
29% (41)
9% (12)
4% (6)
8% (11)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
Ik heb telefonisch uitleg gekregen over de doorbouw mogelijkheid van het kinderbed Flexa. Na bestelling is er spoedig contact opgenomen wanneer ik het product geleverd wil hebben. Kidsgigant 1 van de weinigen die het bed op voorraad heeft staan. Een zeer vriendelijke bezorger die het bed netjes heeft bezorgd en de pakketten heeft gestapeld zodat het geen gevaar vormt voor de kleine kinderen die ik heb.
Verbeterpunten
 
Myrie
Den Haag

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
niet
Verbeterpunten
Bestelling is niet bezorgd. Op de dag van levering werd ik opgebeld met het bericht dat een onderdeel niet meer leverbaar. Helaas was ik hier dus de hele dag voor thuis gebleven. Klantenservice gaf aan dat ze een alternatief zouden zoeken en zo spoedig mofelijk contact zouden opnemen. We zijn nu een week verder en ik heb nog steeds niets vernomen.
Klant
Rotterdam

Gepubliceerd op: 18/06/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Snelle levering, behulpzame leverancier !
Verbeterpunten
 
Desire
Wolvega

Gepubliceerd op: 13/06/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Verkoop met lattenbodem zou ik handiger vinden.
Klant

Gepubliceerd op: 06/06/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 04/06/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Alles super vlot verlopen!
Verbeterpunten
 
Lies

Gepubliceerd op: 04/06/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Mooi bed. Heb van de montageservice gebruik gemaakt, met dit weer had ik het echt niet zelf willen doen ;-) Super, zijn heel tevreden.
Verbeterpunten
 
Katie Knol
Zoetermeer

Gepubliceerd op: 29/05/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Snelle levering, aardige klantenservice
Verbeterpunten
Bed (hoogslaper) is krom, staat te wankelen en valt om als je erin klimt, wacht nu op de afhandeling van de klacht daarna kan ik meer zeggen.
Jessica
Almere

Gepubliceerd op: 23/05/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 20/05/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik heb nog nooit ergens een recentie achtergelaten, ik hou er helemaal niet van om te zeuren maar dit was echt ontzettend slechte service en wil mensen daarop attenderen. Tot twee keer toe een dag gereserveerd omdat er geleverd zou moeten worden. Beide keren gewoon geen bericht ontvangen dat er een deel niet op voorraad is, en daardoor niet geleverd zou worden, moest zelf erachteraan. Snap dat er iets onverhoopt niet op voorraad is, maar het is echt gewoon te slecht voor woorden dat je je klant dan tot twee maal gewoon niet bericht, en gewoon vrij laat nemen. Het telefonisch contact was ook heel bijzonder. Bel om half 5,krijg je een bandje of je na 7 kunt terugbellen. Vervolgens bel je na 7, kunnen ze niks inzien. 'kan alleen tot 5'. . Was na dit verhaal zo klaar met dit bedrijf, dat ik de order heb gecancelled, had niet betaald nog,had aangegeven dat ik dat zou doen bij leveren. De 10% korting die ik kreeg als ik toch nog zou wachten tot begin mei is natuurlijk gewoon lachwekkend. (dat was dus nog 2 weken wachten, en dan maar hopen dat het dan wel goed gaat.) Heb mijn bed bij een andere shop besteld, was er binnen een week, keurige communicatie. Dochter is nu na weken wachten helemaal blij. 't bed is prachtig, dat is het probleem niet. Hopelijk hebben anderen hier betere ervaringen.
Antwoord KidsGigant B.V.
Dank u voor uw uitleg en excuses voor het ongemak. We hebben u verteld wat er mis is gegaan. We snappen helemaal dat vervolgens zelfs kleine zaken frustratie verhogend zijn. Uw dochter is nu blij, gelukkig is dat goed gekomen.
Sabine
Monnickendam

Gepubliceerd op: 10/05/2018
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer