Bedrijfsgegevens

Website: http://www.kathmandu.nl
Adres: Oudegracht 256 3511 NV
Plaats: Utrecht
Telefoon: 030-2341499

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Kathmandu Outdoor & Travel
totaal score
9
Kwaliteit
9
Snelheid/Levertijd
9.1
Betrouwbaarheid
9
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
297 beoordelingen (12 maanden)
1190 beoordelingen (totaal)
9783 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
68% (202)
28% (84)
3% (8)
0% (0)
1% (3)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
Afhandeling van mijn klacht nav niet leveren/ zoekraken van pakket door post NL
Verbeterpunten
Andere leverancier; post nl extreem slecht / klant onvriendelijk en liegen dat pakket is afgeleverd bij afhaalpunt
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Antwoord Kathmandu Outdoor & Travel
Hartelijk dank voor het schrijven van de review.
Wij betreuren het dat uw bestelling is zoekgeraakt in het distributieproces van PostNL en niet geleverd is geweest. Ook begrijpen wij dat u deze review aangrijpt om hier aandacht aan te geven. Wij hebben binnen onze mogelijkheden er alles aan gedaan om PostNL het pakket te laten traceren. Wij hebben u hier dagelijks over geïnformeerd. Fijn dat u de afhandeling van Kathmandu als positief heeft beoordeeld.

Kathmandu verstuurt pakketten met de PostNL pakketservice en is over 99,8% van de leveringen tevreden. Ondanks de vermissing van uw pakket en de gebrekkige informatievoorziening van de kant van PostNL, beschouwen wij dit als een incident.
Klant

Gepubliceerd op: 10/12/2017
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Ik stuurde een mail met een vraag en kreeg heel
Snel reactie . Dat vond ik superfijn. Prima verpakt,
Goede service
Verbeterpunten
Automatic reply als je in de avond een bestelling doet
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Chris

Gepubliceerd op: 04/12/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle levering, blij met Mn vest!
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 03/12/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Goede website
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Rita

Gepubliceerd op: 29/11/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 26/11/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 26/11/2017
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Bijzonder goed en voortvarend geholpen.
Verbeterpunten
 
Bart
Haarlem

Gepubliceerd op: 22/11/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
snelle levering, en snelle en probleemloze afhandeling van retour
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Paulien

Gepubliceerd op: 22/11/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Arnold
Purmerend

Gepubliceerd op: 21/11/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle levering en ruilen in de winkels
Prima service. Vriendelijk, hulpvaardig personeel
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Marian van Spanje

Gepubliceerd op: 21/11/2017
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer