Bedrijfsgegevens

Website: www.kater.nl
Adres: Herculesstraat 57 1812PD
Plaats: Alkmaar
Telefoon: 0227-593888

Adres: Belterlaan 30 1777HM
Plaats: Hippolytushoef
Telefoon: 0227-593888

Met ruim 30 jaar ervaring de absolute windsurfspecialist. Maar ook toonaangevend in kitesurfen, mode en fashion, overige water- en funsporten, kamperen, travel en outdoor en wintersporten als skiën en snowboarden.

Met de beoordelingen van onze klanten kunnen wij onze prima service nog verder optimaliseren. In combinatie met kwalitatief goede producten en betaalbare prijzen kunnen wij, zowel in onze filialen als in onze webshop, een hoge mate van klantvriendelijkheid behalen en behouden.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Kater Funsport
totaal score
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
262 beoordelingen (12 maanden)
393 beoordelingen (totaal)
5186 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
70% (184)
26% (68)
2% (6)
1% (3)
0% (1)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Goede service en snel geleverd.
Verbeterpunten
 
Pascal

Gepubliceerd op: 26/05/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Gewoon goed.
Verbeterpunten
 
Klant
Pesse

Gepubliceerd op: 26/05/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 26/05/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Ashley

Gepubliceerd op: 24/05/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Tom
Kapellen

Gepubliceerd op: 22/05/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Proactieve communicatie. Snelle service. Duidelijke info.
Verbeterpunten
 
Charles
Lier

Gepubliceerd op: 19/05/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snel verzonden en goed verpakt!
Verbeterpunten
 
Erik
Eastleigh (UK)

Gepubliceerd op: 19/05/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Pakket volgen via track & trace
Verbeterpunten
Levertijd langer dan verwacht, 5 dagen voor een artikel in voorraad
Antwoord Kater Funsport
Hartelijk bedankt voor jouw bestelling en beoordeling Ruben! Wat ons betreft had het artikel ook de dag na versturen bij jou mogen zijn, binnen NL is dit ook in 99% van de gevallen zo, echter in België duurt het helaas wel eens wat langer. Wij hopen in ieder geval dat je blij bent met de backpack en er vele mooie trips mee zult maken.
Ruben

Gepubliceerd op: 17/05/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
De mensen zijn vriendelijk en behulpzaam.
Als er een probleem is wordt het snel opgelost.
Verbeterpunten
 
Antwoord Kater Funsport
Albert, allereerst natuurlijk heel veel plezier met jouw nieuwe board! En bedankt voor de eerlijke beoordeling. Ik zal hier proberen kort op te reageren. Een surfplank goed inpakken en veilig versturen kost veel tijd en geld. Wij versturen deze vanaf 1000 euro gratis, daaronder rekenen we idd €24,95. Meestal betaald de klant dus geen verzending, behalve als het een goedkoper boardje betreft of als er veel korting op zit, zoals in dit geval. Wat betreft de communicatie met de transporteur, hier kan veel verbeterd worden, echter hebben wij in deze partij wel een hele veilige en betrouwbare gevonden, waarbij schade aan bijv boards bijna nooit voor komt. Wij hebben met andere partijen wel eens anders meegemaakt. Communicatie staat op de agenda.
Albert Bruist
Raamsdonksveer

Gepubliceerd op: 15/05/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
De mensen zijn vriendelijk en behulpzaam.
Verbeterpunten
1: Ik vind het niet meer van deze tijd dat als ik iets voor bijna €900 euro bestel.Er verzend kosten over moet betalen.
2: De leverancier zou vandaag (dinsdag)leveren. Maar door omstandigheden kan deze niet leveren.
Nu is het maar gokken wanneer hij komt.
Wordt het woensdag of donderdag. De leverancier weet het zelf niet en hier betaal je dan bijna 25 euro voor.

Raamsdonksveer
15/05/2018

Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Gewoon zoals het hoort.. snel en goed.
Verbeterpunten
Geen.
Chris
Rotterdam

Gepubliceerd op: 15/05/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer