Bedrijfsgegevens

Website: www.kater.nl
Adres: Herculesstraat 57 1812PD
Plaats: Alkmaar
Telefoon: 0227-593888

Adres: Belterlaan 30 1777HM
Plaats: Hippolytushoef
Telefoon: 0227-593888

Met ruim 30 jaar ervaring de absolute windsurfspecialist. Maar ook toonaangevend in kitesurfen, mode en fashion, overige water- en funsporten, kamperen, travel en outdoor en wintersporten als skiën en snowboarden.

Met de beoordelingen van onze klanten kunnen wij onze prima service nog verder optimaliseren. In combinatie met kwalitatief goede producten en betaalbare prijzen kunnen wij, zowel in onze filialen als in onze webshop, een hoge mate van klantvriendelijkheid behalen en behouden.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Kater Funsport
totaal score
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
358 beoordelingen (12 maanden)
596 beoordelingen (totaal)
8050 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
72% (256)
24% (85)
3% (9)
1% (2)
1% (4)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Het meedenken en eigen initiatief van het personeel!
Verbeterpunten
 
Danny
Lopik

Gepubliceerd op: 13/01/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Goeie service
Verbeterpunten
 
Laura

Gepubliceerd op: 13/01/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Good product, clear communication in case of delay of delivery.
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 10/01/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Fijn meedenken
Verbeterpunten
 
Jeroen
Montfoort

Gepubliceerd op: 10/01/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Vriendelijke service.
Snelle reactie terug.
Denken mee met de klant.
Goede aanbieding voor wat ik zocht
Verbeterpunten
Op de website zag ik in het weekend voor kerst een mooie aanbieding. Helaas was de winkel maandag dicht en waren di en wo feestdagen waardoor ik pas donderdag geholpen kon worden. Zo midden in het seizoen en vlak voor of midden in een wintersport vakantie zou ik zorgen dat ik zondag en maandag bereikbaar ben zodat spullen tijdig verzonden kunnen worden. Ik ben ze nu gaan halen in Alkmaar. Dit is geen kritiek maar wel een verbetering (ik had zelf eerder moeten gaan zoeken).
christiaan
Den Haag

Gepubliceerd op: 07/01/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Prima afhandeling van mijn online aankoop. Kwaliteit van de aankoop was verder helemaal in lijn met mijn verwachtingen. E.e.a. zoals ik gewend ben van Kater.
Verbeterpunten
Jullie zouden wat meer technische en nuttigere informatie van de produkten in de webshop onder "Specificaties" kunnen plaatsen. Wat er nu staat is weinig zinvol voor de meeste klanten. Wat wel handig zou zijn is bv. buigcurves bij masten, gewichten, zeilrange bij boards, etc.

Verder zou het heel handig zijn wanneer jullie bij de produkten links zouden plaatsen van (internationale) online testen. Zo kan je snel zien hoe de karakteristiek van je beoogde aankoop zich verhoudt tot andere alternatieven.
Reny
Nieuw Beijerland

Gepubliceerd op: 06/01/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Maandag besteld, vóór kerstmis en donderdag al thuis. Dat noem ik service!
Verbeterpunten
Het gamma van windsurfen wat verder uitbreiden, ofwel in een specifiek merk, ofwel in een specifieke tak (wave, slalom, freestyle).
Klant

Gepubliceerd op: 04/01/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Goed persoonlijk contact en denken met de klant mee! Service staat op 1
Verbeterpunten
 
Dieterp

Gepubliceerd op: 03/01/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Goede en correcte service nadat snowboard die ik via de webshop had gekocht, op hetzelfde moment in de winkel was verkocht. Goed alternatief met korting aangeboden gekregen.
Verbeterpunten
Geen
Stephan

Gepubliceerd op: 02/01/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Diana
Ouddorp

Gepubliceerd op: 01/01/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer