Bedrijfsgegevens

Website: www.kater.nl
Adres: Herculesstraat 57 1812PD
Plaats: Alkmaar
Telefoon: 0227-593888

Adres: Belterlaan 30 1777HM
Plaats: Hippolytushoef
Telefoon: 0227-593888

Met ruim 30 jaar ervaring de absolute windsurfspecialist. Maar ook toonaangevend in kitesurfen, mode en fashion, overige water- en funsporten, kamperen, travel en outdoor en wintersporten als skiën en snowboarden.

Met de beoordelingen van onze klanten kunnen wij onze prima service nog verder optimaliseren. In combinatie met kwalitatief goede producten en betaalbare prijzen kunnen wij, zowel in onze filialen als in onze webshop, een hoge mate van klantvriendelijkheid behalen en behouden.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Kater Funsport
totaal score
9.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
306 beoordelingen (12 maanden)
628 beoordelingen (totaal)
8875 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
71% (218)
25% (77)
2% (6)
0% (1)
1% (4)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Belde om vanwege afwijkende voorraad.
Werd netjes opgelost door een vervangend artikel op te sturen. Ook werd er geld terug gestort vanwege de wijziging
Verbeterpunten
Beter voorraad aangeven op de website
Klant
Eindhoven

Gepubliceerd op: 17/03/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle levering. Mooi artikel
Verbeterpunten
 
Henriette
Nieuw-Weerdinge

Gepubliceerd op: 16/03/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Had iets besteld wat helaas onvindbaar was hij hun in de winkel. Kan een keer gebeuren. Blij met de snelle en duidelijke communicatie hierover. Bestelling geannuleerd en met een week geld teruggestort gekregen.
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 15/03/2019
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Stond ski broek op website, die niet meer geleverd kon worden. Netjes over gebeld. Duurt lang voordat je geld terug gestort wordt.
Verbeterpunten
Zie boven
Antwoord Kater Funsport
Hoi Anja, bedankt voor jouw beoordeling. In principe moeten wij binnen 2 weken terugbetaald hebben, hier streven wij ook naar. Echter in sommige gevallen, bijvoorbeeld wanneer er is betaald met bijvoorbeeld mastercard, hebben wij de gegevens niet direct en moeten die dan navragen. In dit soort gevallen kan het hierdoor wel eens wat langer duren. Maar normaliter is het 1 maal per week betalingen credits dus in meest ongunstige geval max 2 weken. Binnenkort krijgen wij hiervoor een andere applicatie waarmee de terugbetalingen sneller betaald kunnen worden.
Klant

Gepubliceerd op: 12/03/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Prima webshop
Verbeterpunten
Aangeven moment levering was wat ongelukkig. Ging maar net goed maar verder prima webshop en leverervaring.
Jos
Valkenswaard

Gepubliceerd op: 10/03/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
in verband met een verlate levering werd er contact opgenomen of de bestelde producten nog wel op tijd zouden zijn voor een eventuele vakantie. Dit vond ik erg prettig!
Verbeterpunten
 
Jane
Muiderberg

Gepubliceerd op: 04/03/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Doen wat ze beloven.
Verbeterpunten
Geen
Remco
Houten

Gepubliceerd op: 03/03/2019
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Goeie service
Snelle levering
Verbeterpunten
N/A
Klant

Gepubliceerd op: 02/03/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Top geleverd en duidelijke communicatie!
Verbeterpunten
 
Pieter
Belgie

Gepubliceerd op: 27/02/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle service, goed telefonisch advies over ski’s. Online voorraad actueel (belangrijk...!). Goede aanbiedingen.
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 26/02/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer