Bedrijfsgegevens

Website: http://www.kastengigant.nl
Adres: Kwadijkerkoogweg 16a 1442 LA
Plaats: Purmerend
Telefoon: 085 - 210 2300

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Kastengigant BV
totaal score
7.8
Beoordelen
Laatste beoordeling
33 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
110 beoordelingen (12 maanden)
709 beoordelingen (totaal)
18465 keer bekeken
86% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
44% (48)
38% (42)
8% (9)
4% (4)
6% (7)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Goede service en een hele mooie kast bedankt !!
Verbeterpunten
 
M.bakker
PURMEREND

Gepubliceerd op: 18/07/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
degelijk materiaal
goede timmerman hoor
Verbeterpunten
 
jip
beets

Gepubliceerd op: 16/07/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
Kwaliteit van het eindelijke product is goed, maar service en oplossen problemen is waardeloos
Verbeterpunten
Waanzin dat een offerte een bepaalde prijs vermeldt, maar dat deze alleen geldt indien alles op voorhand wordt betaald. Wanneer je voor andere opties kiest komen er kosten bij. Normaal is het zo dat wanneer je alles op voorhand betaalt , je dan een korting krijgt !

Aflevering gebeurt op de begane grond i.p.v. dat dit netjes in de woning wordt gebracht. Net echt een service waar je blij van wordt bij een nota van ruim € 4000.00 !!

Op een simpele order worden veel te veel fouten gemaakt: spullen ontbreken en worden pas na weken wachten nageleverd, waarna je weer weken moet wachten alvorens deze worden gemonteerd en dan nog worden er op de nabestellingen opnieuw fouten gemaakt. Kortom een ramp. Vele malen hebben wij vrij moeten nemen op het werk om thuis te zijn voor herstelwerkzaamheden zonder dat dit vergoed werd. Dit heeft ons als zelfstandige veel geld en ergernis gekost.

Kortom: nooit meer !!
Antwoord Kastengigant BV
Dank u voor uw feedback. We betreuren dat u niet tevreden bent.
Doe het zelf orders worden zoals we aangeven altijd beneden bezorgd. De chauffeur kan helaas niet alleen een complete kast via het trappenhuis boven in een flat bezorgen.
Wij hebben de ontbrekende softcloses en stootstrips door de vertraging van deze verkeerde geleverde onderdelen uit coulance gratis geleverd.
C. Buytenhek
Dordrecht

Gepubliceerd op: 24/06/2018
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Sommige medewerkers doen echt hun best om de fouten van hun collega's op te lossen.
Verbeterpunten
Interne processen verbeteren. Betere controles uitvoeren op kwaliteit medewerkers (meten, zagen).
Antwoord Kastengigant BV
Dank u voor uw feedback.
Anna
Amsterdam

Gepubliceerd op: 21/06/2018
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Snelle levering van 6 schuifdeuren en rails van 5,3m. Alles netjes verpakt en volgens opgegeven maatvoering gemaakt. Montage was eenvoudig na bekijken van instructiefilmpje. Niet de goedkoopste maar uiteindelijk zeer tevreden met het eindresultaat.
Verbeterpunten
Na bestelling en iDeal betaling kreeg ik geen bevestigingsmail. Pas na bellen en mail uiteindelijk wel ontvangen. Uiteindelijk niet duidelijk geworden of ik misschien zelf typefout bij mailadres had gemaakt.
Antwoord Kastengigant BV
Dank u voor uw reactie. De mail kon idd niet verzonden worden.
G.
Rijswijk

Gepubliceerd op: 19/06/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Correcte behandeling en levering keurig volgens afspraak.
Verbeterpunten
 
Antwoord Kastengigant BV
Dank u!
Marinosco
Eersel

Gepubliceerd op: 12/06/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
klantvriendelijkheid aan de telefoon
levering conform afspraak
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 10/06/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
De kastdeuren waren in eerste instantie niet goed gemaakt, maar uiteindelijk is wel alles netjes opgelost door het bedrijf.
Verbeterpunten
 
Hannie
Uden

Gepubliceerd op: 08/06/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
goede kwaliteit materiaal
Verbeterpunten
meer info over aflevering condities (mee sjouwen e.d.)
meer info over hoeveelheid afval dat je zelf moet afvoeren
Antwoord Kastengigant BV
Dank u voor uw reactie. Uw woning is echt heel moeilijk te bereiken, we zijn blij dat u ons een handje wilde helpen met de verhuislift.
Jan
Noordwijk

Gepubliceerd op: 07/06/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 06/06/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer