Pluspunten
Duidelijke uitleg over de verschillen in de fietsen en materiaal. Er wordt geluisterd en meegedacht over de wensen van de klant.

Verbeterpunten
Meer informatie (op kaart) van de te verkopen fietsen.

Pluspunten
Een Jongerius e bike gekocht. Super fiets. Nemen uitgebreid de tijd voor je en je kunt alles proberen. En, snelle levering.

Verbeterpunten
Geen

Pluspunten
Vriendelijk personeel, met name Robin in mijn geval. Alleen niets gemeten en dus alleen op mijn verhaal afgegaan bij het bepalen van de framemaat. Is volgens mij goed gekomen :-)

Bij het afhalen had ik iemand anders, die wat zuinig was met uitleg van in te stellen onderdelen en het display. Moest overal naar vragen, maar dan volgde wel een prima uitleg.
Fiets was er eerder dan verwacht en ik kreeg keurig een mailtje én een sms dat ik hem kon komen ophalen. Hij stond al rijklaar gereed. Keurig netjes!

Superblij met mijn fiets. Misschien moet ik nog een paar mm veranderen aan mijn zithouding, maar daar willen ze vast wel naar meekijken. Belangrijk wegens lichamelijke problemen. En daar heeft Robin uitstekend over meegedacht. Heel erg fijn.

Leuke extra: het Bikers Café. En prima schone toiletten. Heel fijn als je om allerlei redenen wat langer bezig bent of op iemand zit te wachten. Koffietje erbij en geen punt.

Verbeterpunten
Iets meer uitleg bij de verstelbare onderdelen. Hoe het werkt en tips etc. Maar verder niets op aan te merken.

Pluspunten
E-bike gekocht. Tijdens het fietsen liep het achterspatbord aan.
Jonico vond de bevestiging (af fabriek) zodanig slecht dat zij zelf een betere bevestging hebben gemaakt.
Dat is pas service!

Verbeterpunten
 

Pluspunten
Ruime keuze in fietsen. Alweer mijn tweede fiets bij Jonico gekocht na een goed advies van de vakbekwame en servicegerichte medewerker. Ook de aflevering verliep vlekkeloos.

Verbeterpunten