Bedrijfsgegevens

Website: www.jayno.nl
Adres: De Meeten 32 4706NG
Plaats: Roosendaal
Telefoon: 0165 370346

Verkoop van baby en kinderkleding

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Jayno.nl
totaal score
9.1
Kwaliteit
9.1
Nazorg & Garantie
8.6
Communicatie
8.7
Snelheid/Levertijd
9.3
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
2219 beoordelingen (12 maanden)
8881 beoordelingen (totaal)
43143 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
74% (1648)
20% (446)
4% (88)
1% (21)
1% (17)

Klantbeoordelingen

Terug naar alle beoordelingen

6
Pluspunten
Goede prijzen, snelle levering.
Slechte klantenservice, helaas moest ik zelf achter gemaakte afspraken aan m.b.t. ruiling om vervolgens nog ruim een week te moeten wachten.
Verbeterpunten
Betere communicatie en opvolging van klacht.
Hopelijk gaat volgende keer beter!
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Sabrina
Nieuwerkerk aan den IJssel

Gepubliceerd op: 25/05/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
6
Pluspunten
Goeie overzichtelijke site. Genoeg keuze. Snelle levering.
Verbeterpunten
Was me aller eerste bestellomg via jayno. Had ook gelijk betaald. En dan nog een mail krijgen van betalingsherinnering. Dat vondt ik jammer. Was via de mail snel opgelost gelukkig.
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 25/05/2019
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
6
Pluspunten
Snel en. Betrouwbaar.
Verbeterpunten
Wil kunnen bestellen en niet kunnen leveren. Krijg geen mail of telefoon alleen een brief dat het niet leverbaar is. Moet je er weer achteraan om je geld terug te krijgen. Bellen of mailen.
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Rein
Beilen

Gepubliceerd op: 13/05/2019
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant
5
Pluspunten
Snelle levering, netjes verpakt
Verbeterpunten
Het duurt heel lang voordat een retour verwerkt wordt. Ondertussen is de betalingstermijn al verlopen. Meerdere bestellingen hier gedaan en elke keer er achteraan moeten mailen omdat het retour niet verwerkt was
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Jayno.nl
Bedankt voor uw review.
Ik zie dat uw retour 2 mei is verwerkt. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice op info@jayno.nl of telefonisch via 0165-370346.
Lianne

Gepubliceerd op: 12/05/2019
Aanbeveling: nee

Vaker klant geweest
6
Pluspunten
Leuke kleding.
Verbeterpunten
Retour verwerking duurt lang
Flexibiliteit als er bvb iets mis is gegaan met een bestelling voor een klant.
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 12/05/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
6
Pluspunten
Grote variƫteit.
Verbeterpunten
Levertermijn af en toe nakomen of andere termijnen op de website zetten. Eerlijk verdiende kortingen of tegoeden in zijn geheel toekennen en niet steeds verdelen over de te retourneren goederen.
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 07/05/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Arianne de zwart
Waddinxveen

Gepubliceerd op: 06/05/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
6
Pluspunten
Snel geleverd. Veel keuze.
Verbeterpunten
Retour is gratis maar ze zijn heel traag met het retour bijwerken. Emails worden niet beantwoord of als wel pas dagen later.
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
K
Apeldoorn

Gepubliceerd op: 27/04/2019
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
5
Pluspunten
Duidelijkheid levering
Verbeterpunten
Jurk heeft vlekken. 2 maal gebeld en geen gehoor gekregen. Dit geeft me een onprettig gevoel over jayno.
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Mevr.
Kampen

Gepubliceerd op: 27/04/2019
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant
6
Pluspunten
Leuke kleding.
Snelle levering
Verbeterpunten
Bij vragen slecht bereikbaar.
Zeer traag met verwerken terugzendingen.
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 23/04/2019
Aanbeveling: nee

Vaker klant geweest
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer