Bedrijfsgegevens

Website: http://iTheorie.nl/
Adres: Katwolderweg 8-1 8041 AD
Plaats: ZWOLLE
Telefoon: 0900-9000301

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.

iTheorie
totaal score
7.7
Prijs
7.1
Communicatie
7.9
Afspraken nakomen
8.3
Personeel
8
Snelheid/Levertijd
8.7
Nazorg & Garantie
7.8
Kwaliteit
7.7
Betrouwbaarheid
8.2
Kennis & Vakmanschap
8
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
461 beoordelingen (12 maanden)
2040 beoordelingen (totaal)
32409 keer bekeken
89% beveelt dit bedrijf aan
Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
32% (148)
49% (227)
11% (53)
5% (25)
2% (8)

Klantbeoordelingen

Terug naar alle beoordelingen

6
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
het theorieboek kan niet kleiner worden geopend. De site is niet geschikt voor kleinere devices zoals mobiele telefoon.
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Marjolein
Nuenen

06/01/2017

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr
6
Pluspunten
Snel en vriendelijk gereageerd en gehandeld op email als er een probleem is.
Verbeterpunten
Dat je de theorie niet kan uitprinten is irritant.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Robyn
Amsterdam

02/01/2017

Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr

Aankoop
autotheorie
6
Pluspunten
Snelle levering, redelijke prijs
Verbeterpunten
Niet hetzelfde als CBR examens, je krijgt tijdens examen te zien als vraag fout is wat demotiverend is voor leerlingen
Prijs
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Peter Frissen
Sittard

01/01/2017

Aanbeveling: nee
Bedrijf
Vaker klant geweest
1-5 medewerkers

Aankoop
I theorie auto
6
Pluspunten
snelle leveringen, vriendelijk te woord gestaan
Verbeterpunten
liever kortingsacties dan extra's te geven. Leerlingen vinden verschil met echte theorieexamen groot
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Regina Rijopleidingen
Rhoon

28/12/2016

Aanbeveling: ja
Bedrijf
Vaker klant geweest
1-5 medewerkers

Aankoop
boeken en pasjes voor i-theorie
6
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Alle theorie producten mogen wel is vervangen worden, en nagekeken worden, sommige antwoorden komen niet overeen met de examens, de gevarenherkennings filmpjes haal ze weg of maak ze opnieuw want heel veel is onduidelijk of onlogisch.
het liefst wil ik die 30 euro terug die ik ervoor betaald heb.
Prijs
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
dustin
delft

06/12/2016

Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr

Aankoop
auto theorie lessen.
5
Pluspunten
Het is zeer handig om te gebruiken als leermiddel voor het theorie-examen. Ik heb eigenlijk niet uit een examenbundel geleerd, op deze manier kan ik goed leren!
Verbeterpunten
Het laden van de opdrachten ging vaak niet soepel, vaak werkte dat niet... ook heb ik een aantal vragen gezien in de oefenexamens die wua antwoord niet overeen kwamen met de theoriehoofdstukken...
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Esther
Wemeldinge

16/11/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr
6
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Weet niet
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
kevin
elst gld

14/11/2016

Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr
6
Pluspunten
Ik heb enkel de digitale methode van itheorie gebruikt. Nadeel van deze keus is dat de methode maar beperkt bruikbaar is. Na een jaar is de inlogcode ongeldig en dan kun je er niks meer mee. Daarom vind ik de prijs-kwaliteit dan niet in verhouding. De methode op zich is verder prima!
Verbeterpunten
Ook beschikbaar zijn voor de klant als de inlogcode verlopen is. Ik heb nota bena een product van jullie gekocht, dan zou het fijn zijn als ik daarna nog met vragen bij jullie terecht kan. Op mn contactverzoek is helaas nooit meer op gereageerd en dat vind ik niet klantvriendelijk.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Nazorg & Garantie
Antwoord iTheorie
Beste Hafida,

We hebben op 26 oktober een email gestuurd met de vraag wat je code is. Daarop heb je echter nooit meer gereageerd. Codes die zeer lang niet meer gebruikt zijn worden gearchiveerd. Op verzoek maken we deze dan weer actief, maar dan moeten we natuurlijk wel de toegangscode hebben.

Als je ons je code toezendt, dan helpen we je verder.
H.
Wijchen

13/11/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr

Aankoop
Digitale leerboek Itheorie.
6
Pluspunten
Snel en overzichtelijk.
Verbeterpunten
Zeer onpersoonlijke klantenservice.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Danielle
Dongen

20/10/2016

Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr

Aankoop
Rijbewijs B
6
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Bestellen één voudiger maken b.v.e-mail adres plus eigen wachtwoord,eventueel nr. Van k.v.k.
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Rijschool Albert
Drachten

11/10/2016

Aanbeveling: ja
Bedrijf
Vaker klant geweest
1-5 medewerkers
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer