Bedrijfsgegevens

Website: http://iTheorie.nl/
Adres: Katwolderweg 8-1 8041 AD
Plaats: ZWOLLE
Telefoon: 0900-9000301

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.

iTheorie
totaal score
7.8
Prijs
7.2
Communicatie
8
Afspraken nakomen
8.4
Personeel
8.1
Snelheid/Levertijd
8.8
Nazorg & Garantie
7.9
Kwaliteit
7.7
Betrouwbaarheid
8.3
Kennis & Vakmanschap
8
Beoordelen
Laatste beoordeling
2 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
447 beoordelingen (12 maanden)
2136 beoordelingen (totaal)
35658 keer bekeken
90% beveelt dit bedrijf aan
Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
33% (149)
49% (221)
11% (47)
5% (23)
2% (7)

Klantbeoordelingen

Terug naar alle beoordelingen

1
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Opladen duurt oneindig, Soms laat het helemaal niet op. Blokeer niets! We hebben ervoor betaald.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord iTheorie
Beste gebruiker,

Wil je contact opnemen met ons via e-mail, Facebook of Twitter? Want zo te horen gaat er iets op jouw computer niet helemaal goed. Graag willen we je daarbij helpen!
Klant

28/02/2017

Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Jong stel <35 jaar
1
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Slaat totaal nergens op dat je maar 2x de examens kan doen. Heb maar een boek gekocht en zal dit bedrijf absoluut niet aanraden bij vrienden
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Nvt
Nvt

13/02/2017

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Rijbewijs b
2
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpunten
wat een drama!
- taalfouten
- totaal verkeerde uitleg bij remafstand
diverse proefexamens bevatten totaal verkeerde antwoorden
- onzinnige antwoorden
- 'moeten' en 'mogen' niet consistent in vragen/antwoorden opgenomen
- lijkt af en toe op toets Nederlands i.p.v. verkeersveiligheid
- d/t- fouten kunnen echt niet!
- soms wordt een antwoord i.p.v. een vraag opgelezen

Zeer slechte eindcontrole. Moet echt beter.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Ron
Hoofddorp

21/11/2016

Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr

Aankoop
i-theorie A
1
Pluspunten
Niks
Verbeterpunten
Beloftes na komen
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord iTheorie
Beste Ties,

Alles wat je kunt verwachten staat toch echt op de website uitgelegd!
Klant

07/11/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr
1
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
E-mail van klachten goed lezen en beantwoorden
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord iTheorie
Beste Haroon,

We hebben getracht u uit te leggen hoe iTheorie werkt en dat u niet gelijk examens kunt maken maar eerst MOET leren door de toetsen te maken. U bent het hier kennelijk niet mee eens. Dat kan (en mag), maar dan moet u een ander product nemen i.p.v. iTheorie.
HAROON
Meijel

07/10/2016

Aanbeveling: nee
Bedrijf
Eerste keer klant
1-5 medewerkers

Aankoop
0
2
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ben blij dat ik naast de iTheorie ook een theorieboek heb gekocht, anders was ik niet geslaagd. Er zitten heel veel fouten in de iTheorie. Ik heb er een paar gemaild en nooit wat op terug gehoord. Zeer slecht!
Prijs
Communicatie
Nazorg & Garantie
Personeel
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Sharon
Zwaag

28/04/2016

Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Stel 35-55 jr

Aankoop
Itheorie online training
1
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Vorig jaar set van 5 boeken besteld, die door een fout gratis geleverd zouden worden. Er zat toch een rekening bij die ik per abuis heb betaald, nooit is er een korrektie geweest. Nu net weer eens 5 boeken besteld, en ik krijg geen boeken, maar een digitale kaart waarmee een kandidaat kan inloggen.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Rijschool Ypenburg
Nootdorp

28/04/2016

Aanbeveling: nee
Bedrijf
Vaker klant geweest
1-5 medewerkers
Disclaimer