Bedrijfsgegevens

Website: http://www.insilk.nl
Adres: Juwelenhof 11 1336 SK
Plaats: Almere
Telefoon: 036-8441546

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

inSilk
totaal score
9
Kwaliteit
9.2
Kennis & Vakmanschap
9.3
Communicatie
9
Afspraken nakomen
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
139 beoordelingen (12 maanden)
661 beoordelingen (totaal)
7327 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
74% (103)
22% (30)
2% (3)
0% (0)
1% (2)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
MARC
LOMMEL

Gepubliceerd op: 24/04/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
goede feedback
Verbeterpunten
geen
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Henk

Gepubliceerd op: 24/04/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
zeer verrast , de volgende dag lag de bestelling al in de brievenbus !!
Verbeterpunten
voorlopig nix !!
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Dora Seaux
Gent -Belgie

Gepubliceerd op: 22/04/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Mirel
Amsterdam

Gepubliceerd op: 21/04/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snel en zeer goede kwaliteit!
Verbeterpunten
Misschien een tip;
Bij een brievenbus pakje maar toch met een behoorlijk geldbedrag, zou het zeer fijn zijn geen verzendkosten te hoeven betalen.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 20/04/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Wasvoorschrift bijvoegen. Ook in de kussenslopen staat geen label met reinigingsadvies, waar het product vandaan komt, samenstelling stof, etc.
Kwaliteit kan ik uiteraard na 2 dagen niet beoordelen
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
W.H
H

Gepubliceerd op: 17/04/2018
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Mooie kwaliteit, en keurig verzorgd bij mij aangekomen.
Verbeterpunten
Ik krijg absoluut geen antwoord op mijn vragen. Dus...totaal geen communicatie mogelijk.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen
Antwoord inSilk
Bedankt voor uw review. Spijtig, een 2 voor communicatie. We waren deze week helaas wat minder goed bereikbaar dan normaal. We begrijpen dat dat vervelend is, bereikbaarheid natuurlijk een belangrijk punt. Evengoed prettig te vernemen dat u tevreden met het artikel en de verzending.

Met vriendelijke groet,
inSilk Klantenservice
Lia
Denekamp

Gepubliceerd op: 13/04/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Mooie kwaliteit, en keurig verzorgd bij mij aangekomen.
Verbeterpunten
Ik krijg absoluut geen antwoord op mijn vragen. Dus...totaal geen communicatie mogelijk.
Kwaliteit
Communicatie
Afspraken nakomen

Denekamp
30/03/2018

Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Afspraken nakomen wn reageren op mails
Communicatie
Afspraken nakomen
Antwoord inSilk
Bedankt voor uw review. Spijtig, een onvoldoende en een negatieve aanbeveling. De zending blijkt bij PostNL vertraging te hebben opgelopen, inmidddels is het pakketje wel bezorgt. PostNL maakt fouten, dat is voor ons niet nieuw helaas. Het lastige is dat er geen alternatief is dat gegarandeerd foutloos werkt. We streven ernaar emails binnen 24 uur te beantwoorden maar soms hebben we iets meer tijd nodig. Gelukkig zijn uw vorige bestellingen wel vlot en volgens planning geleverd.


Met vriendelijke groet,
inSilk Klantenservice
Frank
Sint Hubert

Gepubliceerd op: 10/04/2018
Aanbeveling: nee


7
Pluspunten
goede bevestiging en levering, ik heb 1 item teruggezonden omdat dit te groot was, ik heb er vertrouwen in dat Insilk dit ook netjes en snel regelt. .
Verbeterpunten
prettig goed bedrijf, goed gevoel bij, de andere bestelde items zijn prima
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Klant

Gepubliceerd op: 08/04/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Mooi wol/zijden ondergoed, ook eens in andere kleuren dan zwart of wit
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Ida
Alphen a.d. Rijn

Gepubliceerd op: 01/04/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer