Bedrijfsgegevens

Website: http://www.importautos.nl
Adres: Smoorstraat 24A 4705 AA
Plaats: Roosendaal
Telefoon: 0165-523540

Advies en begeleiding geven bij het importtraject van auto's, campers en motoren. Uitbrengen van gratis BPM adviezen.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Importautos.nl BV
totaal score
9.1
Communicatie
9
Kennis & Vakmanschap
9.2
Betrouwbaarheid
9.3
Afspraken nakomen
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
487 beoordelingen (12 maanden)
2080 beoordelingen (totaal)
23828 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
75% (364)
24% (117)
1% (5)
0% (1)
0% (0)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Bennie.Ramselaar
Hardinxveld-Giessendam

Gepubliceerd op: 21/10/2017
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Joppe
Veldhoven

Gepubliceerd op: 20/10/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Tweede keer binnen een jaar, en ik moet zeggen helemaal top!
Verbeterpunten
Nog niet tegen gekomen.
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Hans
Spaubeek

Gepubliceerd op: 20/10/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Kundig professioneel bedrijf. Duidelijke dienstverlening.
Verbeterpunten
 
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Dwars Makelaars bv
Weert

Gepubliceerd op: 20/10/2017
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Er wordt geluisterd naar de klant.
Als de klant wat nodig is, dan wordt dat geregeld.
Er is kennis van het gehele proces.
Je kunt altijd bellen. Je wordt goed te woord gestaan en er is een goede uitleg van de processen.
Verbeterpunten
De klant iets meer op de hoogte houden van de processen. Een soort van update. Als je bijv. de BPM-aangifte gaat doen en deze is gedaan, dat dan even een berichtje naar de klant gedaan wordt. Dan is de klant op de hoogte. Dat het betaalverzoek later komt, daar kunnen jullie niks aan doen. Maar dan weet de klant dat het gebeurd is en hoe het verder gaat.
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Klant

Gepubliceerd op: 20/10/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
meer dan tevreden, uitermate professioneel, met enorme kennis van zaken.
Verbeterpunten
 
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Andrew Land
Laren

Gepubliceerd op: 19/10/2017
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Correcte nakoming van de gemaakte afspraken, al met al fijne ervaring geweest.
Verbeterpunten
Telefonische bereikbaarheid kan beter.
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
nordin
Haarlem

Gepubliceerd op: 14/10/2017
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
Correcte nakoming van de gemaakte afspraken, al met al fijne ervaring geweest.
Verbeterpunten
Telefonische bereikbaarheid kan beter.
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

Haarlem
30/09/2017

Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Correct.
Verbeterpunten
Afhaaltijdstip niet gecommuniceerd. Hebben een uurtje moeten wachten. Vonden wij geen probleem.
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Frans
Huijbergen

Gepubliceerd op: 13/09/2017
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
voor de tweede keer een auto geimporteerd met behulp van Importauto's en ook deze keer is alles weer probleemloos verlopen. Bedankt voor de goede samenwerking.
Verbeterpunten
 
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Jacobus
Zoetermeer

Gepubliceerd op: 12/09/2017
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Deskundigheid in import van auto's;
Bidden van verschillende pakketen;
beschikken van juiste formulieren, enz.
Verbeterpunten
Communicatie: As adviseur met vakantie gaat , het zal goed zijn om de klant te informeren wie wordt zijn nieuwe contact persoon en niet dat de klant moet blind zelf zoeken Ik had later 2-3 verschillende personen met wie moest ik communiceren.

Communicatie: Onbekendheid bij de klanten wat op dit moment met zijn auto gebeurt (tracebility!). Bij een courrier(bijv. DHL/PostNL, enz.) kan je makkelijk traceren wat gebeurt met een brief/pakket van €10,-, maar bij Importauto's weet je niets over je auto die tientallen duizend Euro's waard is!

Gebrek van respons: auto is geleverd bij mij met gebreken; Tot nu toe (>2 weken) Importautos/adviseur heeft de verkoper erover niet gecontacteerd, hoewel het is een paar keer door de klant gevraagd (auto is met 100% 12 Maanden garantie gekocht) - dan zakt de vertrouwen in de dienstverlening!
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
AKADIS b.v.
Schiedam

Gepubliceerd op: 12/09/2017
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer