Bedrijfsgegevens

Website: https://www.hypotheek24.nl
Adres: Keizersgracht 424 1016GC
Plaats: Amsterdam
Telefoon: 020 26 11 666

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Hypotheek24.nl
totaal score
9
Prijs
8.9
Communicatie
8.8
Afspraken nakomen
9
Personeel
9
Snelheid/Levertijd
8.8
Kwaliteit
8.7
Betrouwbaarheid
9
Beoordelen
Laatste beoordeling
2 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
127 beoordelingen (12 maanden)
611 beoordelingen (totaal)
27994 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
76% (96)
20% (25)
2% (3)
2% (2)
1% (1)

Klantbeoordelingen

3
Pluspunten
De prijs is laag
Verbeterpunten
Zorg ervoor dat adviseurs juiste informatie geven en in het geval van overdracht op zijn minst hetzelfde advies geven.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Antwoord Hypotheek24.nl
Beste Wilco,

Wat vervelend je een vertraging hebt opgelopen, doordat de overdracht intern niet goed is gegaan.

Gelukkig is dit uiteindelijk binnen 24 uur opgelost. Onze excuses.

Vriendelijke groet,
Hypotheek24.nl
Wilco
Tilburg

Gepubliceerd op: 14/07/2018
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
Goedkoop, maar daar is ook alles mee gezegd. Sommige medewerkers waren vriendelijk, behulpzaam en kwamen hun afspraken na, maar veel ook niet..
Verbeterpunten
Beter verwachtingen aangeven
Meer informeren en communiceren
Afspraken nakomen
Duidelijk en eerlijk zijn
GOED PERSONEEL AANNEMEN..
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Antwoord Hypotheek24.nl
Hoi Lidewij,
Wat vervelend dat je de dienstverlening van Hypotheek24 zo hebt ervaren. Toch willen we je bedanken voor deze review. Kun je aangeven welke afspraken niet zijn nagekomen, zodat we in het vervolg klanten beter kunnen helpen?
Vriendelijke groeten,
Nadia
Klant
amsterdam

Gepubliceerd op: 03/01/2018
Aanbeveling: nee


Disclaimer