Bedrijfsgegevens

Website: https://www.hypotheek24.nl
Adres: Keizersgracht 424 1016GC
Plaats: Amsterdam
Telefoon: 020 26 11 666

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Hypotheek24.nl
totaal score
8.8
Prijs
8.9
Communicatie
8.6
Afspraken nakomen
8.8
Personeel
8.8
Snelheid/Levertijd
8.5
Kwaliteit
8.6
Betrouwbaarheid
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
198 beoordelingen (12 maanden)
512 beoordelingen (totaal)
24471 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
71% (140)
22% (44)
5% (9)
2% (4)
1% (2)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Snelle reactie op vragen, gebruiksvriendelijke online omgeving. Goede prijs voor bemiddeling. Ga zo door
Verbeterpunten
Geen
David
Middelburg

Gepubliceerd op: 22/01/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Grote welwillendheid. Vriendelijk. Snelheid. Jeugdig enthousiasme van de coach. Redelijk overzichtelijke site.
Verbeterpunten
Het is niet altijd even duidelijk waar je je documenten kunt uploaden. Bij het eerste gesprek was er - op zijn minst - ruis ontstaan over de prijs. Dat was balen. Personeel is erg jong. Zorgt vast voor een lage prijs, maar geeft soms ook een onrustig gevoel: krijg ik wel het beste advies? Doorvragen is dan nodig.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Rutger
Tiel

Gepubliceerd op: 19/01/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
snel en makkelijk communiceren per mail
handig internetdossier
Verbeterpunten
prijs: 1250 voor zo'n eenvoudige hypotheek vind ik aan de hoge kant
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Linda
Den Haag

Gepubliceerd op: 19/01/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Communicatie ging super.
Alles was duidelijk.
Verbeterpunten
Hier en daar wat kleine foutjes in documenten maar verder perfect.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
G. Gurses
Weert

Gepubliceerd op: 19/01/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
-Hypotheekcoach John begeleide ons uitstekend gedurende de aanvraag
-De aangeleverde stukken werden telkens binnen 24 uur bekeken
-Prettige gebruiksvriendelijke website
Verbeterpunten
-Het was niet helemaal duidelijk hoe het mogelijk was een afwijkende looptijd aan te vragen
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Patrick
Haarlem

Gepubliceerd op: 12/01/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Antwoord Hypotheek24.nl
Hoi Mark,
Dankjewel voor je mooie cijfer! Daar zijn wij heel blij mee. Zou jij nog wat suggesties kunnen geven ter verbetering? Of kunnen toelichten wat je juist zo bevallen is aan Hypotheek24.nl.
Vriendelijke groeten,
Nadia
Mark
Haarlem

Gepubliceerd op: 10/01/2018
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
Goedkoop, maar daar is ook alles mee gezegd. Sommige medewerkers waren vriendelijk, behulpzaam en kwamen hun afspraken na, maar veel ook niet..
Verbeterpunten
Beter verwachtingen aangeven
Meer informeren en communiceren
Afspraken nakomen
Duidelijk en eerlijk zijn
GOED PERSONEEL AANNEMEN..
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Antwoord Hypotheek24.nl
Hoi Lidewij,
Wat vervelend dat je de dienstverlening van Hypotheek24 zo hebt ervaren. Toch willen we je bedanken voor deze review. Kun je aangeven welke afspraken niet zijn nagekomen, zodat we in het vervolg klanten beter kunnen helpen?
Vriendelijke groeten,
Nadia
Klant
amsterdam

Gepubliceerd op: 03/01/2018
Aanbeveling: nee


5
Pluspunten
Relatief goedkoop (Independer is 155 euro goedkoper), duidelijk proces op de site, makkelijk uploaden van stukken.
Verbeterpunten
Onduidelijke communicatie en wisselende vereisten met betrekking tot benodigde stukken. Minder aandacht voor klant en voortgang van het traject na betaling fee.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Antwoord Hypotheek24.nl
Hoi Mischa,
Wat vervelend dat je de dienstverlening van Hypotheek24 zo hebt ervaren. Toch willen we je bedanken voor deze review. We willen streven naar duidelijke communicatie. Zou je kunnen aangeven welke wisselende vereisten je hebt ervaren?
Vriendelijke groeten,
Nadia
Mischa Velt

Gepubliceerd op: 02/01/2018
Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
Eenvoudig, stap voor stap, je hypotheek regelen! Bij vragen goed bereikbaar via chat of telefoon.
Verbeterpunten
1 x Foute info gehad over invullen van gezondheidsverklaring. Hierdoor wat vertraging opgelopen.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Fieke
Gouda

Gepubliceerd op: 28/12/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Het bedrijf handelt zeer snel, staan je het gehele proces netjes bij. Ze houden je goed op de hoogte, wat ik zelf zeer fijn vond, hierdoor kon je snel handelen en des te eerder heb je alles rond.
Verbeterpunten
Geen verbeterpunten
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Mike
Ridderkerk

Gepubliceerd op: 22/12/2017
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer