Bedrijfsgegevens

Website: www.hulpmiddelwereld.nl
Adres: Weerhuisweg 4 6226 NC
Plaats: Maastricht
Telefoon: 088 0080 100

De Grootste Online Hulpmiddelen Webshop

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Hulpmiddelwereld
totaal score
9
Personeel
8.9
Betrouwbaarheid
9.2
Communicatie
9
Snelheid/Levertijd
9
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1270 beoordelingen (12 maanden)
8689 beoordelingen (totaal)
56381 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
71% (901)
26% (329)
2% (20)
1% (9)
1% (11)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 27/05/2020
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Prima prijs. Snelle levering via PostNL.
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Antwoord Hulpmiddelwereld
Beste Postma,

Dank u wel voor uw beoordeling. Altijd goed om te horen dat onze klanten tevreden zijn over onze prijzen en de snelheid van het bezorgen. Zeker nu in de tijd van het Corona virus dat PostNL het ontzettend druk heeft met bezorgen van de vele pakketten. Dus ook een complimentje aan de vele pakketbezorgers.

Met vriendelijke groet,

Team Hulpmiddelwereld
Postma
Den Haag

Gepubliceerd op: 27/05/2020
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
vlotte communicatie
Verbeterpunten
randen van de plaat soms ruw, niet netjes afgewerkt.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Hulpmiddelwereld
Beste,

Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over hoe wij communiceren naar de klant dat vinden wij ook zeer belangrijk. Jammer om te zien dat u niet tevreden bent over de randen van het plexiglasscherm dat u heeft ontvangen. Wij zullen hier zeker naar gaan kijken met de betreffende leverancier om dit te voorkomen. Indien u ergens tegenaan loopt, klachten heeft, vragen neem altijd even contact op met onze klantenservice dan kunnen we kijken dat we u kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Team Hulpmiddelwereld
Het leerpaleis
Veenendaal

Gepubliceerd op: 26/05/2020
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
goed advies
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Martin
zuilichem

Gepubliceerd op: 26/05/2020
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 25/05/2020
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Kwaliteitsvol materiaal
Verbeterpunten
Te late levering, allicht door corona-rush gekomen. Weinig communicatie hierover.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Bart Vyvermans

Gepubliceerd op: 25/05/2020
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 24/05/2020
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Na telefoontje snelle aktie belde snel terug.+++
Verbeterpunten
Even aan geven dat bestelling vanaf twee vestigingen kan komen en levertijd kan verschillen.
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Hulpmiddelwereld
Beste Herman,

Dank u wel voor uw beoordeling. Wij vinden het fijn om te horen dat u blij bent met de snelle reactie vanuit onze klantenservice. Wij proberen altijd zo snel mogelijk te reageren en gaat het langer duren dan laten wij dat zonder meer even weten. M.b.t. uw verbeterpunt; het kan inderdaad voorkomen dat producten vanuit een verschillende magazijnen worden verstuurd waardoor uw bestelling niet samen verstuurd kan gaan worden. Op dit moment werkt dit voor ons het beste zo maar verbeterpunten zijn welkom en nemen wij dan ook mee om te kijken of we dit in de toekomst beter kunnen vermelden/aangeven en onze service nog meer kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Hulpmiddelwereld
Herman
Leusden

Gepubliceerd op: 24/05/2020
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
snelle reactie en aflevering. uitstekend bedrijf
Verbeterpunten
geen
M.C.W. van Ojik-Geerrink
Veenendaal

Gepubliceerd op: 24/05/2020
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
snelle en prima afhandeling van de bestelling
Verbeterpunten
geen
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
F.Redeker
Heiloo ( N H)

Gepubliceerd op: 23/05/2020
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer