Bedrijfsgegevens

Website: https://www.horeca.com/nl
Adres: Atoomweg 66 3542 AB
Plaats: Utrecht
Telefoon: 030 24 16 341

Zoekt u professionele horeca apparatuur maar wilt u niet te veel betalen? Bij Horeca.com vindt u uitstekende professionele horeca apparatuur tegen een scherpe prijs. Bekijk op uw gemak online ons uitgebreide assortiment dat bestaat uit meer dan 20.000 artikelen en neem gerust contact op met onze klantenservice voor nadere informatie of advies. We zijn u graag van dienst!

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Horeca.com
totaal score
8.9
Communicatie
9
Snelheid/Levertijd
9.1
Kennis & Vakmanschap
8.8
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
76 beoordelingen (12 maanden)
81 beoordelingen (totaal)
2474 keer bekeken
99% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
57% (43)
41% (31)
3% (2)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
Duidelijke website, vriendelijke klantendienst
Verbeterpunten
Keuze van PayPal bij betaling zou makkelijk zijn.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Horeca.com
Bedankt voor uw beoordeling en verbeterpunt!

Betaling via PayPal is inderdaad een interessante optie, wij zijn momenteel ook druk bezig om dit op onze webshop werkbaar te maken en over circa twee weken kunt u ook middels PayPal uw bestelling plaatsen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te kunnen zijn.
Miranda Punch Powertrain
Sint Truiden

Gepubliceerd op: 17/01/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
snelle levering. Ik had gevraagd na 15 jan ivm vakantie. Dit was al doorgegeven. Ikkreeg die zelfde dag bericht dat het de 3e afgeleverd werd. Miscommunicatie denk ik. Maar de levering is zeer goed verlopen.
Verbeterpunten
geen
Xandra van Dijk
Tilburg

Gepubliceerd op: 15/01/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
philip/FedUp
antwerpen

Gepubliceerd op: 03/01/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle en vakbekwame levering!
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
De onlanderij
Eelderwolde

Gepubliceerd op: 03/01/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Snel
Verbeterpunten
Prijsstelling
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Marco
Middelburg

Gepubliceerd op: 03/01/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Zeer vriendelijk personeel voor info te geven
Verbeterpunten
Er is niets op aan te mrken
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
VAN HOUTEGHEM
Abbeloos 35. 8720 DENTERGEM

Gepubliceerd op: 03/01/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
JDK
Tremelo

Gepubliceerd op: 03/01/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Snel antwoord op vragen.
Verbeterpunten
Dag van levering werd doorgegeven maar was niet juist.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Chris

Gepubliceerd op: 21/12/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
De afhandeling van de bestelling gaat snel en verliep vertrouwenwekkend. De chat mogelijkheid is een goede manier om verduidelijking te krijgen. Sommige antwoorden zijn wel erg gratuit. Maar verder een prima afhandeling van de levering van onze wijnbewaarkast
Verbeterpunten
Goed afstemmen met de vervoerder kan voorkomen dat er verkeerde informatie wordt verstrekt door de helpdesk/chatdesk.
De chat desk gaf aan dat onze wijnbewaarkast (88 kg) voor de voordeur zou worden afgeleverd. Wij moesten mankracht organiseren. Bij nabellen naar de planafdeling van de transporteur kregen we, gelukkig te horen dat de kast binnen gezet wordt, achter de voordeur cq garagedeur. Ik kan mij voorstellen dat het antwoord van de helpdesk tot een breekpunt kan leiden voor mensen die opzien tegen het tilwerk.
Verder alles prima geregeld en complimenten aan de transporteur.
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Kees
Limmen

Gepubliceerd op: 09/12/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Sempoerna Catering
Soest

Gepubliceerd op: 07/12/2017
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer