Hoofdkussens.com
Hoofdkussens.com
totaal score
8.4
Prijs
7.8
Communicatie
9.3
Kennis & Vakmanschap
8.3
Personeel
8.6
Snelheid/Levertijd
8.6
Kwaliteit
8.6
Betrouwbaarheid
9.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
19 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
55 beoordelingen
2489 keer bekeken
100% beveelt dit bedrijf aan
Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
(4)
(4)
(1)
(0)
(0)
Klantbeoordelingen
55 klantbeoordelingen

Monique
Eerbeek

12/08/2015

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Donzen hoofdkussen
8
Pluspunten
Duidelijke webpagina
Verbeterpunten
Leverijd
Prijs
7
Communicatie
8
Kennis & Vakmanschap
8
Personeel
7
Snelheid/Levertijd
6
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
8
Antwoord Hoofdkussens.com

Beste Monique, hartelijk dank voor de positieve beoordeling.

Over de levertijd (de 20e besteld, de 24e geleverd): tussen de 3 en 5 werkdagen levertijd is standaard. De kussens worden op afroep gemaakt in Duitsland.

Hartelijke groet,
Rien Stierman
Marjan
Capelle aan den IJssel

15/07/2015

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
orthoflex kussen
10
Pluspunten
Het gaat allemaal met een soepelheid die tegenwoordig ver te zoeken is. De website is heel duidelijk, vragen worden serieus genomen en beantwoord. Ik heb de humor zeer, zeer kunnen waarderen !!
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
10
Communicatie
10
Kennis & Vakmanschap
10
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
10
Kwaliteit
10
Betrouwbaarheid
10
E.C.

15/07/2015

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Hoofdkussen
10
Pluspunten
Foutje gemaakt in mijn voordeel, toen ik dit meldde werd mij verteld dat het zo goed was. Heel vriendelijk.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
9
Communicatie
10
Kennis & Vakmanschap
10
Personeel
9
Snelheid/Levertijd
9
Kwaliteit
10
Betrouwbaarheid
10
Klant

28/10/2014

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
hoofdkussen cinderella
10
Pluspunten
Snelle levering, goed product. Komt ook goed overeen met de beschrijving en plaatjes op de website.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
6
Snelheid/Levertijd
10
Kwaliteit
10
Betrouwbaarheid
10
Communicatie
10
Irma
Zwanenburg

16/10/2014

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Cinderella hoofdkussen orthoflex
7
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
De pakketbezorger had helaas geen briefje in de bus gedaan dat het pakket bij de overburen was afgeleverd, hoewel ik thuis was. De buurvrouw kwam 2 dagen later het pakket brengen. Vervelende gang van zaken.
Prijs
7
Kennis & Vakmanschap
7
Kwaliteit
6
Snelheid/Levertijd
8
Antwoord Hoofdkussens.com

Dat is inderdaad niet zoals het hoort, mevrouw Schaap, ik zal het vervoersbedrijf hierop aanspreken. Voor de kussens geeft u een 6, als u ze daadwerkelijk niet fijn vindt, kunt u ze uiteraard terugzenden hoor!

Hartelijke groet,
Rien
Marco van derSchilt
nieuwegein

08/10/2014

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
5
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Eerst een kussen geleverd gekregen wat niet helemaal voldeed aan de verwachting maar dit is naar tevredenheid opgelost.
Prijs
7
Communicatie
9
Kennis & Vakmanschap
7
Personeel
8
Snelheid/Levertijd
10
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
9
Antwoord Hoofdkussens.com

Dat kan uiteraard gebeuren, meer Van der Schilt. Ik heb u een harder en hoger kussen toegezonden, bevalt dit beter?

Hartelijke groet,
Rien
Joke Stockmans-Vogeleer
Hoegaarden

19/09/2014

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
8
Communicatie
8
Kennis & Vakmanschap
8
Personeel
8
Snelheid/Levertijd
8
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
9
Klant

18/09/2014

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
8
Communicatie
9
Kennis & Vakmanschap
8
Personeel
8
Snelheid/Levertijd
7
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
9
Kenneth
Almere

13/09/2014

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Personeel
10
Betrouwbaarheid
10
Communicatie
10
Snelheid/Levertijd
9
Johan
Hooglede (Belgiƫ )

23/08/2014

Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Orthoflex cyndrela hoofdkussen soft.
10
Pluspunten
Zeer goed orthopedisch hoofdkussen.had vooral last van mijn nek en schouders is veel verbeterd.
Ik ik beveel dit hoofdkussen ten zeerste aan.
Groetjes Johan
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Laden...
Meer beoordelingen...
Bedrijfsgegevens
Website: http://www.hoofdkussens.com
Adres: Middelstegracht 87B 2312TT
Plaats: Leiden
Telefoon: 071 8878507

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.