Bedrijfsgegevens

Website: https://www.hoofdkussens.com
Adres: Langegracht 59 2312NW
Plaats: Leiden
Telefoon: 071 8878507

Hoofdkussens.com is sinds 2007 het vertrouwde adres voor de aanschaf van uw hoofdkussens. Wij informeren en adviseren over welk kussen het beste bij u past.

Wie eenmaal de luxe van een goed hoofdkussen heeft ervaren, zal niet snel voor iets anders opteren.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Hoofdkussens.com
totaal score
9
Personeel
8.9
Snelheid/Levertijd
8.3
Kwaliteit
9.1
Betrouwbaarheid
9.1
Communicatie
8.8
Kennis & Vakmanschap
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
30 beoordelingen (12 maanden)
121 beoordelingen (totaal)
5802 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
77% (23)
17% (5)
7% (2)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Fijne service!
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Charlotte

Gepubliceerd op: 10/12/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
Terzake kundige info via telefoon
Verbeterpunten
Kussen bevalt volgens de verwachtingen!
Allen was niet duidelijk waar het het product naar toe moest worden teruggezonden als het niet zou bevallen.(nu niet van belang)
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Jan
Borger

Gepubliceerd op: 02/12/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Hans Kruchen 50/50 donshoofdkussen
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 22/11/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
hoofdkussen texeler
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Gregory
De haan

Gepubliceerd op: 10/11/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
Nadat ik via de site een vraag had gesteld werd ik de volgende dag gebeld en van goed advies voorzien. Er werd goed naar mij geluisterd, er werden vragen gesteld en vervolgens een koopadvies afgegeven. Vervolgens heb ik het product (een nieuw hoofdkussen) besteld en tot op heden heb ik daar geen spijt van. Voldoet in alle opzichten aan mijn (slaap)wensen. TOP!
Verbeterpunten
Geen.
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Jan-Paul
's-Hertogenbosch

Gepubliceerd op: 01/11/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Hoofdkussen
5
Pluspunten
Product zelf was er snel en ook wat ik had besteld
Verbeterpunten
Het product wat ik heb gekregen is een grote tegenvaller. Zonde van het geld.
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Hoofdkussens.com
Dat spijt me te horen, ik heb dat nog niet eerder gehoord over dit kussen maar het is duidelijk niet uw smaak. Stuurt u het aub terug dan restitueren we het aankoopbedrag! Hartelijke groet, Rien Stierman
Arne
Rosmalen

Gepubliceerd op: 01/11/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Kussen Texel lam wol
10
Pluspunten
Verstand van zaken, vriendelijke medewerker, goed advies, snelle financiele afhandeling, kortom naar mijn mening een zeer goede organisatie.
Verbeterpunten
Laat PostNL bezorgen i.p.v. DHL.
DHL is langzaam, geeft geen goede indicatie van bezorgtijd (8-18 uur!) en geeft niet automatisch af bij de buren. Echt heel vervelend.
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Christine
Alphen aan den Rijn

Gepubliceerd op: 31/10/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Kussen
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 06/10/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Een hoofdkussen gekocht.
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Klant

Gepubliceerd op: 13/09/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
Informatie op site heel handig in selectie. Geselecteerde kussen werkt zeer positief op mijn huidklachten.
Verbeterpunten
 
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Niek
Rotterdam

Gepubliceerd op: 04/09/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant


Aankoop
Hoofdkussen
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer