Bedrijfsgegevens

Website: https://www.hbmonique.nl
Adres: Burg. M. van Veenlaan 116 7543AB
Plaats: Enschede
Telefoon: 0534774097

Hobbywinkel met van alles op het gebied van poppenhuizen en miniaturen, poppenogen, haken en breien, wol en geboorte.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Hobbyboutique Monique
totaal score
8.7
Prijs
8
Communicatie
8.5
Afspraken nakomen
8.8
Personeel
8.7
Snelheid/Levertijd
8.4
Nazorg & Garantie
8.7
Kwaliteit
8.6
Betrouwbaarheid
8.9
Kennis & Vakmanschap
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
6 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
231 beoordelingen (12 maanden)
1386 beoordelingen (totaal)
14327 keer bekeken
93% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
63% (146)
31% (71)
3% (7)
1% (3)
2% (4)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
goede kwaliteit voor een goede priis, snelle levering, tevreden klant
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
monique
Wervershoof

Gepubliceerd op: 12/04/2019
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
glazen op-naai poppen oogjes
2
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Als ze eens beginnen met leveren als er besteld en betaald is. Vervolgens zou reageren op emails ook wel aan te raden zijn.
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 12/04/2019
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Stel 35-55 jr

Aankoop
Vijf items besteld, allen op voorraad en dus direct leverbaar. Na twee dagen nog geen verzendbericht gehad dus heel vriendelijk en voorzichtig gevraagd naar een levertijd en daar kwam geen reactie op. Inmiddels vijf dagen verstreken zonder enige verzending, reactie of terugbetaling. Onacceptabel.
10
Pluspunten
Alles is gewoon goed
Verbeterpunten
Iets snellere levertijd
Prijs
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Thea
Bergen op zoom

Gepubliceerd op: 12/04/2019
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Stel 35-55 jr

Aankoop
Poppenhuis spulletjes
6
Pluspunten
Grote collectie
Verbeterpunten
2 producten besteld. 1 gelijk te leveren, 1 7-14 dagen levertijd. Beide producten zouden gelijk geleverd worden. Na 14 dagen nog niets..na mail meteen levering???
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Klant

Gepubliceerd op: 11/04/2019
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Stel 35-55 jr

Aankoop
Hout voor afwerking
7
Pluspunten
Mooi poppenhuis, wel duur, maar dat is nou eenmaal zo. 1 dagje te laat verzonden, maar daar excuses voor gekregen. Goed verpakt zodat alles heel bleef tijdens het vervoer.
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Marion
Den Haag

Gepubliceerd op: 11/04/2019
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
Poppenhuis
7
Pluspunten
Veel artikelen voor poppenhuizen.
Verbeterpunten
Misschien meer 'moderne' artikelen voor een poppenhuis.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Klant

Gepubliceerd op: 10/04/2019
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Single, 35-55 jr

Aankoop
Artikel voor in een poppenhuis.
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Klant

Gepubliceerd op: 09/04/2019
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Jong stel <35 jaar
3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Personeel
Communicatie
Klant

Gepubliceerd op: 08/04/2019
Aanbeveling: nee
Bedrijf
Eerste keer klant
1-5 medewerkers

Aankoop
Waardeloos foldertje waar ik 3,95 voor moest betalen
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 07/04/2019
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Verzendkosten in verhouding duur
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 07/04/2019
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Jong stel <35 jaar

Aankoop
Kaars lampjes voor in een poppenhuis
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer