Bedrijfsgegevens

Website: https://www.hbmonique.nl
Adres: Burg. M. van Veenlaan 116 7543AB
Plaats: Enschede
Telefoon: 0534774097

Hobbywinkel met van alles op het gebied van poppenhuizen en miniaturen, poppenogen, haken en breien, wol en geboorte.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Hobbyboutique Monique
totaal score
8.9
Prijs
8
Communicatie
8.6
Afspraken nakomen
9
Personeel
8.5
Snelheid/Levertijd
8.6
Nazorg & Garantie
8.6
Kwaliteit
8.6
Betrouwbaarheid
9
Kennis & Vakmanschap
8.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
221 beoordelingen (12 maanden)
1281 beoordelingen (totaal)
13441 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
66% (145)
31% (69)
2% (5)
1% (2)
0% (1)

Klantbeoordelingen

7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 12/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
kerst miniatuur
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
hallo,
Was eerst een klein beetje ontgoocheld dat de kleur van mijn bestelling minder kleurig was dan op het internet te zien was(de dakpannen waren erg donker op papier).
Toch gebruikt,! Ik weet wel op internet iets kopen de kleuren anders zijn ,maar goed t'was nu zo Het papier stennen grond was wel super goed betreft kleur
Bedankt R
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Romy
Brugge Belgie

Gepubliceerd op: 12/12/2018
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
dakpannen 2 verschillende soorten en steenmotief
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Liz
Merkelbeek

Gepubliceerd op: 11/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
Transformer and wooden dolls house window.
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Daphne
Wageningen

Gepubliceerd op: 11/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Poppenhuispoppetjes en inventaris
8
Pluspunten
Ging vrij vlot de sending en afhandelen
Verbeterpunten
Geen
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Ton
Kamperland

Gepubliceerd op: 10/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, 35-55 jr

Aankoop
Pretig om te bouwen vrij simple om te doen
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Lydia
Bilzen

Gepubliceerd op: 09/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr
7
Pluspunten
Vlotte levering. Nette ptijs
Verbeterpunten
Niets
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Joke
Houten

Gepubliceerd op: 09/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Stel 35-55 jr

Aankoop
Boekenplankjes voor een poppenhuis
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Annelies
Poortvliet

Gepubliceerd op: 08/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Stel 35-55 jr

Aankoop
poppenstandaards in verschillende maten
10
Pluspunten
Snelle reactie op e-mail. Bij onvolledige levering , een snelle nalevering. Veel keuze van miniaturen.
Verbeterpunten
Misschien bij de miniaturen de afmetingen plaatsen.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Klant
Oost-Vlaanderen. Belgiƫ

Gepubliceerd op: 06/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Miniaturen
8
Pluspunten
Goed verpakt en leuk met een snoepje erbij! :)
Verbeterpunten
Niet duidelijk over verzending. Mailtjes kwamen blijkbaar bij spam na zelf uitzoeken. Komt zo over als een onbetrouwbaar bedrijf omdat je geen duidelijke bevestiging kreeg maar dus in de spambox kwam.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Hobbyboutique Monique
Er zijn problemen geweest dat mail naar gmail adressen in de spam terecht kwamen. Dit was niet bij ons bekend. Inmiddels hebben we daar aanpassingen op gedaan.
Kiki
Tilburg

Gepubliceerd op: 06/12/2018
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr

Aankoop
Ook als PostNL goedkoper zou zijn geweest (wat niet het geval was bij mijn verzending) had ik nog steeds DHL gekozen. DHL bied betere bezorg diensten dan PostNL en komt de afspraken na. PostNL zegt vaak dat ze langs zijn geweest en er niemand was terwijl er gewoon meerdere mensen op dat moment thuis waren en je het alsnog ergens anders moet gaan halen. Of ze zeggen het de volgende dag te bezorgen op een bepaald moment en als je later kijkt kan het gerust zijn dat ze ineens een dag later pas bezorgen wat erg storend is als iets voor een bepaalde datum moet hebben. Daarom raad ik PostNL zwaar af en raad ik aan alleen te laten bezorgen door DHL
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer