0,5 ster/cijfer 1: onaanvaardbare ervaring, onredelijk/onbeschoft gedrag
1 ster/cijfer 2: zeer slecht - onaanvaardbare ervaring
1,5 ster/cijfer 3: slecht - een slechte ervaring
2 sterren/cijfer 4: onvoldoende - een slechte ervaring
2,5 ster/cijfer 5: onvoldoende - een matige ervaring
3 sterren/cijfer 6: voldoende - een redelijke ervaring
3,5 ster/cijfer 7: goed - goed behandeld
4 sterren/cijfer 8: goed - prima behandeld
4,5 ster/cijfer 9: perfect - geen tegenvallers, ik zal dit bedrijf aanbevelen
5 sterren/cijfer 10: perfect - geen tegenvallers, ik zal dit bedrijf actief aanbevelen