Bedrijfsgegevens

Website: www.heroictales.nl
Adres: Chopinstraat 40 5011VK
Plaats: Tilburg
Telefoon: 013-5800559

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Heroic Tales
totaal score
9.4
Personeel
9.5
Betrouwbaarheid
9.7
Communicatie
9.4
Kennis & Vakmanschap
9.5
Snelheid/Levertijd
9.3
Beoordelen
Laatste beoordeling
6 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
120 beoordelingen (12 maanden)
120 beoordelingen (totaal)
3163 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
85% (102)
13% (16)
1% (1)
1% (1)
0% (0)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Ik kan alleen positieve punten aan Heroic Tales geven, want ik heb eerste keer van Heroic Tales iets gekocht, en ik ben veel blij met de resulaten van de besteling, ook de levertijd (+ Track&Trace). Het is altijd beter voor de bedrijf om goede prijzen te hebben en OOK snele levertijd. Ik zou/ ga ook na de zomervakantie nog een keer van Heroic Tales producten kopen.
Verbeterpunten
Heroic Tales kan verbeteren met foto's van de artikelen/ producten 'of' videos, om de klant laat zien wat hij/zij gaat kopen. Iets meer informatie over de product.
- Nog een ding die kan verbeteren is de korting, bijvoorbeeld - 3 toverstoks + 1 cadeau van Heroic Tales, of over andere dingen.
- Nog een ding die kan verbeteren is als bijvoorbeeld een product is 'uitverkocht' en de klant wil die specifike product kopen.. jullie (Heroic Tales) kan schrijven wanner gata nog een keer in voorad - of doe het snel moegelijk om de artikle teug te brengen.
- Nog een ding die kan verbeteren in Heroic Tales is dat, jullie (Heroic Tales) moeten veel reklamen maken over jullie website in social media: Fb, Insta, YT
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
ANGELOS AROUTOUNIAN
DEN HAAG

Gepubliceerd op: 11/07/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Werner Neelen
Heesch

Gepubliceerd op: 10/07/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
9
Pluspunten
keurig antwoord gekregen op mijn vragen. snelle levering.
Verbeterpunten
enigste minpunt. we hadden aangegeven om hrt op dinsdag te laten bezorgen maar het werd de zaterdag ervoor geleverd.
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Rene
Den Helder

Gepubliceerd op: 07/07/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
8
Pluspunten
Mooie produkten
Verbeterpunten
Te weinig op voorraad
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Heroic Tales
Dank je wel voor dit mooie punt. Wat betreft het verbeterpunt. Daar geven we je graag gelijk, maar we zijn nog aan het groeien dus dit zal in de toekomst zichzelf op gaan lossen.
Hopelijk tot snel.
Sandra
Anna Paulowna

Gepubliceerd op: 03/07/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
Ik vind het ontzettend sympathiek dat er een handgeschreven notitie bi de bestel order stond.
Verbeterpunten
Geen
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Antwoord Heroic Tales
Dank je wel voor je mooie beoordeling Sacha. En onze notitie was oprecht gemeend. Veel plezier van je aanwinst!
Sacha
Leiderdorp

Gepubliceerd op: 02/07/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Altijd leuk om een persoonlijk berichtje op de pakbon te krijgen.
Erg goed met communicatie en meedenken met de koper
Verbeterpunten
Ik had aangegeven vrijdags mijn pakket te willen. Hij kwam donderdags. Dit kan door postnl komen. Duw draag er niet zo zwaar aan!
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Antwoord Heroic Tales
Dank je wel Marieke voor jouw aandachtspunt. Wij gaan hier zeker naar kijken, want PostNL hoort dat goed ingeregeld te hebben.
Marieke
Delfzijl

Gepubliceerd op: 02/07/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Antwoord Heroic Tales
Dank je wel voor je speculaire punt! Het is fijn om te zien dat je zo tevreden was.
Klant

Gepubliceerd op: 29/06/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
10
Pluspunten
Heel snel en professioneel behandeld.
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Antwoord Heroic Tales
Dank je wel voor jouw compliment Gabriella. We zijn maar een kleine shop, maar doen waanzinnig ons best om zo proffesioneel mogelijk te worden en te blijven.
Hopelijk mogen wij jou snel weer van dienst zijn.
Klant

Gepubliceerd op: 26/06/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Personeel
Betrouwbaarheid
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Antwoord Heroic Tales
Dank je wel voor de mooie beoordeling Pascal. Wij hopen jou snel weer te mogen helpen en jouw verwachtingen te kunnen overtreffen.
Pascal
Ham

Gepubliceerd op: 26/06/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Geen alles is goed
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Antwoord Heroic Tales
Dank je wel voor jou spectaculaire beoordeling Jerry. We hebben het graag gedaan en hopen jou snel weer te mogen helpen.
Jerry
ANNA PAULOWNA

Gepubliceerd op: 23/06/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
Laden...
Meer beoordelingen...
Copyright © 2008 - 2018 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Privacybeleid  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ