Bedrijfsgegevens

Website: http://www.hermanschoenen.nl
Adres: Hobbemaplein 4 2526 JA
Plaats: Den Haag
Telefoon: 070 - 380 57 74

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Herman Schoenen
totaal score
9.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
562 beoordelingen (12 maanden)
1540 beoordelingen (totaal)
16948 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
80% (447)
15% (87)
2% (14)
1% (4)
2% (10)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Laura
Hoorn

Gepubliceerd op: 22/10/2018
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
Niets
Verbeterpunten
Slechte klantenservice en niet correct behandeld!
Antwoord Herman Schoenen
Hi! Bedankt voor jouw feedback. Ik zag dat jouw beoordeling gebaseerd is op een klacht waarbij wij binnen redelijk termijn tot een oplossing zijn gekomen. Ik vind het jammer dat je hiermee nog steeds niet tevreden bent over onze service. Mochten er nog problemen zijn omtrent deze klacht kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Hopelijk kunnen we je in de toekomst beter tot dienst zijn. Groetjes, Kaylee
Klant

Gepubliceerd op: 21/10/2018
Aanbeveling: nee


7
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Jammer dat je niet gratis kunt retourneren.
Antwoord Herman Schoenen
Dankjewel voor de complimenten en de feedback!

We begrijpen dat je het vervelend vindt om bij ruilen/retourneren verzendkosten te betalen. Hier hebben we voor gekozen, omdat we een ander verdienmodel hebben dan grote webshops als Zalando. Wel komen we onze klanten hierin zoveel mogelijk tegemoet, door eventueel bij aankoop betaalde verzendkosten terug te storten indien een gehele bestelling retour komt of door in het geval van een ruiling de verzendkosten als shoptegoed uit te keren. Kosteloos ruilen en retourneren kan natuurlijk altijd in onze winkel.

Groetjes, Topanga
Klant

Gepubliceerd op: 21/10/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle levering, prima website, geen problemen ondervonden, kijk-klik-betaal en ontvang.
Verbeterpunten
 
Antwoord Herman Schoenen
Hi Jane, bedankt dat je de moeite hebt genomen om zo'n mooie beoordeling achter te laten! Wij streven ernaar om de klant het zo makkelijk mogelijk te maken, en zo te horen is dat goed gelukt! Ik wens je veel plezier van jouw aankoop en ik hoop je snel weer terug te zien in onze webshop! Groetjes, Topanga
Jane
Velddriel

Gepubliceerd op: 20/10/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Goede service en kwaliteit
Verbeterpunten
 
Antwoord Herman Schoenen
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service, Esther! Wij hopen je snel weer naar tevredenheid te kunnen helpen. Groetjes, Topanga
Esther
Hengelo ov

Gepubliceerd op: 20/10/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
HET ARTIKEL WAT IK BESTELD HAD WAS ER NIET MEER IN DE KLEUR DIE WILDE BINNEN 1 UUR WERD IK GEBELD DAT ER NOG WEL EEN ANDERE KLEUR VOORRADIG WAS VOND IK ECHT EEN PLUSPUNT
Verbeterpunten
 
Antwoord Herman Schoenen
Bedankt voor het achterlaten van deze mooie beoordeling! Helaas gaat er wel eens iets mis in ons magazijn maar wij doen ons best dit te voorkomen. Ik ben blij om te horen dat je zo tevreden bent. Voor nu; Veel plezier van jouw aankoop en we hopen je snel weer terug te zien in onze webshop! Groetjes, Topanga
Klant
maarssen

Gepubliceerd op: 20/10/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Prima service! Mooi en zorgvuldig verpakt
Verbeterpunten
 
Antwoord Herman Schoenen
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om zo'n mooie beoordeling achter te laten! We hopen je snel weer eens terug te zien :) Groetjes, Topanga
Klant
Beverwijk

Gepubliceerd op: 17/10/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
J

Gepubliceerd op: 16/10/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Vlotte bezorging & Goede kwaliteit schoenen!
Verbeterpunten
 
Antwoord Herman Schoenen
Bedankt voor jouw mooie woorden! We hopen je snel weer naar tevredenheid te kunnen helpen :) Groetjes, Topanga
M.Reyes
Amsterdam

Gepubliceerd op: 15/10/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
snelle levering goede verpakking
Verbeterpunten
 
Antwoord Herman Schoenen
Hoi Kiara, wat fijn dat je tevreden bent over onze snelle levering en natuurlijk onze mooie verpakkingen. We hopen je snel weer terug te zien in onze webshop! Groetjes, Topanga
Klant

Gepubliceerd op: 15/10/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer