Bedrijfsgegevens

Website: http://www.heelveelfeest.nl
Adres: Annastraat 39 6161GW
Plaats: Geleen
Telefoon: 046 8884455

Bij heelveelfeest.nl koopt u de leukste feestartikelen voor verjaardag of themafeest. Omdat we geen duur winkelpand met bijbehorende kosten hebben kunnen we dit voordeel aan u terug geven door middel van onze scherpe prijzen. U hoeft niet de stad in maar kunt vanuit uw eigen stoel de verrassende en stijlvolle versieringen bestellen.

Met duizenden klanten zijn wij een van de grotere feestwinkels van Nederland en ieder jaar investeren wij honderden uren in onderzoek om onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn. Tevreden klanten zijn onze beste reclame!

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

HeelVeelFeest
totaal score
8.6
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
369 beoordelingen (12 maanden)
1408 beoordelingen (totaal)
15776 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
66% (244)
22% (82)
5% (20)
2% (7)
4% (16)

Klantbeoordelingen

2
Pluspunten
 
Verbeterpunten
veel langer op de artikelen gewacht, dan stond aangegeven op de website. Heb hierdoor zelf andere slingers in de winkel moeten aanschaffen, omdat jullie artikelen te laat geleverd zijn!
margreet
Nieuwegein

Gepubliceerd op: 25/05/2019
Aanbeveling: nee


1
Pluspunten
Leuk assortiment
Verbeterpunten
Leveren wat je beloofd en als je beloofd geld terug te storten dat ook doen !
Lisbeth Oosterveen
OSS

Gepubliceerd op: 22/05/2019
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Niet zeggen dat er de volgende dag bezorgd wordt als je dat niet waar kan maken.
Antwoord HeelVeelFeest
Beste Klant,

Bedankt voor uw reactie.
Wij hebben er alles aan gedaan om onze pakketten op tijd te verwerken en te verzenden, zoals wij aangeven op onze website..

Helaas gaat er op het moment het eea mis bij Postnl. We hebben daarover contact gehad met Postnl en ze doen er alles aan om de pakketten zo snel mogelijk te bezorgen.

Namens Postnl en ook namens ons excuses hiervoor.

Het team van Heelveelfeest.nl
Lynda
NIEUWERKERK AD IJSSEL

Gepubliceerd op: 22/05/2019
Aanbeveling: nee


2
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Als op je website staat "morgen in huis" moet je dat ook waarmaken. Zeker met verjaardagen (50 in mijn geval). Kreeg Sarah artikelen een dag te laat. Héél vervelend en kostte toch best veel geld. Was schuld van PostNL. Kan best, maar compenseer dan iets voor je klant.
Antwoord HeelVeelFeest
Beste Klant,

Bedankt voor uw reactie.
Zoals wij ook al in ons mailcontact hebben aangegeven hebben wij er alles aan gedaan om onze pakketten op tijd te verwerken en te verzenden, zoals wij aangeven op onze website..

Helaas gaat er op het moment het eea mis bij Postnl. We hebben daarover contact gehad met Postnl en ze doen er alles aan om de pakketten zo snel mogelijk te bezorgen.
Namens Postnl en ook namens ons excuses hiervoor.

We vinden het heel vervelend dat het verrassen van uw vrouw hierdoor niet zo is gegaan als u in gedachten had.

Het team van Heelveelfeest.nl
Roy
Leiden

Gepubliceerd op: 22/05/2019
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Snelle levering. Vriendelijk mail verkeer.
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 22/05/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Alles goed geregeld
Verbeterpunten
Geen
Klant

Gepubliceerd op: 22/05/2019
Aanbeveling: ja


4
Pluspunten
mooi aanbod voor een goede prijs
Verbeterpunten
geen reactie op mails, stukken tekort bij de levering, graag teruggave van het geld voor niet geleverde stukken.
Antwoord HeelVeelFeest
Beste klant,

Bedankt voor het invullen van uw beoordeling en nogmaals excuses voor het ongemak.

Gedurende onze korte vakantie heeft onze vervanging hier en daar wat steekjes laten vallen. We vinden dit dan ook heel vervelend en hebben er zeker van geleerd voor een volgende keer.
We zullen dit dan anders aanpakken.
Het bedrag hebben wij reeds aan u retour gestort.

Namens het team van Heelveelfeest.nl
***
Koolskamp

Gepubliceerd op: 21/05/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
snelle levering, levering compleet.
Verbeterpunten
 
Verula
Egmond aan Zee

Gepubliceerd op: 21/05/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Per ongeluk de verkeerde ballonnen ontvangen, maar na mailcontact zijn de juiste ballonnen alsnog opgestuurd. Prima service!!! Heel netjes!
Verbeterpunten
 
Ilze

Gepubliceerd op: 20/05/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Zeer goed
Verbeterpunten
Is gewoon allemaal goed
Gabrielle
Kerkdriel

Gepubliceerd op: 18/05/2019
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer