Bedrijfsgegevens

Website: http://www.handyfloor.nl
Adres: Geldropseweg 141 5611 SG
Plaats: Eindhoven
Telefoon: 0857730098

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Handyfloor
totaal score
9.2
Prijs
8.3
Snelheid/Levertijd
8.9
Personeel
8.8
Kennis & Vakmanschap
8.5
Kwaliteit
8.6
Beoordelen
Laatste beoordeling
6 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
20 beoordelingen (12 maanden)
20 beoordelingen (totaal)
814 keer bekeken
100% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
75% (15)
25% (5)
0% (0)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Personeel
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Geert

Gepubliceerd op: 14/10/2018
Aanbeveling: ja
Particulier

55 jr of ouder
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Daizyhair
Berkel-Enschot

Gepubliceerd op: 12/10/2018
Aanbeveling: ja
Bedrijf

1-5 medewerkers
9
Pluspunten
Mooie showrooms.

de klachtenafhandeling was subliem.
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Personeel
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Joey
Apeldoorn

Gepubliceerd op: 05/10/2018
Aanbeveling: ja
Particulier

Single, <35 jr
3
Pluspunten
Mooie showrooms.
Verbeterpunten
Problemen gehad met mijn vloer en vervolgens afgewimpeld toen ik naar garantie vroeg. Eerst zei iemand nog dat het opgelost zou worden en later kreeg ik iemand anders aan de lijn die mij probeerde af te wimpelen en geen duidelijke antwoorden kon geven op mijn totaal normale vragen. Erg teleurstellend, ik koop hier nooit meer wat en zal het niet meer aanbevelen.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Personeel
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit

Apeldoorn
21/09/2018

Aanbeveling: nee
Particulier

Single, <35 jr
8
Pluspunten
Vorig jaar drie pakken besteld en vlot ontvangen. Door omstandigheden nog niet zo lang geleden gelegd. Nu bleek er nogal kleurverschil (waarschijnlijk twee verschillende kleurbaden ontvangen en zelf ook niet gecontroleerd). Na een mail aan hen werd ik vorige gebeld en kreeg ik drie nieuwe pakken aangeboden. Wel weer even het werk van het leggen, maar een heel goede service!
Verbeterpunten
Controle van kleurbaden bij versturen bestelling.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Personeel
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Klant
Leeuwarden

Gepubliceerd op: 09/09/2018
Aanbeveling: ja
Particulier

55 jr of ouder
9
Pluspunten
levering was exact conform de afspraak
communicatie met filiaal prima
Verbeterpunten
Voor een webwinkel was de levertijd te lang.
Wij hebben de legvoorschriften volledig gevolgd, maar hadden behoorlijk veel lijm over (2,5 x 3 liter!), kostenpost, want wat moet je ermee. Jammer.

Update: na deze beoordeling werden we gebeld door Chantal dat men de teveel geleverde lijm weer komt ophalen en crediteerd. Klasse, ik realiseer me dat ik daar natuurlijk ook eerst over had kunnen bellen. Vanwege deze service verhoog ik het totaal oordeel naar een 9 en die voor het personeel naar een 10
Prijs
Snelheid/Levertijd
Personeel
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Bert
Soesterberg

Gepubliceerd op: 10/08/2018
Aanbeveling: ja
Bedrijf

16-49 medewerkers
7
Pluspunten
levering was exact conform de afspraak
communicatie met filiaal prima
Verbeterpunten
Voor een webwinkel was de levertijd te lang.
Wij hebben de legvoorschriften volledig gevolgd, maar hadden behoorlijk veel lijm over (2,5 x 3 liter!), kostenpost, want wat moet je ermee. Jammer.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Personeel
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit

Soesterberg
27/07/2018

Aanbeveling: ja
Bedrijf

16-49 medewerkers
10
Pluspunten
Alles volgens afspraak. Kon extra bijbestellen tegen zelfde aanbiedingsprijs en restant retour ook geen probleem.
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Personeel
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Peter
's-Hertogenbosch

Gepubliceerd op: 08/08/2018
Aanbeveling: ja
Particulier

Single, 35-55 jr
8
Pluspunten
Vorig jaar een pvc vloer gekocht bij Handyfloor voor ons nieuwbouw huis. Begin dit jaar de vloer daadwerkelijk gelegd. Later bleek dat de vloer 2 verschillende batchnummers bevatte. Dit was achteraf ook duidelijk zichtbaar. Wij hebben dit door de drukte bij het inrichten van de nieuwbouw niet gezien en werden er later door anderen op geattendeerd. Dit gemeld bij handyfloor en deze nam in zijn geheel de verantwoording voor deze omissie. Handyfloor handelde heel adequaat en bood gelijk een nieuwe vloer aan inclusief het leggen. Inmiddels is de vloer gelegd en zijn wij zeer tevreden met het resultaat. Compliment voor het aftersales team en met name voor de heer Wilken.
Verbeterpunten
vooraf al een betere controle op de batchnummers.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Personeel
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Peter
Wormer

Gepubliceerd op: 03/08/2018
Aanbeveling: ja
Particulier

Jong stel <35 jaar
10
Pluspunten
Prijs/kwaliteit gewoon
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Personeel
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
René Groeneveld
Nootdorp

Gepubliceerd op: 02/08/2018
Aanbeveling: ja
Particulier

55 jr of ouder
8
Pluspunten
snelle reacties op de mails
Verbeterpunten
geen idee
Prijs
Snelheid/Levertijd
Personeel
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
riek niemeijer
Hoogezand

Gepubliceerd op: 22/07/2018
Aanbeveling: ja
Particulier

Gezin 35-55 jr
10
Pluspunten
Snelle levertijd, afspraak is afspraak, kwaliteit prijs dik in orde. Nazorg ook goed.
Verbeterpunten
Geen
Prijs
Snelheid/Levertijd
Personeel
Kwaliteit
Frank
Oss

Gepubliceerd op: 13/07/2018
Aanbeveling: ja
Particulier

Gezin <35 jr
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer