Bedrijfsgegevens

Website: www.groupactie.nl
Adres: Stadhoudermolenweg 78 7317AW
Plaats: Apeldoorn
Telefoon: 088-0331579

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

GroupActie.nl
totaal score
7.6
Prijs
8.2
Communicatie
7.9
Betrouwbaarheid
7.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
732 beoordelingen (12 maanden)
2167 beoordelingen (totaal)
32364 keer bekeken
83% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
38% (275)
38% (281)
14% (102)
5% (38)
5% (38)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
Meteen antwoord bij vragen. Keurige afhandeling bij problemen !!
Verbeterpunten
 
Communicatie
Betrouwbaarheid
Will
Sittard

Gepubliceerd op: 19/12/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Levertijd zou 3tot5dagen zijn is 24-11 besteld nu 4-12 en nog steeds niet binnen is voor 5 december dus hoop morgen binnen te krijgen.
Prijs
Communicatie
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 18/12/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 18/12/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
5
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Klantvriendelijkheid
Communicatie
Betrouwbaarheid
Antwoord GroupActie.nl
Beste heer/mevrouw,

Wij betreuren het dat u niet tevreden bent met onze klantenservice. Graag willen wij dit met u oplossen, omdat wij uiteraard willen dat u met een tevreden gevoel terugkijkt op uw bestelling!

Kunt u ons laten weten wat wij kunnen verbeteren in de toekomst? Wij zien uw reactie graag tegemoet.

Wij willen u nog een prettige dag toewensen.

Met vriendelijke groet,

Team Groupactie.nl
Klant

Gepubliceerd op: 17/12/2018
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant
9
Pluspunten
snelle reactie op de mail
Verbeterpunten
Levertijd duurde langer dan verwacht. Misschien dit aangeven als het langer kan duren
Prijs
Communicatie
Betrouwbaarheid
john
Kapelle

Gepubliceerd op: 17/12/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Gewoon goed !!!!!!!
Verbeterpunten
Geen
Prijs
Communicatie
Betrouwbaarheid
Marc
Wijnegem

Gepubliceerd op: 16/12/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Snel, netjes, zoals het hoort.
Verbeterpunten
N.v.t.
Klant
Amstelveen

Gepubliceerd op: 16/12/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Aangekondigd dat pakketje zou arriveren. Niet ontvangen, geen duidelijkheid over hoe nu te handelen.
Antwoord GroupActie.nl
Goedenavond Yvon,

Wat vervelend dat u het pakketje nog niet ontvangen heeft! Heeft u al contact gehad met ons Service Center? Wij lossen dit graag voor u op!

Met vriendelijke groet,

Team Groupactie.nl
Klant

Gepubliceerd op: 16/12/2018
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Snelle en correcte afhandeling van de transactie.
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Happy Buyer

Gepubliceerd op: 15/12/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
Kwaliteit is goed, product snel geleverd
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Betrouwbaarheid
Ronald

Gepubliceerd op: 15/12/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer