Bedrijfsgegevens

Adres: Koperslager 33 386SJ
Plaats: Nijkerk
Telefoon: 0334341106

Groenedaken.net is dé webshop voor uw groendak. Wij leveren diverse doe-het-zelf groendak pakketten bij u thuis af zoals sedumcassettes, sedumtapijt en bloemenweide.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Groenedaken.net
totaal score
8.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
14 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
52 beoordelingen (12 maanden)
113 beoordelingen (totaal)
3603 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
48% (25)
50% (26)
2% (1)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Ik heb via de email een vraag gesteld met foto's erbij en kreeg binnen twee uur bericht terug. Top. Ze maken waar wat ze zeggen.
Verbeterpunten
doorgaan zo!
Lian
rotterdam

Gepubliceerd op: 11/03/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Geleverd conform bestelling: op tijd (dinsdag besteld vrijdag om 9:00 op de stoep). Voldoende wortelwerend zeil en aantal m2 Sedum zelfs ietsje meer dan besteld (36 cassettes vs 8m2). Duidelijke handleiding.
Verbeterpunten
 
Aartg
Oegstgeest

Gepubliceerd op: 26/02/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
duidelijke informatie op de website
Verbeterpunten
informatie over verzenden loopt uiteen. Ik heb het product eerder gekregen dan verwacht en aangegeven (is niet erg, maar kan misschien duidelijker).
Mariska
TEN BOER

Gepubliceerd op: 20/02/2019
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Snelle reactie op mail en snelle levering
Verbeterpunten
Geldt.meer voor transporteur. Ze konden zelfs op de dag zelf niet aangeven of levering in ochtend of.middag zou plaatsvinden.
En ze wilden niet op dak afleveren omdat er ergens anders ooit een dak.is ingestort. Maar bij nieuwbouw betonnen platen dus had makkelijk gekund. Nu moesten we alles zelf naar boven tillen
Antwoord Groenedaken.net
Wat jammer dat we 'slechts' een 7 krijgen. We hebben u duidelijk aangegeven dat het om palletvervoer gaat en niet om een pakketjesdienst. Wij kunnen specifiek in de ochtend of middag leveren maar dat moet u dan wel aangeven in het betaalproces. Op het dak brengen van de materialen gaat ook niet. Het gaat om een doe-het-zelf systeem :-)
Klant

Gepubliceerd op: 12/11/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
prima dak
Verbeterpunten
slecht telefonisch bereikbaar
Antwoord Groenedaken.net
hartelijk dank voor uw beoordeling. Helaas waren we door, 'gelukkig ons succes', minder goed bereikbaar. We hebben er extra hard aan gewerkt en een grote uitbreiding gedaan zodat we de klanten nog sneller en beter kunnen helpen!
axel
amsterdam

Gepubliceerd op: 24/10/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
cassettes met sedum zien er goed uit, op de afgesproken dag geleverd, duidelijke info op de site
Verbeterpunten
Ik belde om te vragen of de bestelling nog dezelfde vrijdag bezorgd kon worden. De telefoniste stuurde de vraag door maar ik ben niet teruggebeld. Ik heb op de gok de bestelling toch maar geplaatst voor dinsdag 12 uur en de bestelling kon gelukkig toch die vrijdag worden bezorgd.
De bijgeleverde info is niet voor dummies: ik begreep niet meteen hoe de sedumcassettes in elkaar haken, of daar een systeem voor is, ze lijken allemaal anders te zijn...
Het is niet handig dat de cassettes niet vierkant zijn zodat het ingewikkeld te bedenken is hoe ze op het dak te passen.
Antwoord Groenedaken.net
Hartelijk dank voor de opbouwende kritiek. De afleverdagen zoals vermeld zijn nooit een probleem, zodra er tijdig bestelt is.
De cassettes zijn niet vierkant gemaakt omdat men dan meer keuze heeft qua plaatsen. Bij vierkante cassettes is de kans groter dat met meer op maat moet gaan zagen.
Klant

Gepubliceerd op: 23/10/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Klantvriendelijke benadering. Producten kwalitatief prima.
Verbeterpunten
Ik had per ongeluk 1 m2. besteld i.p.v. 10 m2. Met de vrachtkosten die ik hiervoor moest betalen werd het een bijzonder dure m2. Ik kwam daar bij levering pas achter. Het zou fijn zijn geweest als er vooraf een telefoontje was gepleegd of hier geen sprake was van een ‘misverstand’ .
Antwoord Groenedaken.net
Hartelijk voor de mooie 8!
In zowel het winkelmandje, als in de bevestiging, op de factuur is duidelijk vermeld hoeveel u heeft bestelt. Tevens is aan het bedrag wel te zien dat u geen 10 m2 maar 1 m2 heeft bestelt. Helaas kunnen we niet bij elke bestelling vragen of iemand wel genoeg heeft bestelt, dat zou ook zo opdringerig zijn :-)
Klant

Gepubliceerd op: 10/10/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
alles ok
Verbeterpunten
 
Antwoord Groenedaken.net
Hartelijk dank!!!
paul
hasselt 'belgie)

Gepubliceerd op: 04/10/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Meedenken over een reeds ingediende en betaalde bestelling
Verbeterpunten
 
Antwoord Groenedaken.net
Top, super graag gedaan en hartelijk dank voor de dikke 10, daar doen we het voor!
Peter
Leiden

Gepubliceerd op: 04/10/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Woort vlot en goed geholpen
Verbeterpunten
 
Antwoord Groenedaken.net
Super bedankt!
Klant
leusden

Gepubliceerd op: 10/09/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer