Bedrijfsgegevens

Website: https://www.goudpensioen.nl
Adres: Ceintuurbaan 33-WK 1072ES
Plaats: Amsterdam
Telefoon: 020-33 111 93

Goud kopen in Amsterdam doet u bij Goudpensioen.nl. Dit kan veilig en makkelijk via IDeal of contant in de winkel. Goudpensioen.nl heeft de meest uitgebreide assortiment in Nederland aan edelmetalen en is al jarenlang een begrip in de edelmetaalbranche. Het vertrouwde adres van u om fysieke edelmetalen aan te schaffen.

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Goudpensioen
totaal score
8.9
Prijs
8.4
Communicatie
9
Afspraken nakomen
9.3
Personeel
8.8
Snelheid/Levertijd
8.6
Nazorg & Garantie
8.9
Kwaliteit
9.3
Betrouwbaarheid
9.4
Kennis & Vakmanschap
9.3
Beoordelen
Laatste beoordeling
4 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
63 beoordelingen (12 maanden)
831 beoordelingen (totaal)
20233 keer bekeken
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
70% (44)
25% (16)
2% (1)
2% (1)
2% (1)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 14/11/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder
7
Pluspunten
Good product collection
Verbeterpunten
Faster delivery
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd
Somit

Gepubliceerd op: 14/11/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Gold & Silver
7
Pluspunten
Good product collection
Verbeterpunten
Faster delivery
Prijs
Afspraken nakomen
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Snelheid/Levertijd

31/10/2017

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Gold & Silver
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Klant

Gepubliceerd op: 11/11/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
55 jr of ouder
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 07/11/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Klant

Gepubliceerd op: 06/11/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
55 jr of ouder
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
eric
limbricht

Gepubliceerd op: 31/10/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
munt capsules
10
Pluspunten
eenvoudig , betrouwbaar en snelle afwikkeling
Verbeterpunten
 
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 27/10/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, 35-55 jr
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Goudpensioen
Beste Marina van Gestel,

Bedankt voor uw feedback!

Wellicht zijn de mailtjes van ons bij u in uw spam-box beland. Heeft u daarin gekeken?

Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dit graag van u.

Met vriendelijke groeten,


Goudpensioen
Marina
Gent

Gepubliceerd op: 27/10/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
55 jr of ouder

Aankoop
Zilveren munten eerste maal in Amsterdam aangekocht, volgende maal via web
7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Graag bevestiging van bestelling en betalingsontvangst via mail
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Gent
26/10/2017

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
55 jr of ouder

Aankoop
Zilveren munten eerste maal in Amsterdam aangekocht, volgende maal via web
4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Belachelijk dat je het paspoort van de koper moet afgeven en de identiteitskaart van degene die de munt ophaalt en dat de medewerker daarmee verdwijnt achter een muurtje. Geen idee wat daar gebeurt.
Kwam allemaal behoorlijk duister over.
Ik zou hier niet meer naar toe gaan.
Prijs
Communicatie
Personeel
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Antwoord Goudpensioen
Beste Willem Biesheuvel,

Bij het bestellen van uw zilveren munt heeft u gekozen om deze op te halen in onze winkel. U gaf vervolgens aan het door een gemachtigde op te laten halen.

Bij het ophalen door een gemachtigde dient deze persoon zicht te legitimeren zodat wij na kunnen gaan of deze wel gemachtigd is. Uw gemachtigde wilde zich niet legitimeren waardoor wij extra alert zijn. We weten namelijk niet wie wij voor ons hebben. Het argument dat het maar een zilveren munt is, is geen geldige reden om af te wijken van onze protocol, er wordt geen uitzondering hierop gemaakt. Er moet namelijk gecontroleerd worden of er voor deze persoon een machtiging is afgegeven. Jammer dat wij u hier niet beter van dienst konden zijn.

Mvg,

Goudpensioen
Klant

Gepubliceerd op: 24/10/2017
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
Munt
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Munten zaten niet allen in een munthouder (slechts een van de vier). dat viel wat tegen.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Antwoord Goudpensioen
Beste Jos Hekker,

Bedankt voor uw feedback!

Graag willen wij u informeren over de levering van uw bestelde munten. Wanneer de producent de munt los in een muntcapsule levert, krijgt u de munt in een capsule geleverd. Wanneer de producent de munt in een grotere aantal in een tube levert, krijgt u ze in een munthoesje van ons, tenzij u het aantal bestelt dat in een tube wordt geleverd. Dit staat ook bij het product aangegeven. Dit is ook de reden waarom u de overige munten in een munthoesje heeft gekregen. Losse muntcapsules kunt u bijbestellen in onze webwinkel.

Mocht er vragen zijn, dan horen wij dit graag van u.

Met vriendelijke groeten,


Goudpensioen
Jos

Gepubliceerd op: 03/10/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Zilveren munten 1 Oz
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer