Bedrijfsgegevens

Website: http://www.generali.nl/
Adres: Diemerhof 42 1112XN
Plaats: Diemen
Telefoon: Zie de website voor contactgegegevens

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Generali
totaal score
8.4
Communicatie
8.3
Snelheid/Levertijd
8.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
1252 beoordelingen (12 maanden)
1936 beoordelingen (totaal)
17292 keer bekeken
95% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
48% (595)
45% (559)
5% (59)
2% (22)
1% (16)

Klantbeoordelingen

7
Pluspunten
snelheid
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
V. Chandna
Breda

Gepubliceerd op: 22/07/2017
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
NIETS POSITIEFS. Komen geen enkele afspraak na. Schuiven alles door naar anderen -liegen alles aan elkaar en een man was verschrikkelijk onbeschoft aan de telefoon..

Bij opzegging van de auto verzekering, door verkoop van de auto, weigeren ze de schadevrije jaren door te geven aan ROY DATA. Hierdoor kom je op -0- schadevrije jaren te staan. Bij afsluiting van een nieuwe verzekering, betaal je nu het dubbele van de premie.
Blijf weg bij deze maatschappij, dit zooitje doet totaal niets voor hun klanten.

Binnenkort staat dit alles op internet met de ondervonden problemen, geleden schades, ontvangen correspondentie en de namen van de personen en tussen personen. (alles is ook op band opgenomen)
Verbeterpunten
Sluiten van Nederlandse vestiging.

Er wordt al meegedeeld dat de Nederlandse vestiging waarschijnlijk gaat sluiten, .
Communicatie
Antwoord Generali
Dank voor de moeite die u heeft genomen uw ongenoegen te uiten. Graag wil ik met u spreken. Kunt u via service@generali.nl uw telefoonnummer kenbaar maken en het tijdstip waarop u gebeld wenst te worden? Alvast mijn dank. ^Ineke
BR

Gepubliceerd op: 21/07/2017
Aanbeveling: nee


8
Pluspunten
Snelle reactie
Verbeterpunten
Geen
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant
Enschede

Gepubliceerd op: 19/07/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
De snelheid en eenvoud om een verzekering af te sluiten.
Verbeterpunten
Ik zou op dit moment even niet weten.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Generali
Leuk te lezen hoe u het afsluitproces heeft ervaren. Dit doet ons goed. Bedankt voor de mooie beoordeling. ^Claire
Klant

Gepubliceerd op: 19/07/2017
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Adequaat en vriendelijk! (betreft de instap)
Verbeterpunten
Nu niets. Hoop dat dit zo blijft!
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Lei
Beek

Gepubliceerd op: 19/07/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Erg vriendelijke benadering aan de telefoon tijdens het afsluiten van de autoverzekering. Erg duidelijk en rustig. Heel attent.
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Generali
Bedankt voor de mooie beoordeling. U bent geholpen door Carin ik koppel uw beoordeling aan haar terug. Leuk. ^Claire
Alex
Eindhoven

Gepubliceerd op: 19/07/2017
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 18/07/2017
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Een aantal dagen al een nieuw mailadres doorgegeven. Bevestiging hiervan wel ontvangen, maar deze mail dan toch weer op het oude adres
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Generali
bedankt voor uw reactie. Jammer inderdaad dat wij dan alsnog naar het oude e-mail adres deze vragenlijst verstuurd hebben. Inmiddels staat het e-mailadres op een ander adres dus nu moet het verder goed gaan. ^Claire
Klant

Gepubliceerd op: 18/07/2017
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
CJG
Sweikhuizen

Gepubliceerd op: 18/07/2017
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Bereikbaarheid per telefoon. Duidelijkheid, vriendelijkheid van de medewerker. Snelle beslissing en bevestiging van de afspraken. Zeer tevreden!.
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Ria

Gepubliceerd op: 18/07/2017
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer