Bedrijfsgegevens

Website: http://www.fleurop.nl
Adres: De Schutterij 1 3905 PJ
Plaats: Veenendaal
Telefoon: 0318 588 100

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Fleurop Interflora Nederland BV
totaal score
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
18345 beoordelingen (12 maanden)
80839 beoordelingen (totaal)
183980 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
71% (13109)
21% (3774)
4% (796)
2% (408)
2% (336)

Klantbeoordelingen

3
Pluspunten
Prima bos bloemen, maar wat jammer nou als je als voorkeur aangeeft, bezorging in de ochtend en het wordt om 12.30 (bij de buren) afgeleverd. Buiten het late tijdstip vind ik het ook helemaal niet fijn dat de buren mijn (persoonlijke) boodschap aan mijn vrouw hebben gelezen.
Verbeterpunten
Hou je aan de bezorgtijd ( ik weet het is voorkeur, maar je gaat er toch op rekenen). Bezorging bij de buren is soms heel prettig, maar in dit geval niet gewenst
Antwoord Fleurop Interflora Nederland BV
Beste jan Jabaaij,

Bedankt voor je beoordeling.

Wij hebben een e-mail gestuurd met een toelichting. Heb je hier nog vragen over, neem dan contact op met onze klantenservice.

Graag zijn wij je een volgende keer beter van dienst.

Met vriendelijke groet,
klantenservice
Fleurop Interflora Nederland BV
jan Jabaaij
Dordrecht

Gepubliceerd op: 23/10/2018
Aanbeveling: nee


7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Antwoord Fleurop Interflora Nederland BV
Beste Marieke Bikkers,

Bedankt voor je beoordeling en je reactie op onze e-mail.

Fijn dat je tevreden bent met onze reactie.

Wij zijn je een volgende keer graag weer van dienst.

Met vriendelijke groet,
klantenservice
Fleurop Interflora Nederland BV
Marieke
Amsterdam

Gepubliceerd op: 23/10/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Beste medewerker van Fleurop,

Helaas was de bezorging van het boeket voor mijn moeder niet zo naar wens.
Ik had vorige week een boeket voor afgelopen zaterdagochtend besteld en dit boeket is pas vandaag, dinsdag, bezorgd..
De bezorger zei tegen mijn moeder dat hij haar flat niet kon vinden.
Dit verbaasd mij dan enorm in deze tijden met navigatiemogelijkheden!
En het is in Oldenzaal behoorlijk overzichtelijk allemaal, qua behuizing.
Verbeterpunten
Slimmere bezorgers regelen in Oldenzaal,
Vriendelijke groeten!
Marieke Bikkers

Amsterdam
09/10/2018

Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Wouter Francken
Amsterdam

Gepubliceerd op: 23/10/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Prachtig herstboeket
Verbeterpunten
 
M Lankau
Maassluis

Gepubliceerd op: 23/10/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snel geregeld en prima kwaliteit
Verbeterpunten
 
J.J Hornes
Gouda

Gepubliceerd op: 23/10/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Ruud Muermans
Hengelo

Gepubliceerd op: 23/10/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Prima zoals beloofd Bedankt
Verbeterpunten
Ook leuk om niet alleen bloemen maar ook planten te kunnen versturen.
Hilde Margry-America
Eindhoven

Gepubliceerd op: 23/10/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Nieuwe bos aangeboden na klacht hangende bloemen.
Verbeterpunten
 
Antwoord Fleurop Interflora Nederland BV
Beste Joke de Vink,

Bedankt voor je beoordeling.

Fijn dat je akkoord bent gegaan met de aangeboden oplossing.

Wij zijn je een volgende keer graag weer beter van dienst.

Met vriendelijke groet,
klantenservice
Fleurop Interflora Nederland BV
Joke de Vink
Blaricum

Gepubliceerd op: 23/10/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Knoppen gaan hangen, dit na 3 A 4 dagen .
Knoppen komen niet uit.
Verbeterpunten
 

Blaricum
09/10/2018

Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
5*****
Verbeterpunten
 
A. van den Oever
's-Gravenhage

Gepubliceerd op: 23/10/2018
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
ik kom er vandaag achter dat het boeket niet is gearriveerd (niet in het restaurant of niet in het hotel). waarom krijg ik geen bericht wanneer het is afgeleverd en wie er heeft afgetekend? het is dus niet geleverd of anders elders bezorgd... eigenlijk niet aanvaardbaar dat ik daar niet van op de hoogte ben.
Verbeterpunten
bewijs sturen per mail dat er is geleverd met tijdstip en naam aftekening.
Antwoord Fleurop Interflora Nederland BV
Beste Jan Van den Bergh,

Bedankt voor je beoordeling.

Wij hebben een e-mail gestuurd met een toelichting. Heb je hier nog vragen over, neem dan contact op met onze klantenservice.

Graag zijn wij je een volgende keer beter van dienst.

Met vriendelijke groet,
klantenservice
Fleurop Interflora Nederland BV
Jan Van den Bergh
Amsterdam

Gepubliceerd op: 23/10/2018
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Copyright © 2008 - 2018 KiyOh  |  Meld misbruik  -  Privacybeleid  -  Gebruikersvoorwaarden  -  Contact  -  FAQ