Bedrijfsgegevens

Website: http://www.fleurop.nl
Adres: De Schutterij 1 3905 PJ
Plaats: Veenendaal
Telefoon: 0318 588 100

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Fleurop Interflora Nederland BV
totaal score
8.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
20799 beoordelingen (12 maanden)
98591 beoordelingen (totaal)
236321 keer bekeken
94% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
73% (15264)
19% (3864)
4% (837)
2% (461)
2% (399)

Klantbeoordelingen

4
Pluspunten
Boeket ontvangen op woensdag, op vrijdag waren reeds een aantal bloemen verwelkt, wat toch heel snel is.
Verbeterpunten
 
Antwoord Fleurop Interflora Nederland BV
Beste Lut,

Bedankt voor je beoordeling. We hebben een e-mail gestuurd met een toelichting en zien graag je reactie hierop tegemoet.

Met vriendelijke groet,
klantenservice
Fleurop Interflora Nederland BV
Lut Vanden Eede

Gepubliceerd op: 25/08/2019
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Alles zoals aangegeven op de site, zelfde dag bezorgd en een hele mooie bos bloemen.
Verbeterpunten
In bepaalde plaatsen heb ik wel een voorkeur voor bloemist A of B. Misschien de mogelijkheid om een bloemist te kiezen?
(optie C is zelf de bloemist bellen maar dit is vaak met de betalingen lastig op afstand)
Brian
Utrecht

Gepubliceerd op: 25/08/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Marcia

Gepubliceerd op: 25/08/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Super snelle levering en een prachtig boeket geworden. Ik had aangegeven niet tegen een bepaalde bloem te kunnen en dit is super opgelost!
Verbeterpunten
 
Patricia Toonen
Purmerend

Gepubliceerd op: 25/08/2019
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Ik kreeg ik de avond een mail dat het boeket niet bezorgd kon worden omdat de ontvanger niet thuis was. Daarna nooit geen bevestiging gehad dat het boeket geleverd was. Achteraf bleek dat het boeket wel in de ochtend al geleverd was. Mail was dus niet correct. Liever had ik een bezorgbevestiging gehad. Dit zorgt voor verwarring.
Verbeterpunten
 
M.
Valkenswaard

Gepubliceerd op: 25/08/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Marco
Havelte

Gepubliceerd op: 25/08/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Correcte en snelle service
Verbeterpunten
 
Jos Menger
Leeuwarden

Gepubliceerd op: 25/08/2019
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Perfecte service en mooi rouwboeket
Verbeterpunten
Vermeld duidelijk op het bestelformulier dat de postcode en huisnummer van de begraafplaats/crematorium/rouwcentrum moet worden vermeld en niet van degene die de bestelling plaatst. Nu is dit verwarrend en leidde ertoe dat het boeket op ons huisadres werd bezorgd en niet op de begraafplaats...
J. de Boer
Lopik

Gepubliceerd op: 25/08/2019
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Sabine Pol
Borne

Gepubliceerd op: 25/08/2019
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Duur maar Uitermate slechte van kwaliteit bloemen, naar twee dagen prullenbak.
Echter zeer correct door Fleurop gereageerd op mijn klacht door het verzorgen van een nieuw boeket.
De service van Fleurop is zeker 5 sterren waard.
Verbeterpunten
 
Antwoord Fleurop Interflora Nederland BV
Beste Guido Fooy,

Bedankt voor je beoordeling en je reactie op onze e-mail.

Fijn dat je akkoord gaat met de aangeboden oplossing.

Wij zijn je een volgende keer graag weer beter van dienst.

Met vriendelijke groet,
klantenservice
Fleurop Interflora Nederland BV
Guido Fooy
Wijk en Aalburg

Gepubliceerd op: 25/08/2019
Aanbeveling: ja


1
Pluspunten
Duur maar Uitermate slechte van kwaliteit bloemen, naar twee dagen prullenbak. Nooit meer
Verbeterpunten
doe iets aan jullie kwaliteit

11/08/2019

Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer