Bedrijfsgegevens

Website: www.fietsvoordeelshop.nl
Adres: Middenweg 205 0701 GB
Plaats: Heerhugowaard
Telefoon: 085 0717729 info@fietsvoordeelshop.nl

Het is ons doel om onze klanten zorgeloos te kunnen laten genieten van hun nieuwe fiets. Dit begint al bij de aanschaf. Door de klant goed te adviseren, is de klant er zeker van dat men de best passende fiets koopt. Vervolgens zorgt ons deskundige en opgeleide personeel ervoor dat de fiets tot in de puntjes rijklaar wordt gemaakt. En is het tijd voor onderhoud? Wij helpen de klant eraan te herinneren. Hiervoor kan men terecht bij zowel onze werkplaatsen als bij onze servicepunten. En komt het beter uit als we bij de klant aan huis komen? Ook dat is geen enkel probleem dankzij onze servicebus. En wanneer er tussendoor iets stuk gaat aan de fiets wat onder de garantie valt, dan komen wij zelfs gratis bij de klant aan huis. Kortom: wij verlenen de maximale service! En het mooiste is dat de klant hiervoor niet de hoofdprijs betaalt, want wij hebben een ruim assortiment met een aantrekkelijke korting!

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Fietsvoordeelshop
totaal score
8.9
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
900 beoordelingen (12 maanden)
10299 beoordelingen (totaal)
97% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
68% (615)
28% (249)
2% (22)
1% (8)
1% (5)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Snelle levering. Fijne online winkel.
Bastet
Rozendaal

Gepubliceerd op: 18/06/2019
Aanbeveling: Ja
8
Pluspunten
Goede website met duidelijke bestelinformatie
Verbeterpunten
Aflevering viel erg tegen, er werd aangebeld, daar staat de fiets en men liep weer weg. Geen leverbon/handleiding/toelichting
Klant
Tilburg

Gepubliceerd op: 18/06/2019
Aanbeveling: Ja
10
Pluspunten
Makkelijk bestellen.
Veel keuze.
Goede aflevering.
Verbeterpunten
Geen
Jeroen
Leeuwarden

Gepubliceerd op: 18/06/2019
Aanbeveling: Ja
8
Pluspunten
Overzichtelijke site.
Snelle en duidelijke overzichten op de mail, tijdsbestek van levering kort, bezorging prima op tijd!
Verbeterpunten
Aflevering zelf mocht wel iets professioneler. Geen advies of iets dergelijk gekregen mbt onderhoud etc.
Hammer
Genemuiden

Gepubliceerd op: 17/06/2019
Aanbeveling: Ja
Roolvink
Breda

Gepubliceerd op: 17/06/2019
Aanbeveling: Ja
10
Pluspunten
Snelle en correcte levering. Prima fietstassen. Volop keuze uit een zeer uitgebreide collectie.
Verbeterpunten
Geen.
Dirk Jan
KROMMENIE

Gepubliceerd op: 17/06/2019
Aanbeveling: Ja
10
Pluspunten
De snelle en correcte levering
Kamstra
Wommels

Gepubliceerd op: 17/06/2019
Aanbeveling: Ja
4
Verbeterpunten
Slechte fiets:
Achterwiel scheef gemonteerd. Liep aan.
Binnenband na 1 week geperforeerd.
Antwoord Fietsvoordeelshop.nl - Webshop
Geachte heer Duijsens,

Allereerst onze excuses voor de benedenmaatse aflevering van de fiets. Wij werken met alleen maar opgeleide monteurs, juist om er voor te zorgen dat alle fietsen op een hoog niveau worden afgeleverd en dan mag dit absoluut niet gebeuren. Heeft u hierover al contact gehad met onze klantenservice? Vanzelfsprekend bent u van harte welkom bij onze werkplaats in Amstelveen, maar indien gewenst kunnen we ook onze servicebus bij u langs laten komen. Mijn collega's van de klantenservice nemen contact met u op om samen met u naar een zo goed mogelijke oplossing te zoeken.

Met vriendelijke groet,

Team Fietsvoordeelshop
Klant

Gepubliceerd op: 16/06/2019
Aanbeveling: Nee
9
Pluspunten
Snelle levering, behulpzame medewerkers
Verbeterpunten
Geen
Juul
rotterdam

Gepubliceerd op: 16/06/2019
Aanbeveling: Ja
7
Pluspunten
Komen afspraken na en fiets keurig geleverd.
Verbeterpunten
Begreep op de site dat de fiets zeer snel geleverd kon worden, dit is toch meer dan een week geworden. Op zich geen probleem maar iets duidelijker op de site zetten.
Arie
Nijverdal

Gepubliceerd op: 15/06/2019
Aanbeveling: Ja
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer