Bedrijfsgegevens

Website: http://fietstassenwinkel.com/
Adres: Dovenetelstraat 25D 3053JD
Plaats: Rotterdam
Telefoon: 0107371219

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Fietstassenwinkel.com
totaal score
9
Communicatie
8.7
Snelheid/Levertijd
8.8
Kennis & Vakmanschap
8.5
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
50 beoordelingen (12 maanden)
575 beoordelingen (totaal)
13697 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
72% (36)
24% (12)
2% (1)
2% (1)
0% (0)

Klantbeoordelingen

Terug naar alle beoordelingen

7
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Adri
Den Haag

Gepubliceerd op: 15/06/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
Bereikbaarheid, flexibiliteit. KOn op maandagmiddag toch spullen ruilen op kantoor. Vrinedelijke ontvangst
Verbeterpunten
Foto's van de tassen op internet vond ik toch wat lastig. Hoe tassen open en dichtgaan zou beter vertoond kunnen worden.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
jan sebel
huizen

Gepubliceerd op: 07/06/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
Geleverde product is 10% goedkoper dan bij concurrenten
Verbeterpunten
Verpakking was enigszins vreemd. De doos was willekeurig en had geen connectie met de interwet website.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kees
Dordrecht

Gepubliceerd op: 27/05/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
Goede informatie op de website, komt professioneel over. Normale levertijd rond feestdagen. Netjes alles compleet geleverd. Spullen van goede kwaliteit.
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 10/04/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Wilma
Valthe

Gepubliceerd op: 28/03/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
Persoonlijk geholpen bij afhalen fietstassen, incl. Hulp montage op fiets.
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 11/03/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
duidelijker in leverings datum.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
jeroen
zaandam

Gepubliceerd op: 26/02/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
8
Pluspunten
Zeer goede prijs / kwaliteitsverhouding.
Backpack gekocht aan zeer scherpe prijs, verschil in prijs met andere (web) winkels voor hetzelfde product was enorm.
Verbeterpunten
levering via dhl verliep zeer moeizaam.
Maandag op de middag besteld, pas zaterdag pakket kunnen ophalen in een parcelshop terwijl ik wel 3 euro extra betaald had om de levering thuis te krijgen i.p.v. in een parcelshop. Pakket werd volgens mij rechtstreeks naar de parcelshop gebracht en nooit aangeboden aan de deur want ik was de vrijdag thuis. Misschien probeerde de koerier tijd te winnen door enkel briefjes in de brievenbus te steken?
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Antwoord Fietstassenwinkel.com
De DPD koerier dient bij huiszending altijd het pakket eerst op het huisadres aan te bieden. Gezien het briefje in de bus is de koerier wel bij u geweest maar heeft opgegeven dat u niet thuis was. Wij kunnen helaas niet controleren of hij / zij ook daadwerkelijk aangebeld heeft. Indien niet thuis kan het zo zijn dat het pakket bij een parcelshop in de buurt wordt geleverd voor afhalen.
Jonas

Gepubliceerd op: 16/02/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 25/10/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant

Gepubliceerd op: 30/08/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer