Bedrijfsgegevens

Website: http://fietstassenwinkel.com/
Adres: Dovenetelstraat 25D 3053JD
Plaats: Rotterdam
Telefoon: 0107371219

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Fietstassenwinkel.com
totaal score
8.9
Communicatie
8.4
Snelheid/Levertijd
8.9
Kennis & Vakmanschap
8.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
10 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
69 beoordelingen (12 maanden)
615 beoordelingen (totaal)
15137 keer bekeken
96% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
74% (51)
19% (13)
6% (4)
1% (1)
0% (0)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
gewoon goed prima geleverd
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
jan
HIlversum

Gepubliceerd op: 01/12/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
5
Pluspunten
Goede kwaliteit tassen met scherpe prijs.
Verbeterpunten
Bedrijf is lastig te vinden, staat buiten nergens aangegeven waar de winkel is, zelfs op de brievenbus kon ik het niet vinden.
Klantvriendelijkheid.... weinig empathie jegens mij als klant ervaren in de omstandigheden waarin ik mij als klant bevond.
Communicatie
Antwoord Fietstassenwinkel.com
Op ons pand zit een bedrijfssticker op de brievenbus. Onze naam staat bij de bel. Wij zitten wel op een industrieterrein maar ook daar zijn we transparant in. Wij, en een klant van ons, hebben erg veel empathie getoond. U was zeer gehaast en druk, na goedkeurin van een andere klant hebben we u dan ook eerst geholpen omdat we zagen dat u 'op hete kolen zat'.
Ik weet niet wat u meer van ons verwacht maar ik denk dat we erg netjes zijn geweest.
Gerda
Hardinxveld-Giessendam

Gepubliceerd op: 30/11/2018
Aanbeveling: nee

Eerste keer klant
9
Pluspunten
Producten voldoen perfect aan de verwachtingen! Snelle levering.
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Marc

Gepubliceerd op: 30/11/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
Geweldig, een winkel gespecialiseerd in fietstassen! Voorafgaand nog een heel nuttig en informatief telefoongesprek gehad met een medewerker van de winkel. Twee dagen later kwam mijn nieuwe Ortlieb Office Bag. Ik ben er heel blij mee!
Verbeterpunten
 
Antwoord Fietstassenwinkel.com
Dank voor uw aardige reactie.
Herman
Eindhoven

Gepubliceerd op: 17/11/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Saskia
Vlissingen

Gepubliceerd op: 03/11/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
perfect, geen enkel negatief te noemen
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Klant
Middelburg

Gepubliceerd op: 02/11/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
Het was een snel levertijd
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 18/10/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
Scherpe prijzen stipte levering
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 15/10/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
Gewoon prima!
Verbeterpunten
Geen
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
cees
katwijk

Gepubliceerd op: 13/10/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
6
Pluspunten
Duidelijke website, overzichtelijk
Verbeterpunten
Snellere communicatie van levering en retour zending.
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Theo
ASSENDELFT

Gepubliceerd op: 12/10/2018
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer