Bedrijfsgegevens

Website: http://fietstassenwinkel.com/
Adres: Dovenetelstraat 25D 3053JD
Plaats: Rotterdam
Telefoon: 0107371219

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Fietstassenwinkel.com
totaal score
9.1
Communicatie
8.7
Snelheid/Levertijd
8.9
Kennis & Vakmanschap
8.7
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
52 beoordelingen (12 maanden)
551 beoordelingen (totaal)
12834 keer bekeken
98% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
75% (39)
23% (12)
4% (2)
0% (0)
0% (0)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 24/02/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Snel en correct geleverd voor scherpe prijs !
Verbeterpunten
Geen
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Geert
Herentals

Gepubliceerd op: 17/02/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Ik vind deze pagina niet duidelijk Verder o.k.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Erik
Haarlem/Bloemendaal

Gepubliceerd op: 17/02/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
8
Pluspunten
Zeer goede prijs / kwaliteitsverhouding.
Backpack gekocht aan zeer scherpe prijs, verschil in prijs met andere (web) winkels voor hetzelfde product was enorm.
Verbeterpunten
levering via dhl verliep zeer moeizaam.
Maandag op de middag besteld, pas zaterdag pakket kunnen ophalen in een parcelshop terwijl ik wel 3 euro extra betaald had om de levering thuis te krijgen i.p.v. in een parcelshop. Pakket werd volgens mij rechtstreeks naar de parcelshop gebracht en nooit aangeboden aan de deur want ik was de vrijdag thuis. Misschien probeerde de koerier tijd te winnen door enkel briefjes in de brievenbus te steken?
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Jonas

Gepubliceerd op: 16/02/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
tas gekocht voor 170 euro
elders 243 euro
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 05/01/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
6
Pluspunten
Nadat ik eenmaal telefonisch contact had werd ik uiterst vriendelijk en zeer snel geholpen.
Verbeterpunten
Het is jammer dat bij mijn eerste bestelling het er niet van is gekomen om te melden dat de bestelling nog geleverd moest worden door de leverancier. Pas nadat ik na 10 dagen contact opnam bleek dit zo te zijn en is de bestelling alsnog (snel) geleverd.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Antwoord Fietstassenwinkel.com
Dank voor uw feedback. Als ook telefonisch besproken onze excuses voor het gebrek aan communicatie bij deze order. We ondervonden een onvoorziene vertraging vanuit een leverancier waarbij wij u niet tijdig van informatie hadden voorzien. Dit is niet hoe een reguliere order normaal wordt behandeld en we zullen er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Edo
Amsterdam

Gepubliceerd op: 03/01/2018
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
In 20 jaar heb ik dit nog nooit meegemaakt. Meer dan 10 dagen geleden een tas besteld op de website, direct betaald, en helemaal niets meer gehoord. Probeer nu in contact te komen en kijken of ik mijn geld nog kan terugkrijgen. De reviews op deze site zien er nogal wat ongeloofwaardig uit.
Communicatie
Snelheid/Levertijd

Amsterdam
20/12/2017

Aanbeveling: nee

Eerste keer klant
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Klant
Rotterdam

Gepubliceerd op: 06/12/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
9
Pluspunten
na missend onderdeel gemeld te hebben werd dit zeer goed opgelost.
Verbeterpunten
 
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Klant
noordoost polder

Gepubliceerd op: 21/11/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
10
Pluspunten
Snelle levering. Netjes verpakt.
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 15/11/2017
Aanbeveling: ja

Vaker klant geweest
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Snelheid/Levertijd
Martha van Dam "Butengeweun"
Sirjansland

Gepubliceerd op: 11/11/2017
Aanbeveling: ja

Eerste keer klant
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer