Bedrijfsgegevens

Website: www.fietsenwinkelrotterdam.nl
Adres: Slinge 139-141 3085 ER
Plaats: Rotterdam
Telefoon: 010 8208740

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Fietsenwinkel Rotterdam
totaal score
7.9
Beoordelen
Laatste beoordeling
9 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
144 beoordelingen (12 maanden)
214 beoordelingen (totaal)
2461 keer bekeken
80% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
52% (75)
24% (34)
13% (18)
3% (4)
8% (11)

Klantbeoordelingen

8
Pluspunten
Goede service en nette afhandeling van een klacht
Verbeterpunten
Zorg dat jullie op levensdagen telefonisch bereikbaar zijn.
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Nikki,

Vervelend dat de fiets van u keuze niet meer op voorraad was. Snap dat dit niet leuk is.
Fijn dat u hiervoor een compensatie heeft gekregen.

Ik wens uw kleinzoon heel vele fiets plezier toe.

Met vriendelijke groet,
Karo
Nikki van der beek
Roosendaal

Gepubliceerd op: 11/01/2019
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Goede service
Verbeterpunten
Als iemand vraagt of iets leverbaar is en je zegt ja moet je ook kunnen leveren. We hebben wel een andere fiets geleverd gekregen en prijscompensatie maar het was niet de Thomas de trein fiets waar mijn kleinzoon fan van is.
Mensen op tijd laten weten rond welke tijd geleverd word. Wij hebben tot 17.30u moeten wachten thuis, en telefonisch was er ook niemand bereikbaar.

Roosendaal
28/12/2018

Aanbeveling: nee


9
Pluspunten
Afspraken worden netjes nagekomen.
Continu geïnformeerd over de status van de order en levering
Verbeterpunten
 
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Remco,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze prachtige review te schrijven.

Ik wens u heel veel fiets plezier toe.

Met vriendelijke groet,
Karo
Remco
Waalre

Gepubliceerd op: 07/01/2019
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
Vriendelijk telefonisch contact en snelle levering.
Verbeterpunten
Zonix fiets gekocht voor mijn dochter. Ontzettend jammer dat hij is te veel mankementen is. Ik wil meteen retourneren. Via de telefonisch 2 keer afspraak gemaakt dat fiets wordt opgehaald, beloften worden niet nagekomen. Ik ben dus voor niets 2 dagen thuis gebleven. Ik ben er helemaal niet blij mee!
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Pattama,

Gelukkig zijn we er na goed telefonische contact helemaal uit gekomen. De fiets is afgehaald en alles is helemaal opgelost. Fijn dat we samen een goede oplossing hebben gevonden.

Met vriendelijke groet,
Karo
Pat
Oss

Gepubliceerd op: 29/12/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
everything perfect
Verbeterpunten
 
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Martin,

Net als uw review. Bedankt hiervoor.

Met vriendelijk groet,
Karo
Martin
2566 Den Haag

Gepubliceerd op: 17/12/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Zeer snelle levering
Verbeterpunten
 
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Kim,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. En dan ook nog een heel mooi cijfer.
Tot de volgende keer.

Met vriendelijk groet,
Karo
Kim
Schijndel

Gepubliceerd op: 13/12/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Goede kwaliteit, goede klantenservice
Verbeterpunten
Levering iets te laat.
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Danny,

Heel fijn dat u de moeite heeft genomen om deze review achter laten. Jammer dat de fiets iets te laat was. Wij zijn hard bezig om met de drukke feestdagen ook op tijd de fietsen te bezorgen.

Heel veel fiets plezier toegewenst.

Met vriendelijk groet,
Karo
Danny
Vlissingen

Gepubliceerd op: 07/12/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
goed telefonisch contact en bereid te helpen!!
Verbeterpunten
op website staat binnen 24u in huis, dit moet zijn de volgende dag zei de dame aan de telefoon.
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste,

Fijn om terug te lezen dat u tevreden bent en bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten.

Ik zal de feedback doorgeven aan de desbetreffende collega.

Heel veel fiets plezier toegewenst.

Met vriendelijke groet
Karo
jug of tea

Gepubliceerd op: 28/11/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Eelco,

Bedankt voor dit mooie cijfer. Veel fiets plezier.

Met vriendelijk groet,
Karo
Klant

Gepubliceerd op: 24/11/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
Snelle levering
Goed kwaliteit voor een lage prijs
Verbeterpunten
 
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Monique,

Wat leuk dat u de moeite heeft genomen om dit mooie bericht en cijfer achter te laten. Bedankt hiervoor. Tot de volgende keer.

Met vriendelijk groet
Karo
Mv roos
Gendt

Gepubliceerd op: 13/11/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Snelle levering, aantrekkelijke prijs.
Ook in het weekend ondersteuning voor online bestellen.
Verbeterpunten
 
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Peter,

Heel erg fijn dat u tevreden bent met ons en dat u de moeite neemt om een bericht achter te laten. Het is altijd leuk om een een positieve feedback terug te lezen.

Met vriendelijke groet
Karo

Peter
Leeuwarden

Gepubliceerd op: 29/10/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer