Bedrijfsgegevens

Website: www.fietsenwinkelrotterdam.nl
Adres: Slinge 139-141 3085 ER
Plaats: Rotterdam
Telefoon: 010 8208740

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Fietsenwinkel Rotterdam
totaal score
8.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
200 beoordelingen (12 maanden)
200 beoordelingen (totaal)
2100 keer bekeken
81% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
59% (118)
20% (40)
12% (23)
3% (5)
7% (14)

Klantbeoordelingen

9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Willem
Klazienaveen

Gepubliceerd op: 23/09/2018
Aanbeveling: ja


2
Pluspunten
This bike was dangerously assembled. The pedals fell off . I paid for assembly. The bike is new and so rode it on clear weather only eight times. I was surrounded by cyclists who had to stop suddenly because the pedals and the pedal arms completely fell off the bike.

That means this bike was not assembled correctly.
It put my life in danger and it put others near me at risk of traffic danger too.

I want my money back.
I am outraged.
Verbeterpunten
 
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Best,

What about that you have had to deal with that. This is not pleasant for you. Fortunately, others and you have not got anything from it.

Very nice that you came to the store by bike. This way we could solve it together.

You have received your money back and everything has been completely resolved.

Sincerely
Karo.

Beste,

Wat naar dat u dat zo heeft mee moeten maken. Dit is niet prettig voor u. Gelukkig hebben anderen en u er niks aan overgehouden.

Heel erg fijn dat u met de fiets naar de winkel bent gekomen. Op deze manier konden wij het samen oplossen.

U heeft netjes uw geld terug gekregen en alles is helemaal opgelost.

Met vriendelijke groet
Karo

Klant
The Hague.

Gepubliceerd op: 16/09/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Fred,

Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om deze te reageren. Bedankt voor het cijfer.

Met vriendelijk groet
Karo
Klant

Gepubliceerd op: 12/09/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
snelle levering, en goede service
Verbeterpunten
nvt
Klant

Gepubliceerd op: 06/09/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Bajram,

Heel erg bedankt voor het plaatsen van de review.
Tot de volgende bestelling.

Met vriendelijk groet
Karo
Klant

Gepubliceerd op: 23/08/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Super aanbieding. Snel geleverd
Verbeterpunten
Geen
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Marjo,

Dit cijfer zien we graag. Heel erg bedankt voor uw reactie.

Met vriendelijk groet
Karo
Marjo
Emmeloord

Gepubliceerd op: 19/08/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Goede service en klant vriendelijkh







klantvriendelijk en een goede service
Verbeterpunten
 
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Hans,

Bedankt voor de aankoop en de reactie. Tot de volgende keer.

Met vriendelijk groet
Karo
Hans Steeg
Rotterdam

Gepubliceerd op: 14/08/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Na in eerste instantie een grote schrik omdat de fiets die we binnen kregen echt beschadigd was. Dit zeer netjes en snel op gelost door de volgende dag een ander te krijgen. Top services
Verbeterpunten
 
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Robert,

Erg fijn dat alles goed is opgelost. En bedankt voor het nemen van de tijd om ons dit mooie cijfer te geven. Tot de volgende keer.

Met vriendelijk groet
Karo
Robert
Naaldwijk

Gepubliceerd op: 11/08/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Good service. Cheap. Reliable
Verbeterpunten
 
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Best Angelina,

Thank you for the 10! We appreciate your opinion.

Kind regards
Karo
Angelina
Zwolle

Gepubliceerd op: 18/07/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Toegankelijk, vriendelijke mensen
Verbeterpunten
Tegenstrijdig dat het online boven 100 gratis bezorgen is en in de winkel moet je bezorgkosten betalen.
Antwoord Fietsenwinkel Rotterdam
Beste Ruta,

Fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen. Wij doen daar zeker ons best voor.

Online via de webshop worden de fietsen gratis geleverd door heel Nederland. Dit omdat de fietsen dan gelijk vanuit de leverancier worden verzonden. De fietsen in de winkel zijn helemaal rijklaar en moeten via een speciale koeriersdienst verzonden worden. Vandaar dat het via online in doos gratis kan en vanuit de winkel niet.
Ik hoop dat dit wat meer beeld heeft gegeven voor u :).

Met vriendelijk groet
Karo
Klant

Gepubliceerd op: 16/07/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer