Fietsenwarenhuis.nl
Fietsenwarenhuis.nl
totaal score
9.2
Prijs
8.8
Communicatie
9.3
Afspraken nakomen
9.7
Personeel
9.6
Snelheid/Levertijd
9.3
Nazorg & Garantie
9.3
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
9.4
Kennis & Vakmanschap
9.4
Beoordelen
Laatste beoordeling
154 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
12 beoordelingen (12 maanden)
138 beoordelingen (totaal)
7241 keer bekeken
100% beveelt dit bedrijf aan
Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
83% (10)
17% (2)
0% (0)
0% (0)
0% (0)
Klantbeoordelingen

Lea
Zuidland

26/03/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
GmG Yepp voetenbak zwart
10
Pluspunten
Even een telefoontje dat de bestelling in goede orde is ontvangen en wordt verzonden. Super snelle levering en klantvriendelijk!
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
10
Communicatie
10
Afspraken nakomen
10
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
10
Nazorg & Garantie
10
Kwaliteit
10
Betrouwbaarheid
10
Kennis & Vakmanschap
10
Wil
Lisse

08/03/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
E-bike
8
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
8
Betrouwbaarheid
9
Personeel
9
Afspraken nakomen
10
Snelheid/Levertijd
9
Kennis & Vakmanschap
9
Klant
Voorhout

07/03/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr

Aankoop
racefiets
8
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik mis een servicebeurtje na een x aantal maanden bij een fiets van deze prijsklasse.
Prijs
8
Communicatie
8
Afspraken nakomen
8
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
8
Nazorg & Garantie
7
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
8
Kennis & Vakmanschap
8
Ankie
Leidschendam

07/03/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Single, 35-55 jr

Aankoop
E bike /reparatie tijdens garantie periode/afhandeling verzekering bij gestolen fiets
10
Pluspunten
Snelle en goede service,houden je goed op de hoogte van bv reparaties en de kosten.
Nadat mijn fiets was gestolen is de afhandeling via het bedrijf heel snel gegaan en had ik binnen een week een nieuwe fiets.
Enorm goed van vertrouwen,geven zo de fiets mee voor proefrit.
Verbeterpunten
Vertrouwen is enorm, maar zou toch altijd rijbewijs of ID copieren voordat er een proefrit wordt gemaakt.
Misschien een idee om service aan huis/bedrijf uit te voeren. Vooral als klanten wat verder weg wonen,bejaard zijn.
Prijs
8
Communicatie
10
Afspraken nakomen
10
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
10
Nazorg & Garantie
10
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
10
Kennis & Vakmanschap
10
Klant
Sassenheim

06/03/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
2x Gazelle Orange E bike
9
Pluspunten
Uitstekende service.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
8
Communicatie
10
Afspraken nakomen
10
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
8
Nazorg & Garantie
10
Kwaliteit
10
Betrouwbaarheid
10
Kennis & Vakmanschap
10
Klant

06/03/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr
10
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
10
Communicatie
10
Afspraken nakomen
10
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
10
Kennis & Vakmanschap
10
Kwaliteit
10
Betrouwbaarheid
10
Gonnie
Gouda

05/03/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Fiets gekocht
9
Pluspunten
Snelle reactie bij vragen. En goede oplossingen bij niet leverbare modellen
Verbeterpunten
Niet leverbare modellen niet op de website zetten
Prijs
8
Communicatie
9
Afspraken nakomen
10
Personeel
9
Snelheid/Levertijd
9
Kennis & Vakmanschap
8
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
9
Klant

09/02/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr
9
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
10
Communicatie
9
Afspraken nakomen
9
Personeel
9
Snelheid/Levertijd
9
Nazorg & Garantie
9
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
9
Kennis & Vakmanschap
9
Nicolette
Been

08/02/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr
9
Pluspunten
Vriendelijk personeel, meedenkend, ruime keuze in producten, goede prijzen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
9
Communicatie
9
Afspraken nakomen
10
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
10
Kennis & Vakmanschap
9
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
9
Anne
Sassenheim

12/01/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Jong stel <35 jaar

Aankoop
Onderhoud mountainbike
9
Pluspunten
Vandaag erg goed geholpen bij het uitzoeken waar het gekraak van mijn mountainbike vandaan kwam. Geen moeite was ze te veel, ze namen ruim de tijd voor me inclusief meefietsen om te horen waar het geluid vandaan kwam. Ze hebben het euvel zeer goed verholpen. Prima service. Vriendelijk dank.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Personeel
9
Betrouwbaarheid
9
Communicatie
9
Nazorg & Garantie
9
Snelheid/Levertijd
9
Laden...
Meer beoordelingen...
Bedrijfsgegevens
Website: http://www.fietsenwarenhuis.nl
Adres: Herenstraat 81 2215 KG
Plaats: Voorhout
Telefoon: 0252-212090

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.