Fietsenwarenhuis.nl
Fietsenwarenhuis.nl
totaal score
9.3
Prijs
8.6
Communicatie
9
Afspraken nakomen
9.7
Personeel
9.4
Snelheid/Levertijd
9.5
Nazorg & Garantie
9.7
Kwaliteit
8.9
Betrouwbaarheid
9.4
Kennis & Vakmanschap
9.6
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
8 beoordelingen (12 maanden)
131 beoordelingen (totaal)
6648 keer bekeken
100% beveelt dit bedrijf aan
Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
100% (8)
0% (0)
0% (0)
0% (0)
0% (0)
Klantbeoordelingen

Klant

09/02/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr
9
Pluspunten
Ik heb verder geen opmerkingen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
10
Communicatie
9
Afspraken nakomen
9
Personeel
9
Snelheid/Levertijd
9
Nazorg & Garantie
9
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
9
Kennis & Vakmanschap
9
Nicolette
Been

08/02/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr
9
Pluspunten
Vriendelijk personeel, meedenkend, ruime keuze in producten, goede prijzen
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
9
Communicatie
9
Afspraken nakomen
10
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
10
Kennis & Vakmanschap
9
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
9
Anne
Sassenheim

12/01/2016

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Jong stel <35 jaar

Aankoop
Onderhoud mountainbike
9
Pluspunten
Vandaag erg goed geholpen bij het uitzoeken waar het gekraak van mijn mountainbike vandaan kwam. Geen moeite was ze te veel, ze namen ruim de tijd voor me inclusief meefietsen om te horen waar het geluid vandaan kwam. Ze hebben het euvel zeer goed verholpen. Prima service. Vriendelijk dank.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Personeel
9
Betrouwbaarheid
9
Communicatie
9
Nazorg & Garantie
9
Snelheid/Levertijd
9
Hans Luiken
Lisse

18/12/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Single, 35-55 jr

Aankoop
Van alles rondom race en mtb
9
Pluspunten
Gezellig, open, vriendelijk en zeer specifieke kennis van zaken. Echte wielrenners en iedereen kan sleutelen.
Verbeterpunten
De klant weet zelf niet altijd wat hij wil, daar liggen nog punten ter verbetering. Maar het is zeker niet storend.
Prijs
8
Communicatie
8
Afspraken nakomen
10
Personeel
9
Snelheid/Levertijd
9
Nazorg & Garantie
10
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
10
Kennis & Vakmanschap
10
Jeroen
Leiden

06/10/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Stel 35-55 jr
10
Pluspunten
Heel goed advies, duidelijkheid wat wel kan en niet. Gazelle E-bike gekocht. Elders 8-10 weken levertijd. Deze uit voorraad.
Absoluut naar toegaan!
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
10
Communicatie
10
Afspraken nakomen
10
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
10
Kennis & Vakmanschap
10
Kwaliteit
10
Betrouwbaarheid
10
Klant

05/07/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
Sparta E-Bike
9
Pluspunten
Men is iets duurder dan de concurrentie, maar dat wordt ruimschoots door advies en vakmanschap goedgemaakt.
Verbeterpunten
Website is op het punt van specifieke technische gegevens van b.v. de E-Bikes iets te summier.
Prijs
7
Communicatie
10
Afspraken nakomen
9
Personeel
9
Snelheid/Levertijd
10
Nazorg & Garantie
10
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
10
Kennis & Vakmanschap
10
roelof
nordwijkerhout

01/07/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
55 jr of ouder

Aankoop
2 x een racefiets gekocht voor mij en mijn vrouw, nadat mijn vorige racefiets bij hun in onderhoud was
9
Pluspunten
goede kwaliteit, worden geen sprookjes verteld en ze helpen je goed
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
7
Communicatie
8
Afspraken nakomen
10
Personeel
10
Snelheid/Levertijd
10
Nazorg & Garantie
10
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
8
Kennis & Vakmanschap
10
Willemijn
Leiderdorp

15/05/2015

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr

Aankoop
E-Bike gekocht 3 jaar geleden. Toen zeer goede service, omdat er iets niet goed werkte aan de fiets (inclusief ophalen en terugbrengen van de fiets door het fietsenwarenhuis). Nu zeer goede service / verzekeringsafhandeling m.b.t. defecte accu.
10
Pluspunten
Wat een fijn bedrijf is dit! Supergoede service. Doen meer voor de klant dan je zou mogen verwachten. Chapeau!!
Verbeterpunten
Je zou in Leiderdorp moeten zitten. :-)
Prijs
9
Communicatie
9
Afspraken nakomen
10
Personeel
9
Snelheid/Levertijd
9
Nazorg & Garantie
10
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
10
Kennis & Vakmanschap
9
Klant

31/10/2014

Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr
8
Pluspunten
Weer super geholpen met defecte oplader van E-bike zonder problemen snel en kundig opgelost.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen
Prijs
8
Communicatie
9
Afspraken nakomen
9
Personeel
9
Snelheid/Levertijd
7
Nazorg & Garantie
9
Kwaliteit
8
Betrouwbaarheid
9
Kennis & Vakmanschap
9
Joke
Nieuw Vennep

29/09/2014

Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
Batavus e-bike
9
Pluspunten
Prettige behandeling
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten bedenken
Personeel
9
Snelheid/Levertijd
9
Nazorg & Garantie
10
Kwaliteit
9
Betrouwbaarheid
10
Kennis & Vakmanschap
9
Communicatie
10
Afspraken nakomen
9
Laden...
Meer beoordelingen...
Bedrijfsgegevens
Website: http://www.fietsenwarenhuis.nl
Adres: Herenstraat 81 2215 KG
Plaats: Voorhout
Telefoon: 0252-212090

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.