Bedrijfsgegevens

Website: http://www.feestbazaar.nl
Adres: Kruitmolen 15e 1601MC
Plaats: Enkhuizen
Telefoon: +31 (0)228-213345

Feestbazaar is de onbetwiste nummer 1 in verkleedkleding & feestartikelen. Kostuums, pruiken, maskers, funbrillen, make-up, versiering en alles voor uw themafeest is leverbaar tegen de laagste prijzen van de Benelux. Voor 16.00u besteld? Dan wordt uw order nog dezelfde dag verzonden! Wij zien u graag tegemoet in de shop!

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

FeestBazaar.nl
totaal score
8.3
Prijs
8
Communicatie
8.2
Afspraken nakomen
8.7
Personeel
8.6
Snelheid/Levertijd
9.1
Nazorg & Garantie
7.5
Kwaliteit
7.6
Betrouwbaarheid
8.6
Kennis & Vakmanschap
8.2
Beoordelen
Laatste beoordeling
86 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
68 beoordelingen (12 maanden)
373 beoordelingen (totaal)
21435 keer bekeken
90% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
54% (37)
32% (22)
3% (2)
6% (4)
4% (3)

Klantbeoordelingen

4
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Klantvriendelijkheid. Hand in eigen boezem steken.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Antwoord FeestBazaar.nl
Beste Peter,

Dank voor de beoordeling. We vermelden duidelijk bij het product dat het niet bestand is tegen (hevige) regenval "Let op! De poncho is niet bestand tegen (flinke) regenbuien! Het is meer bedoeld als gadget, een leuke eyecatcher tijdens een party!"

U bestelt de poncho, draagt het vervolgens op een festival en meld daarna dat het artikel het 'niet doet'. Zoals aangegeven kunnen wij daar helaas niets mee. Natuurlijk wel als u het uit de verpakking heeft gehaald en u op dat moment constateerde dat het niet naar wens is, dan zou u het gewoon mogen retourneren, is geen enkel probleem!

Vervelend dat u de product info blijkbaar niet goed heeft gezien!
Peter
Heerlen

Gepubliceerd op: 26/07/2017
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Jong stel <35 jaar

Aankoop
Ik heb hier onlangs een party poncho gekocht. Deze poncho heeft een leuk ontwerp en zou bescherming moeten bieden tegen de regen. Toen ik op een festival stond en het begon te regenen, bleek dat de poncho helemaal niet waterdicht is. Na 2 minuten was de poncho aan de binnenkant doorweekt.

Ik heb de webshop aangesproken op het feit dat ze me een poncho verkopen die het niet doet.

Ik kreeg simpelweg een antwoord dat ze geopende artikelen niet in behandeling nemen en dat ze nooit klachten hebben gekregen. Dit is natuurlijk van de zotte. Ik heb immers het product moeten openmaken om erachter te komen dat het niet werkt. Echt slecht service!
10
Pluspunten
Zeer snel in huis, goed verpakt, goede en professionele communicatie via mail en telefoon, lage prijzen. Leuke shop!
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 22/07/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr

Aankoop
Vrijgezellenfeest artikelen
1
Pluspunten
alleen de levertijd op de website klopt.
Verbeterpunten
Ze luisteren niet naar klachten.
Als een verkeerd product leveren krijgt de klant de schuld ( zeer onfatsoenlijke mensen.

ze laten je aan de telefoon niet uit praten en gaan gewoon dor je heen praten.

ze sturen je van het kastje naar de muur.

ze zijn niet telefonisch te bereiken over klachten.

op de helft van de e-mails die je stuurt krijg je geen reactie.
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Antwoord FeestBazaar.nl
Beste Miriam van der Nagel,

Wij zijn dol op feedback, echter met die van u kunnen we helaas helemaal niets, het staat zoals u zelf ook heel goed weet vol met onwaarheden!

U mailt op donderdagmiddag, wij antwoorden vrijdagochtend. Er is geantwoord dat u het product gewoon kan retourneren, is geen enkel probleem! Het bedrag wordt na terugkomst netjes teruggestort. U wilt echter op voorhand al het bedrag retour ontvangen. We zien het product logischerwijs graag eerst even retour, dat is niet meer dan normaal.

Vervolgens neemt u telefonisch contact met ons op (we zijn gewoon bereikbaar) en scheld de collega de huid vol, zeer onvriendelijk. De collega bleef u echter (bewonderenswaardig) zeer beleefd te woord staan.

Een fijne dag toegewenst!
Miriam
Ureterp

Gepubliceerd op: 21/07/2017
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Single, <35 jr

Aankoop
ik heb een indianen pak besteld waarin een verkeerd label is genaaid en dit willen ze niet geloven.
10
Pluspunten
Top bedrijf! Bestel al jaren onze verkleedspullen bij Feestbazaar! Groot assortiment, altijd erg snel in huis en een fijne klantenservice. Heb 1x een kostuum ontvangen dat beschadigd was, kreeg gelijk een nieuwe opgestuurd! Raad dit bedrijf iedereen aan.
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 20/07/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Vaker klant geweest
Gezin 35-55 jr

Aankoop
Diverse verkleedspullen
10
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 18/07/2017
Aanbeveling: ja
Bedrijf
Vaker klant geweest
1-5 medewerkers
9
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Communicatie
Afspraken nakomen
Cor
Woudrichem

Gepubliceerd op: 12/07/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 05/07/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin 35-55 jr
8
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Maatvoering voor kinderen lijkt niet helemaal te kloppen.
Prijs
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Communicatie
Afspraken nakomen
Klant

Gepubliceerd op: 16/06/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Indianenjurkje
6
Pluspunten
X
Verbeterpunten
T viel ke tegen toen ik de pakket opendeed. T kwam namelijk niet overeen op de site wat afgebeeld was en in de om schrijving stond ook iet dat er geen hoed bij was en op de afbeelding was dat er wel
Prijs
Communicatie
Afspraken nakomen
Personeel
Snelheid/Levertijd
Nazorg & Garantie
Kwaliteit
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap
Noor
Schiedam

Gepubliceerd op: 06/06/2017
Aanbeveling: nee
Particulier
Eerste keer klant
Gezin <35 jr

Aankoop
Heksenjurk
8
Pluspunten
Makkelijk en snel besteld en geleverd.
Verbeterpunten
 
Nico

Gepubliceerd op: 06/06/2017
Aanbeveling: ja
Particulier
Eerste keer klant
55 jr of ouder

Aankoop
Cowboy kleding
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer