Bedrijfsgegevens

Website: http://www.fbto.nl
Adres: Sophialaan 50 8911AE
Plaats: Leeuwarden
Telefoon: 058 234 56 78

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

FBTO
totaal score
7.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
3 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
69 beoordelingen (12 maanden)
7342 beoordelingen (totaal)
59462 keer bekeken
77% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
48% (33)
23% (16)
3% (2)
7% (5)
14% (10)

Klantbeoordelingen

10
Pluspunten
Efficiƫnt,vriendelijk aan de telefoon.
Verbeterpunten
 
Antwoord FBTO
Bedankt voor je beoordeling en voor dat schitterende cijfer! Daar zijn we heel blij mee.

FBTO Webcare
Loes Onbelet
Kekerdom

Gepubliceerd op: 12/07/2018
Aanbeveling: ja


10
Pluspunten
Schade snel geregeld. Heel goed.
Verbeterpunten
Geen
Antwoord FBTO
Schade is niet leuk, dus dan handelen we dat het liefst zo snel mogelijk af. Fijn dat je daar zo over te spreken bent. Dank je wel voor je beoordeling, Jan!

FBTO Webcare
Jan Swart
Tzummarum

Gepubliceerd op: 06/07/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
Snelle service,zijn duidelijk
Verbeterpunten
Geen
Antwoord FBTO
Bedankt voor je beoordeling, Marten!

FBTO Webcare
Marten

Gepubliceerd op: 06/07/2018
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
vriendelijke mensen
Verbeterpunten
ja dat jullie eens wat doen voor trouwe klanten nu moet je zelf bellen om een goedkopere autoverzekering te krijgen, valt mij een beetje tegen , maar ik ga weer shoppen in aug als mijn woonverzekering afloopt ,dan kan het wel een ander verzekermaatschappij worden !
Antwoord FBTO
Goedemorgen Tine,

Er zijn veel factoren die invloed hebben op de premie. De premie van de autoverzekering kan daardoor elke dag veranderen.

Ik begrijp dat we inmiddels een beter premie-aanbod hebben kunnen doen. We proberen elke dag een uitgebreide dekking tegen een scherpe premie neer te zetten. Ik hoop daarom dat wanneer je weer je verzekeringen in heroverweging neemt, dat 'Jij Kiest' voor FBTO.

FBTO Webcare
Tine Tieben
Dokkum

Gepubliceerd op: 29/06/2018
Aanbeveling: ja


3
Pluspunten
Na vergelijk betaal ik toch weer te veel ben al bijna 40 jaar klant en elke keer praat men over dagprijs enz enz maar zie elke keer dat het toch goedkoper had gekund na 40 jaar denk ik dat rond kijken en zelf winkelen meer zin heeft als trouw zijn aan je verzekering
Verbeterpunten
Bied mensen prijs vergelijk aan en vertel cq uitleg waarom jullie niet mee kunnen in de prijzen strijd
Antwoord FBTO
Beste Hoeve,

Wij zijn niet altijd de goedkoopste. Daar kiezen wij ook niet voor. Wij bieden wel altijd een scherpe premie. En daar staat ook wat tegenover.

Jammer dat je ons daarom een 3 beoordeling geeft...

FBTO Webcare
Hoeve
Terwispel

Gepubliceerd op: 07/06/2018
Aanbeveling: nee


10
Pluspunten
Goede service en klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 25/05/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Gewoonlijk duidelijke taal in de communicatie
Verbeterpunten
Ik krijg een mail waarin u zegt dat mijn auto WA plus verzekerd is terwijl ik all risk verzekerd ben. Een misser dus
Antwoord FBTO
Hoi Remans,

Bedank voor je beoordeling. En wat betreft je verbeterpunt. Ik heb je gegevens erbij gehaald en er staan 2 auto's op je naam verzekerd. 1 is WA-Casco en 1 is WA-Plus verzekerd.

Mocht dit niet de bedoeling zijn; laat het ons dan even weten!

FBTO Webcare
Remans
Veenendaal

Gepubliceerd op: 24/05/2018
Aanbeveling: ja


7
Pluspunten
Altijd vriendelijk .. komt met oplossingen.
Verbeterpunten
 
Antwoord FBTO
Bedankt voor je beoordeling Damrie!

FBTO Webcare
Damrie
Rijswijk

Gepubliceerd op: 24/05/2018
Aanbeveling: ja


8
Pluspunten
duidelijk en goed geprijsd
Verbeterpunten
maar dat je een mail stuurt of een woonhuisverzekering ook iets voor mij si, is vreemd. Jullie weten dat ik in een appartement woon....
M.J.M. van Zwam
Almere

Gepubliceerd op: 24/05/2018
Aanbeveling: ja


9
Pluspunten
FBTO informeert haar klanten op tijd als er iets voor de klant valt te besparen.
Verbeterpunten
 
Klant

Gepubliceerd op: 24/05/2018
Aanbeveling: ja


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer