Bedrijfsgegevens

Website: www.fastfuriousscooters.nl/
Adres: Christiaan huygensweg 10 2408 AJ
Plaats: Alphen a/d Rijn
Telefoon: 0900-3278387

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Fastfuriousscooters.nl
totaal score
8.1
Prijs
8.6
Communicatie
7.6
Kennis & Vakmanschap
8.5
Personeel
8.3
Betrouwbaarheid
8.2
Kwaliteit
8.6
Nazorg & Garantie
8.1
Beoordelen
Laatste beoordeling
1 dagen geleden
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
269 beoordelingen (12 maanden)
1175 beoordelingen (totaal)
40209 keer bekeken
87% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
54% (145)
28% (75)
9% (25)
3% (9)
6% (16)

Klantbeoordelingen

6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Klant

Gepubliceerd op: 18/10/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
Mooie scooter geleverd.
Verbeterpunten
Eind juli een bestelling geplaatst, eind september de scooter pas ontvangen. Na diverse telefoontjes waarbij telkens excuses gemaakt werd en beloofd werd de dag erna de scooter te monteren, duurde het alsnog zeer lang. Daarnaast hing er een kabelklem los, welke na mailcontact door mijzelf vast gezet werd door een bout uit het motorhuis los te schroeven. Rechterspiegel zat los bij de levering, kilometerteller trilt wat volgens fast2furious normaal is. Volgens de bezorger duurt het ophalen, geven van een beurt en het terugbrengen vrij lang doordat men slechts 1 bezorger heeft. Hopelijk verloopt dit proces soepeler dan de levering zelf.
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Afnemer
Nijmegen

Gepubliceerd op: 18/10/2018
Aanbeveling: nee




Aankoop
Piaggio Zip SP costum
5
Pluspunten
De uitleg tot zover goed over het produkt.
Alleen als er gevraagt wordt hoeveel liter erin zit (3 liter volgens het andwoord) en na 10 kilometer is het tankje leeg van ongeveer 12 liter.

Eerste instantie was de gedachte duur in verbruik.
Maar na de 2e tankbeurt viel dat mee.

Nu afwachten wat de beurten gaat doen.
Verbeterpunten
Zorgen dat er voldoende branstof erin zit.
En niet net aan een halve liter.

Als er iemamd van buiten de gemeenten komt en niet exact weet waar een tankstation is kan dat een hoop schelen.
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Rene
Gouda

Gepubliceerd op: 01/10/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Product is opzich goed, er zit wel een opberg vakje dat moeite heeft met goed sluiten.
6
Pluspunten
Kennis word goed overgedragen. En het personeel heeft plezier in wat ze doen.
Verbeterpunten
De communicatie kan beter. Het is niet zo flexibel in bijv. bezorgmomenten. Ik vind dat dit afgestemt moet worden met de klant en niet een telefoontje met de mededeling wanneer de scooter of brommer word afgeleverd en dat de klant het daarmee moet doen.
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Rick
Hoofddorp

Gepubliceerd op: 04/09/2018
Aanbeveling: nee




Aankoop
Btc/Hanway Raw 50
5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Sneller reactie op mail en het bellen naar fastfurious mag ook wel gratis
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Klant

Gepubliceerd op: 04/09/2018
Aanbeveling: ja


6
Pluspunten
Scooter was mooi, volle tank toppie
Verbeterpunten
Doen wat jullie beloven; binnen 4 weken ook echt de scooter leveren.
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Klant

Gepubliceerd op: 24/08/2018
Aanbeveling: ja




Aankoop
Mooie zip piaggio 4 takt 2018
6
Pluspunten
vlotte levering scooter zag er prima uit bij aflevering.
Verbeterpunten
Helaas 2 maal terug geweest binnen 100 kilometer, de scooter liep niet goed. wel meteen geholpen. probleem lijkt nu opgelost. wel was het chassisnummer van een identieke scooter opgegeven, dus na week andere kentekenplaat en nieuwe papieren helaas ook nog een extra kosten factuur van de verzekering die ik bij de aankoop had afgesloten.
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Paul
ALKMAAR

Gepubliceerd op: 12/08/2018
Aanbeveling: ja


5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Er was weinig communicatie tijdens het leveringsproces. Ik werd niet genoeg op de hoogte gebracht van de verwachtingen. Voornamelijk de levertijd. Per update was er een nieuwe verwachte tijd voor een nieuwe update wat ik vervelend vond. Ik wist tijdens dat proces niet wanneer ik de scooter daadwerkelijk kon ontvangen.
Toen alle documenten eindelijk akkoord waren en de scooter eindelijk binnen was in de garage moesten de onderdelen ook nog besteld worden. Misschien kon dat ook al eerder gebeuren zodat de onderdelen gelijk gemonteerd konden worden.
Prijs
Betrouwbaarheid
Personeel
Communicatie
Antwoord Fastfuriousscooters.nl

Beste meneer Tulis,

voor wat betreft u lease aanvraag, hierin kunnen wij het proces helaas niet versnellen aangezien wij afhankelijk zijn van Santander.
De afgelopen periode hebben daar ontwikkelingen plaats gevonden i.v.m. wetswijzigingen waardoor er een achterstand in de verwerking is ontstaan.
Natuurlijk heb ik u order even bekeken, en zie dat wij een definitieve goedkeuring voor u order hebben ontvangen op 07.06.2018, waarna wij u scooter meteen hebben besteld bij de leverancier.
De door u gekozen scooter was helaas niet voorradig waardoor deze eerst in onze vestiging moest arriveren, eveneens als de gekozen accessoires.
Zoals ook op onze website vermeld staat kan de levering van een gekozen scooter 2 tot 4 weken duren, afhankeli
Klant

Gepubliceerd op: 31/07/2018
Aanbeveling: nee




Aankoop
Scooter
Piaggio Zip Custom SP 50 4T
5
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Communicatie verbeteren - na ingebrekestelling is de bedrag van een bestelde en niet geleverde scooter op onze rekening terug. Maar communicatie met de klanten heel minimaal
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Communicatie
Antwoord Fastfuriousscooters.nl
Beste meneer , mevrouw,

wij vinden het heel naar dat u zo lang moest wachten op de door u bestelde scooter.
Ook wij zijn helaas niet eerder geïnformeerd geweest over de lange levertermijn van deze scooter, waardoor wij u niet hebben kunnen informeren hierover.
Onze excuses hiervoor, inmiddels heb ik begrepen dat de door u gekozen scooter in onze vestiging is gearriveerd, natuurlijk doen wij er nu alles aan, dat deze zo snel mogelijk bij u wordt geleverd.
Indien u nog vragen heeft vernemen wij dat graag.

m.v.g
Fast Furious scooters
Klant

Gepubliceerd op: 07/07/2018
Aanbeveling: nee




Aankoop
3 maanden geleden scooter gekocht en betaald, nog steeds niet ontvangen
1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Communicatie verbeteren
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Communicatie

23/06/2018

Aanbeveling: nee




Aankoop
3 maanden geleden scooter gekocht en betaald, nog steeds niet ontvangen
6
Pluspunten
 
Verbeterpunten
 
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Klant

Gepubliceerd op: 06/07/2018
Aanbeveling: nee


Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer