Bedrijfsgegevens

Website: www.fastfuriousscooters.nl/
Adres: Christiaan huygensweg 10 2408 AJ
Plaats: Alphen a/d Rijn
Telefoon: 0900-3278387

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Fastfuriousscooters.nl
totaal score
7.9
Prijs
8.6
Communicatie
7.4
Kennis & Vakmanschap
8.4
Personeel
8.3
Betrouwbaarheid
7.9
Kwaliteit
8.3
Nazorg & Garantie
7.8
Beoordelen
Laatste beoordeling
vandaag
Legenda
> 90 dagen
30 - 90 dagen
< 30 dagen
228 beoordelingen (12 maanden)
1292 beoordelingen (totaal)
46828 keer bekeken
81% beveelt dit bedrijf aan

KiyOh uitgangspunten:

  • Alle klanten mogen beoordelen
  • Beoordelingen voldoen aan de richtlijnen 
  • Controles om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: Lees meer.
  • Meld misbruik of andere zaken hier.
  • Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 14 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina.

Filter beoordelingen op aantal sterren in afgelopen 12 maanden
54% (123)
24% (55)
8% (19)
7% (16)
7% (16)

Klantbeoordelingen

4
Pluspunten
Eerste ervaring / aankoop
Verbeterpunten
Levering niet conform afspraak
We moeten er steeds achter aanbellen;
Slot tegen afspraak in niet gemonteerd
Tank scooter bij aflevering praktisch leeg.
Kortom het goede gevoel is weg.
Jammer
Prijs
Betrouwbaarheid
Personeel
Nazorg & Garantie
Communicatie
Thomas
Utrecht

Gepubliceerd op: 19/05/2019
Aanbeveling: nee




Aankoop
Gloednieuwe brommer scooter met opties
4
Pluspunten
Eerste ervaring / aankoop
Verbeterpunten
Levering niet conform afspraak
We moeten er steeds achter aanbellen;
Slot tegen afspraak in niet gemonteerd
Tank scooter bij aflevering praktisch leeg.
Kortom het goede gevoel is weg.
Jammer
Prijs
Betrouwbaarheid
Personeel
Nazorg & Garantie
Communicatie

Utrecht
05/05/2019

Aanbeveling: nee




Aankoop
Gloednieuwe brommer scooter met opties
3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Voortaan even reageren op mijn mail aangezien ik een klacht heb. Verder heb ik mijn scooter wel snel gekregen.
Prijs
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Klant

Gepubliceerd op: 17/04/2019
Aanbeveling: nee


3
Pluspunten
De medewerkers waren behulpzaam en vriendelijk.
Verbeterpunten
Het bedrijf heeft totaal geen overzicht met betrekking tot bestellingen en de status hiervan.
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
nienke
Maastricht

Gepubliceerd op: 04/04/2019
Aanbeveling: nee




Aankoop
Ik bestelde de Caferacer 50 begin maart en was in de veronderstelling deze binnen 4 weken te ontvangen. Na wachten nam ik contact op en blijkt de levertijd van de caferacer 50 voor 2019 pas in juli te zijn door de ontzettende toename in vraag naar deze mooie schakelbrommer. De levertijd die zij aangeven van 4 weken kan dus nooit gehaald worden. Andere brommerleveranciers zitten met hetzelfde probleem, maar denk dus niet dat je je brommer voor juli zal ontvangen. Het personeel was vriendelijk en deed wel hun best om mij te helpen. Ik krijg ook gewoon netjes mijn geld terug. Het ligt er gewoon aan op wat voor toon je met mensen communiceert.
4
Pluspunten
Niet..
Verbeterpunten
Wanneer je een NIEUWE scooter koopt, moet het ook werkelijk een nieuwe zijn en niet één van 2 jaar op kenteken (bedrijfsvoorraad)!!!! Is wel zo netjes als dit gemeld was!! Ik heb nu een probleem met mijn verzekering ivm WA volledig casco (je kan alleen maar zo verzekerd worden als je de eerste eigenaar bent en dat ben ik dus niet). Ook als de scooter nu gestolen wordt, is hij van 2017 en niet van 2019!! Nogmaals, een beetje jammer dat dit niet was vermeld bij de verkoop!! En het volgende puntje is de aflevering: een lege tank (heb zelfs het dichtstbij zijne pompstation niet gehaald), slecht starten, niet stationair willen lopen en overal vettte vingers op de scooter. Ik zit zelf al meer dan 30 jaar in de auto’s, dus weet wel hoe het werkt
Prijs
Communicatie
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Kennis & Vakmanschap
Dennis
Wassenaar

Gepubliceerd op: 26/03/2019
Aanbeveling: nee




Aankoop
Piaggio Fly
3
Pluspunten
Het personeel is vriendelijk. De prijs is het pluspunt van dit bedrijf. De aanschaf was 100 euro goedkoper en de eerste onderhoudsbeurt is gratis.
Verbeterpunten
Ik zou dit bedrijf aan niemand aanraden die niet op fietsafstand van het bedrijf woont, want als je van telefonisch contact afhankelijk bent verloopt de communicatie erg moeizaam. Je hebt nooit het idee dat je de juiste persoon aan de lijn krijgt; na 5 uur is er vaak alleen nog maar een service punt bereikbaar; 35 cent per minuut voor zowel nieuwe als bestaande klanten en e-mail contact wordt uitbesteed, en leest alleen informatie voor van de website (erg frustrerend). Mijn scooter lekte brandstof op de dag dat hij geleverd werd dus hij moest meteen weer terug. Ook zaten er al lichte beschadigingen op en was de voetsteun niet goed gemonteerd. Na 600 kilometer begon hij weer brandstof te lekken en heb ik een reparatie aangevraagd onder garantie. Ik had geen andere keuze dan de scooter weer helemaal terug te sturen naar de hoofdvestiging, waarom snap ik niet. De grootste reden dat ik totaal niet tevreden ben met dit bedrijf is de tijd die het moest kosten. Het is inmiddels twee maanden geleden dat ik mijn scooter opgestuurd heb voor reparatie van de brandstof tank en hij komt volgende week pas retour. In de tijd dat ik mijn scooter kwijt was kreeg ik 0 updates over de status van de reparatie. Pas toen ik zelf belde op een van de weinige momenten dat dat kan, kreeg ik te horen hoe en wat. Vervolgens was de scooter klaar en duurt het nóg 3 weken voordat hij retour gaat. Blijkbaar was de melding niet doorgekomen (toevallig voor de vakantie van Zuid Nederland). Jammer!
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Sander
Friesland

Gepubliceerd op: 22/03/2019
Aanbeveling: nee




Aankoop
Peugeot Kisbee Black Edition 4-takt.

Reparatie scooter

Onderhoudsbeurt scooter
3
Pluspunten
Bas, de monteur.
Verbeterpunten
zie bijgevoegde afbeelding
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Klant

Gepubliceerd op: 22/03/2019
Aanbeveling: nee




Aankoop
Zie afbeelding voor gehele recensie, het aantal tekens werd anders overschreden.
4
Pluspunten
Ik ben niet opgelicht
Verbeterpunten
Bedrijf kwam telefonische afspraken niet na. Deed niet wat ze beloofde en belde niet terug op momenten dat ze zeiden terug te bellen. Nadat dit een paar keer gebeurde ben ik gewoon zelf naar de winkel gegaan en bleek alles allang klaar te staan, kortom had ik het gevoel dat ik met mijn scooter geen belangrijke klant was. Ik zou het bedrijf daarom niet aanraden.
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Levi
Assendelft

Gepubliceerd op: 09/03/2019
Aanbeveling: nee




Aankoop
Btc zip streetline scooter
4
Pluspunten
De persoon die ik aan de telefoon had was een vrouw dat was een schat van een vrouw en begreep mij goed
Verbeterpunten
Prijzen moet goed over 1 komen met de spullen die je erbij leverd

Heb 4 okt mijn scooter besteld via leasen heb hem pas 21 nov binnen gekregen met pijn en moeite elke dag bijna lopen bellen terwijl ik hem in Rijswijk wou op gaan halen.. heb alles bijna zelf lopen regelen heb zelfs de lease bedrijf gebeld en ze hadden het al 9 okt goed gekeurd alleen omdat van fast furious op de bon wachten duurde het zo lang. Eindstand is me scooters ook gewoon met schade bezorgd en zijn ze een schroef vergeten te zetten bij de kap van me linker knipperlicht wouden ze de schroef gaan op sturen plus ik had een remschrijfslot erbij gekocht krijg je er is het voor een motor kom zeg.. Eindstand ben ik maar naar Rijswijk bij vroom gegaan die samen werken met hun nou die zijn echt vriendelijk en hebben mij geholpen want je betaald zo veel voor al die accessoires en eindstand is het allemaal veel goedkoper kreeg van vroom een nieuw remschrijfslot die gewoon 50 euro is en via fast furious betaal je 114.95 euro je wordt gewoon dik genaaid waar je bij staat.
Ik raad het iedereen af om het via de site te doen!!
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Klant
Den Haag

Gepubliceerd op: 17/12/2018
Aanbeveling: nee


4
Pluspunten
De persoon die ik aan de telefoon had was een vrouw dat was een schat van een vrouw en begreep mij goed
Verbeterpunten
Prijzen moet goed over 1 komen met de spullen die je erbij leverd
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie

Den Haag
03/12/2018

Aanbeveling: nee




Aankoop
Heb 4 okt mijn scooter besteld via leasen heb hem pas 21 nov binnen gekregen met pijn en moeite elke dag bijna lopen bellen terwijl ik hem in Rijswijk wou op gaan halen.. heb alles bijna zelf lopen regelen heb zelfs de lease bedrijf gebeld en ze hadden het al 9 okt goed gekeurd alleen omdat van fast furious op de bon wachten duurde het zo lang. Eindstand is me scooters ook gewoon met schade bezorgd en zijn ze een schroef vergeten te zetten bij de kap van me linker knipperlicht wouden ze de schroef gaan op sturen plus ik had een remschrijfslot erbij gekocht krijg je er is het voor een motor kom zeg.. Eindstand ben ik maar naar Rijswijk bij vroom gegaan die samen werken met hun nou die zijn echt vriendelijk en hebben mij geholpen want je betaald zo veel voor al die accessoires en eindstand is het allemaal veel goedkoper kreeg van vroom een nieuw remschrijfslot die gewoon 50 euro is en via fast furious betaal je 114.95 euro je wordt gewoon dik genaaid waar je bij staat.
Ik raad het iedereen af om het via de site te doen!!
3
Pluspunten
Personeel is aardig, grappig maar daar is alles ook mee gezegd.
Verbeterpunten
In juli 2016 een iva lux nieuw aangeschaft. Vervolgens tot 4x in korte tijd erachter gekomen dat er van alles mis mee is, wel raar voor een nieuwe scooter. Zoals benzine voert hij niet af vanwege kou, je moet niet elke dag rijden, hij staat te lang stil, tot 2x toe ophaalservixe kosten hebben moeten betalen. Waarnaar de scooter terug kwam maar nog steeds niet geheel deed wat hij moest doen. Scooter startte weer niet. Ze zijn Slecht telefonisch bereikbaar. Tot 4x toe gehoord dat het aan onzinnige dingen lag. Na 2 jaar is scooter volledig onbruikbaar verklaard. En heb zwaar spijt van mijn aankoop!! Nooit meer iva of andere chineze scooter. Eerste en laatste x aankoop Fastandfurious. Sorry maar volledig waarheid!!
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
V.
Rotterdam

Gepubliceerd op: 01/11/2018
Aanbeveling: nee




Aankoop
IVA lux
3
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Kreeg mijn scooter helaas niet 'rijklaar' geleverd. Ook miste het windscherm waarvoor ik al 3x had gebeld en een mail over had verstuurd. Ik heb mijn scooter naar een scooterzaak bij mij in de buurt moeten brengen omdat de remmen TE strak zaten en ik dus amper vooruit kwam. Ook waren de banden gigantisch zacht en staat er een verkeerde motorolie aangegeven in de scooter. De scooterzaak gaf al aan dat ik een model heb gekregen waar dit bedrijf gewoon van af moest. Mijn tip is dus om nooit een scooter online te bestellen!
Prijs
Communicatie
Kennis & Vakmanschap
Personeel
Betrouwbaarheid
Kwaliteit
Nazorg & Garantie
Fast & furious
alpen aan de rijn

Gepubliceerd op: 25/10/2018
Aanbeveling: nee




Aankoop
Vespa
Laden...
Meer beoordelingen...
Disclaimer